リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（294ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はじめ、会社の方々、現場の職人さん方、みなさんとても感じがよく、誠実さがとても感じられました。
狭くて古い建物なので、難しい現場だったと思いますが、みなさんとてもがんばってくださいました。特に担当者の方と職人さんたちとのコミュニケーションが素晴らしく、次々に起きる難題にも的確に対応してくださいました。私の細かい要望にも応えていただき、また迷っているとプロとしての的確なアドバイスをしてくださり、とても頼りになりました。
最初の予算を低めに設定していたので、最終的には金額が上がりましたが、古い建物故に思いがけない事態が発生してその応急処置(予定外でしたが、これも早急に対処していただきました)や、こちらの要望が増えたりしたことなので、それについてもきちんと説明してくださり、納得の上でした。
おかげさまで思った以上の仕上がりで、とても満足しています。また次回もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
見積書がわかりやすかったこと。またキビシイ予算でしたが、それでもなんとか近づけようと努力してくださったことがよくわかり、その姿勢に誠実さを感じました。
相見積りで決めかねていたところ、一度会社を訪問してみようと思い訪ねたところ、社屋の整然とした雰囲気と社員の方々の丁寧な対応が感じ良く、またアフターサービスの体制がしっかりしているところが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
真夏の暑い最中の工事でしたが、冷蔵庫に飲み物などのお心使いを頂き、大変感謝致しております。
ありがとうございました。
いろいろなアイデアを形にしていく工事でしたので仕上がりに喜んで頂けまして私共も大変うれしく思います。
お打合せ段階から工事完了まで楽しく工事することが出来ました。
今後も住むほどにご満足いただける様お手伝いさせて頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,114,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで何もわからない中、色々と提案していただき
商品知識も豊富で人柄も良い信頼できる担当者様でした。
工事中は殆ど見に行く事はできませんでしたが、お会いした職人の方は皆さん感じの良い人でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の印象が良かった
提案・プランがきめ細やかだった上、他社に比べて見積り額が安かった
近くに支店があったので（地元にある会社に頼みたかった）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。
打合せのときからすごく楽しくお話させて頂き、お客様の生活が良くなるようキッチンの対面化や玄関の段差解消など、ご提案させて頂いた内容を気に入ってくださり嬉しかったです。
また、お住いのことでお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。 無理な要望にも親身になって一緒に考えてくれて、とても満足のいくリフォームができました。又、大工さんにも暑い中とても丁寧な仕事をして頂き感謝してます。今後リフォームする機会が有りましたら、又御社に依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった所と担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂き、ありがとうございます。
初回のお打ち合わせから約4カ月と長いお時間を頂きました事、感謝いたします。
私自信も納得できる工事ができ、大変嬉しく思います。
また工事中は商品の間違いにより、ご迷惑をお掛けした点もありましたが、このようなお言葉を頂きありがとうございます。
リフォーム工事は終わってからがスタートだと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,784,095円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
お客さまのご感想
・パテをぬったあとが、デコボコ表面に出ている。
・あちこちのサンにのりが残っている。(くっついて、かわいたら白くのこる)
・仕上がったあと、2Fのトイレから水もれ。TELでの対応で「施工会社のせい」みたいないい方をしたからと、10日後位に見に来てくれたが、「言い方が悪かったら、今日になった。もっと早く来ようと思ったら、来られたんだけど」ということばを聞かされたときは、びっくり。もう2度とこの会社とはかかわりたくないです。不満があっても自分で手直しするしかないのでしょうか？連絡して、またいやな気分になるのがいやです。
この会社に決めた理由
値段と家族経営的な所
永い経験？年数？
リフォーム会社からの返答
この度は当社へのご依頼、誠にありがとうございました。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
築30年以上のクロスを初めて張り替える時、下地が年数と共に老朽化していますから、お客様にはパテをしても多少の凹凸は出ますと事前に説明させて頂きました。
水漏れに関しては、現地確認したところ当社が施工したトイレからではなく、排水管が原因でした。
訪問日程も、お客様と予定が合わず、1週間程かかってしまいました。
色々と誤解が生じてしまいましたが、お客様に満足頂ける工事が出来なかったことを深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後に生かして、精進させて頂きたいと思っております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 697,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
満足しています。
特に役所への手続き関係でのご尽力ありがとうございます。
この会社に決めた理由
連絡が早い。
丁寧な初期の対応。
仕入れアイテムの多さ。
ホームプロでの評価。
リフォーム会社からの返答
この度は、多忙なところ、完成までお付き合い頂きまして誠に有難うございました。
補助金の申請などもお手伝いさせて頂きましたが、提案力とスピードには自信を持っております。
今後のアフターフォローについても迅速に対応させていただきます
何でも結構ですので気兼ねなくお尋ねくださいませ。
| 施工地 | 栃木県 日光市 |
|---|---|
| 価格 | 7,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が丁寧で信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、玄関と浴室の工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、大変満足の評価もいただき、とても嬉しく思います。お住いでお困りのことがございましたら、 お気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社が出来ないと言った要望を予算内でほぼ実現できるプランを提示して頂き、問い合わせ等に対しての対応も素早く、明確な回答を頂けました。
ただし、行程や現場、品質の管理が少しルーズに感じました。
全体としては、リーズナブルな価格で、こちらの要望を最大限実現して頂きました。
この会社に決めた理由
・対応が早かった。
・要望に対して、明確な回答を貰えた。
・納得できる価格を提示して貰えた。
| 施工地 | 京都府 久世郡久御山町 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色やデザイン等はカタログ上で選ぶものだと思っていたのですが、ショールームを案内して頂き、実際に見て細部まで決める事が出来たので行って良かったです。施工中も何か気になる事はないか聞いてくれたので、予定外の箇所もついでにきれいにする事が出来て満足感が高いです。工事完了後の不具合にもすぐに対応して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。他社と比較して納得価格。担当者の対応の早さ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また高評価を頂きありがとうございます。
今回のリフォームは在来浴室からユニットバスへの変更リフォームや玄関ドアの交換というリフォームが中心でしたので性能はもちろんのこと色やデザインも重要だと思っています。カタログだと実際の色と異なって見えたりするためお客様には一緒にショウルームで商品をご確認して頂くようにしております。
ショウルーム案内も含め、今回のリフォーム工事に満足をして頂けたこと大変うれしく思います。
また何かお困りごとなどがございましたらお気軽にご連絡を頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,793,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
またよろしく
この会社に決めた理由
丁寧な応対
リフォーム会社からの返答
この度は玄関塀タイル修繕工事をさせていただきまして、誠に有り難うございました。
工事は終わりましたが、住まいのお困り事、ご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 760,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応して頂けました。
出来上がりも想像以上に綺麗で大満足です。
又、機会がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
評価が良かったから。
価格が納得できたから。
担当者が丁寧で返信も早かったから。
リフォーム会社からの返答
駐車場の屋根をご検討でしたが、敷地形状の関係でｶｰﾎﾟｰﾄをおすすめするよりテラス屋根をおすすめしました。
大きな間口に大きな奥行きがありましたのでテラス屋根の方が綺麗な施工納まりになると思いおすすめ致しました。
仕上がり具合にお客様も大変喜んで頂きました。
近隣様のご協力も頂き、スムーズに工事を行えました。
ありがとうございました
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
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