ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（372ページ目）

お客さまのご感想

自分が再度リフォームをするとしたらもう頼むことは無いと思います。
プロはプロの自覚と責任を持って仕事をするべきです。
発注ミスの連続と後期を全く守れないことに辟易としました。
だらしない社風と取られても仕方ないですね。

この会社に決めた理由

当初は一番誠実な人たちだと感じたためです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古住宅購入によるリフォームだったため、自分達で気付かない点のご提案や逆に今回は必要ない点のアドバイス、また、内装で迷った時にはセンスのいいご提案など・・、お二人のお人柄とさすがプロと思わせるお仕事のおかげで、私たちが希望していた以上の仕上がりとなりとても嬉しく思っています。次回リフォームはもちろんのこと、また細かい点でもご相談に乗っていただきたいと思っております。本当にありがとうございました!!

この会社に決めた理由

他社に比べて価格は少し高めではありましたが、ご提案いただいた内容と担当者のお人柄を総合的に判断して決めさせていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初、新築かリフォームか迷っていました。とてもわかりやすい説明で、決断することができました。細かい要望にも答えていただきありがとうございました。完成した我が家が予想以上の仕上がりで大変満足しています。

この会社に決めた理由

父と母が建てた築約40年の古い家をリフォームするにあたり、３社の相見積もりをしました。そのなかで一番丁寧に家を見てくれ、親身になって話を聞いてくれたのが、この施工会社だったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

犬がいるため、住みながらの全面リフォームでしたが、何をどう進めていいのかを誠実に対応していただき、大変感謝しております。工事中も嫌な思いをすることもなくスムーズに終えることができました。
また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞き入れていただけたことと、担当者の人柄と、価格できめました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム現場が他県のために、色々ご迷惑、ご苦労をお掛けしました。メール、ＦＡＸ、宅配便等を使っての連絡に根気よくお付き合い頂き