ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（402ページ目）

お客さまのご感想

当初は新聞の建築家との相談会や工務店組合講演会で依頼先を探していましたが、思うようには見つからず、ホームプロさんを知るに至りました。回答８社から施主マナーを読み３社に見積依頼し（多少後悔）、見積内容が詳細である御社に決めました。会社規模や場所の点で躊躇もしましたが、良い印象を受けた情報が嘘でないことを営業の方の誠実さが体現していたことが決め手でした。工事では多少のトラブルや意思の不一致もありましたが、最終的にはクレームに誠実に対応して頂き、満足できる仕上がりになったと思います。追加費用も最小限で済み、コスト対成果の観点で信頼できる工務店さんだと感じました。強いて言えば、営業さん⇔現場監督さん⇔家族⇔自分という情報の流れが機能せず、ストレスを感じることもありました。自分の思い入れをもっと説明し、対応をお願いすれば良かったと反省しています。今後ともメンテナンス等でお世話頂きたいと思います。

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ホームプロさんから、大変に信頼できる業者さんを紹介していただきました。リフォームは初めてで、何もかもが手探りの中、業者さんには大変ご迷惑をお掛けしました。そんな中、丁寧に施工していただき、本当に感謝しています。見積もりは４社お願いしましたが、決め手は担当者の人柄でした。正直、ここより安い見積もりを持ってきてくれた業者もありましたが、担当者の方がとても一生懸命に対応してくれましたし、提案も積極的にしてもらい信頼できると思い、気持ちが固まりました。結果、とても綺麗で素晴らしいリフォームをしてくださり、貴社を選んで正解だったと確信しています。

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初めてのリフォームで、どこの業者に頼めば良いか全くわかりませでしたが、ホームプロで貴社に出会えて、本当に感謝しております。築３０年の鉄骨住宅が、予算内で新築同様に生まれ変わりました。細かいところまで指示していませんでしたが、社長様のセンスがすばらしく、自分達の予想以上の仕上がりのモダンリビングとなりました。また、造作カウンターも大変気に入っております。今後も機会がありましたら、また、貴社にお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

お客さまのご感想

リフォームの工事をお願いしてから約１年かかって、ようやくまるで新築したような家になりました。訪れる方の誰もが「見違えるようになりましたね！！」と言います。数々の問題点を根気良く、頭を捻ってくださった担当者のSさんに本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

最初からある程度決めていました。施主支給を利用できた事がポイントになりました。

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義父母の家のキッチン取替えを含む内装一新のリフォームをお願いしました。価格的にも安価な上に、本当に施主の気持ち・立場に立ったリフォームをやっていただきました。施主の漠然とした要望への的確な対応、丁寧な工事（よい職人さん）、施主の気づかないところへの細かい配慮などなど、本当によくやっていただきました。私自身、２度の実家のリフォームや自宅の新築・オール電化リフォームなど、なんどか工事会社さんとお付き合いしましたので、誠実な会社もいいかげんな会社も知っているつもりです。貴社は、本当に施主の気持ちにたった、気持ちのよい仕事をしてくれる、数少ない会社だと思います。このたびは、本当にありがとうございました。

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出来映えに大変満足しています。また、想定外の追加が出たにもかかわらずと当初工期で完了でき、コストも適正価格におさまったと思います。安心してお任せできる数少ない優良業者です。

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何事においても時間が無いなかで機器や各部材のデザインや色を決めなくてはならなかったので、何かと忙しい年末の対応及び施工ありがとうございました。本来であればもう少しじっくり考え、打合せをしてお願いできれば良かったのですが、私共の都合により短い工期で仕上げて頂いたことに感謝しております。屋根及び外壁工事は天候に恵まれましたので、よかったと思います。また、限られた予算でこちらの意図する提案を色々と頂き満足しております。完成後住み始めて家のなかがとても明るい感じになり子どもたちもとても喜んでおります。将来子どもが大きくなった時、間取りの変更等もプランのひとつとしてありますので、その時はまたお世話になろうかと今から思っておりますのでよろしくお願いします。

お客さまのご感想

丁寧、且つ、迅速な対応をしていただきまして、大変満足しております。お越しいただいた営業担当の方が、非常に信頼できる方で、「この人に任せれば大丈夫だな」と安心感を与えていただきました。施工中も何度となく、足を運んで下さいまして、自分の目で見ながら、施工業者に指示を出していただきましたので、本当に安心できました。施工途中、更にわがままなことを申し上げましたが、頭を抱えながらでも、満足できる対応をしていただいたことに対して、大変感謝しております。今回、お世話になった営業の方は、特に優秀な方だったのではないかと、つくづく感じております。まだ、庭のリフォームも考えております。次回もぜひ、今回、お世話になった方にお願いしたいと考えておりますし、友人や知人で、リフォームを考えている人がいるならば、胸を張って、お世話になった営業の方を紹介したいと思っています。今まで、本当にお世話になりました。

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家は新築時から問題が多く、今までいくつかの業者にリフォームや修繕等をしましたが、その時は業者や職人の都合のいいように工事が進められてしまう事が多く、満足できるものではありませんでした。貴社では細かい要望にも答えてくれたので、大変満足です、担当の方も職人さんも感じのいい方で手間のかかる事を頼んでもいやな顔をせず引き受けてくれたのでよかったです。

お客さまのご感想

増築も兼ねた全体的なリフォームをお願いしました。一級建築士の社長が見積り打合せから設計、施工管理まで一貫して面倒を見ていただきましたので、安心しておまかせすることが出来ました。見積りの内容も細かく記載されてますし、説明も丁寧でた。何の事前情報も無くホームプロさんの紹介記事だけを頼りに御社を選んだ訳ですが、決定打は社長のお人柄です。われわれ素人は工事内容、価格のことはよく解りませんので、最後は信頼できる方にお任せするしか有りません。その点御社は信頼できる業者さんと思いました。次回のリフォームもよろしくお願いします。