リフォーム会社紹介
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ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（381ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： ダイニング
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんから12社紹介されました。その中から1社は断ってきました。
残りの11社の中から此方の質問の対応を審査し、サバイバル的に落としてゆきました。
残りの4社で現地説明し、S社さんに決めました。決定理由は見積価格と担当者の誠実そうな態度が決め手となりました。発注後の打ち合わせ及び連絡はとても良く。万点でした。
工程表を作って頂きましたが、想定外の処理が有りずれ込みました。仕上がり状態は
終了検査で指摘させて頂いた内容はきちんと処理して頂き満足でした。
この会社に決めた理由
決定理由は見積価格と担当者の誠実そうな態度が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
3LDKのマンションをリフォームして売却するご希望で、クロス・フローリング張替、洗面台・便器交換などの工事でした。フローリングの床下は一部補修の予定でしたが、剥がしてみると根太の腐りなどで全室床下張り工事が必要になり、予算の関係からひと肌もふた肌も脱ぎ対応させて頂きました。また、水道メーター部分からの水漏れが発覚し、緊急工事に対処しました。良い評価を頂き大変うれしく思います。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者様をはじめ、施工業者様まですごく良い方達ばかりでした。震災で壊れてしまった我が家、家族皆落胆しておりましたが、再スタートにふさわしい仕上がりに全員喜んでおります。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番早く返事をくれたことと、担当者様の親切な対応です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
ご両親様をはじめご家族皆様にご満足頂きまして、
大変光栄でございます、有難うございました。
出来るだけ短時間で、しっかりとした品質に仕上げる事を
意識して現場の管理を行って参りました。
今後とも、アフターメンテナンスも含め末永く良いお付き合い
のほど、宜しくお願い致します。
M社
お客様担当者
スタッフ一同
| 施工地 | 宮城県 亘理郡亘理町 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の現地調査の段階から、私たち家族の要望を懇切丁寧に聞いてくださり、また、各住宅設備メーカーの長所・短所・価格の高い・安いを分かりやすく御説明頂き、リフォームを初めて行う私達にとってとても心強かったです。また、工事を始めるにあたって、きちんとした行程表も出して頂き、スケジュールに沿って滞りなく順調に工事が進みとても安心できました。また、何より大城店長様にご紹介いただいた、システムキッチン、ユニットバス、給湯ボイラー、システムトイレなどが非常に使い勝手が良く、長年使い辛い住宅設備で我慢して生活していた問題点が全て解消され、とても晴れ晴れとした満足感を得る事が出来ました。今回、家の外装には殆ど手を加えませんでしたが、内装はまるで新築に生まれ変わったようだと、母も非常に喜んでくれたので、これもひとえにH社様、O店長様のおかげだと心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
H社様と別に現地調査に及びした業者が2社ありましたが、その2社とも、私たち家族にリフォームに関する要望を丁寧にヒアリングする というより、「自分の会社が売り込みたい物を売込む」という姿勢が顕著に表れていて不快な思いを致しました。
唯一、H社様だけが、私たち家族の要望を真摯な姿勢で丁寧にヒアリングしてくださり、「どうしたらこの家が快適に住みやすくなるか」という視点で一生懸命ご提案をしてくださり、その対応の良さでH社様に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。工事期間中は大変ご不便をおかけ致しましたが、ご家族皆様にご満足いただいて本当に感激しております。
生前お父様が大切にされていたお住まいで、これからもずっとご家族皆様が安心して暮らしていけますよう、いつでもお手伝い致しますので、お困りのことは何なりとお申し付けください。
今後とも末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 8,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初リフォームの予定でしたが、離れに変更になっても柔軟に対応して頂きました。進めていく間にも色々と迷い、その都度相談にのってくださり、満足のいく仕上がりになりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もりや対応が速く、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
離れ完成おめでとうございます。
工事中はいろいろとご迷惑お掛け致しましたが
とても満足いただけて良かったです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,698,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一年の中で最も天候の悪い梅雨から炎天下の中、一生懸命丁寧なお仕事をしていただきありがとうございました。また、資金面でも補助金の利用をはじめ大変お手数をおかけいたしました。本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
資金面でとても厳しい状況だった。色々相談にのって、具体的な対策を講じていただけたから。（もし相談にのっていただけなければ、今回のリフォームは実現できなかった。）
リフォーム会社からの返答
Ｏ様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。
お客様にご満足頂き、私共も大変嬉しく思っております。
工程の面では工事範囲が少し広がった事もあり、当初の予定より幾分延びてしまい、
Ｏ様にはお忙しい中、お引き渡しの日程を調整して頂きました事、深く感謝しております。
また、補助金の利用の面でも、役所の方の訪問の際にはご両親様共々ご協力頂き、
無事手続きを終える事が出来ました。有難う御座いました。
本社、工事部共に非常に近くにありますので、
今後も何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 5,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ベテランの職人さんたちが真面目で丁寧な仕事をされ仕上がりも大変満足しております。派手な会社ではないけど職人さん達の仕事やマナーのよさを見ても安心して人にも推薦できる会社だと思います。お客さんがお客さんを呼ぶ典型的な会社のパターンです。
この会社に決めた理由
１、顧客満足度が高さ。
２、対応の誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
キッチン、浴槽、居間、廊下などのリフォームのご依頼いただきました。
大変満足と、とても良い評価とお言葉を頂き嬉しく思っております。
また、工事前に荷物を移動して頂いたり、片付けて頂いたりと工事のしやすいよう配慮して頂き、スムーズに進められる事ができました。誠にありがとうございました。
またなにかお住まいの事でお困りのことがございましたら、ご相談頂けたら幸いです。
末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一年以上のお付き合いとなりました。元アパートを個人の家にフルリフォームという大変大きな工事であったこと、他いくつもの現場を抱えながら、超多忙であったであろう担当者様へ、先ずは大変お疲れ様でした。そして、中々工事が進まない不満と不安を時々ぶつけてしまい、申し訳ありませんでした。（まだ、お約束の神棚取り付け作業が残っておりますが、年内にはお願いします）
一部の職人さんの不手際あり、大幅な工事の延滞あり等々、私も施主の母もクタクタになってしまいましたが、仕上がりの素晴らしさとメイン担当者様のお人柄で、終わりよければ何とやらという気分でおります。人様に自慢したくなるような素晴らしい家を有難うございました。
この会社に決めた理由
他社より、説明も的確で信頼出来そうだったから。私たちの希望をよく聞いて、設計の押し付けをしなかった点が良かった。工事費用が高くもなく、低すぎることもなく途中でブレなかった事も信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡りお付き合い頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大幅な工期の遅れや配慮の足りない面がありました事、改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては真摯に受け止め精進し、ご満足頂いた点につきましては評価を励みに、今後に活かしたいと思います。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 25,577,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中３ヶ月間ありがとございました。
営業の時から最後まで担当者が変わらず対応してくださり、本当にいつ連絡してもいやな顔一つせず丁寧に説明してくれて納得しながらできました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に絞って見積もりをお願いしましたが金額も内容もそれぞれでした。その中でこちらの変更希望についての説明がわかりやすかった事と耐震対策の方法が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変にお世話になりました。
工事部共々、今回のリフォームに携われた事を嬉しく思っております。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 13,149,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の希望は、出来る限りのDIY、施主支給。材料の支給は、オークションやアウトレット建材を探せば安くすむと思いましたが、素人には解らない欠陥があり、大工さんに無理な仕事をお願いする事になり、結果的に費用も追加。
給湯器や、便器なども支給したが、故障した場合の責任の所在など、今後不安な部分も。
ずっと入って下さった大工さんには、道具の持ち方から、無垢のフローリングの張り方まで丁寧に教えていただいたり、大事な道具まで貸していただいたり・・・左官屋さんや電気屋さん、水道屋さんにも良くしていただき、完成した家に対する愛着も大きいものになりました。
施主でもあり、一番下っ端の職人である私のスケジュールに合わせ、全体の段取りを組んで下さったA様、H様には大変感謝しております。
現場にも良く顔を出していただいたり、大雨の後には直ぐに心配の電話を下さったりと、暖かい会社だなと思います。
この会社に決めた理由
築４０年近くになる一軒家のフルリフォーム。私たちの希望は、材料は施主支給、出来るところは無理をしてでも自分でやる、時間はいくらでもかかっていいので、とにかく予算を押さえて欲しいという事でした。数社と打ち合わせを行いましたが、施主が工事に参加する事、材料の支給に応じて下さった会社はQ社様だけでした。
また、手を加えなくてもいい部分を提案いただいたり、余った材料を再利用していただくなど、予算を下げる為に、歩み寄っていただいたこともありがたく感じました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございました。ここで特記すべきは、今回お客様にご支給いただいたのはキッチンや建材といった「物」だけではなく、「施工」も職人と一緒に全工程においてお客様ご自身がされたということです。
当初、弊社は施主支給商品に責任が持てないこともあり、施主支給はお断りという基本姿勢がございました。ところが現場調査のご依頼があり、お客様にお会いしお話を伺っているうちに、お客様の心意気と、真剣さに心を動かされ「お手伝いをさせていただきたい」という気持ちになりました。工事中は紆余曲折あり、結果的には、８か月という工期になりましたが、その間情熱を失うことなくやり遂げたお客様の行動力は素晴らしいと感じましたし、セルフビルドという貴重な経験のお手伝いをさせていただいたことは私共にとっても大切な思い出となりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,526円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ALC鉄骨造3F建てを外壁/鉄骨/階段以外は解体し、外壁と屋根は補修＋ペンキ、内装はフルリフォームを。総工費を抑える為、設備類は施主支給も多かったのですが、打合せを密に行う事で快く対応して頂けました。営業さん監督さん大工さん水道屋さん電気屋さん、どの方も人柄は丁寧で、施工は安心できました。施工完了後も、幾つか補修箇所は見つかりましたが、すぐに対応して頂けました。またお願いしたいと素直に思える業者さんです。
この会社に決めた理由
設計会社に依頼し作成した図面から見積りを5社程とり、2社に絞り込みました。残った2社は、どちらも対応が丁寧で、提案内容も細かく充実していましたが、価格の差から、最終的にM社さんに決定しました。
リフォームなので、工事着工後、見積り時には意図しなかった修繕の発生や工事内容の追加変更がありましたが、見積金額の1割程度の追加で済んだので、総工事費自体は想定の範囲内で収める事ができました。
リフォーム会社からの返答
事務所テナント物件から、シェアハウス工事と大規模改修工事をさせて頂き、有難うございました。
工事期間中追加工事が色々発生しましたが、ご理解頂き
有難うございました。
当社も納得行く工事、仕上がりになりました。
また何でもご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 25,526,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
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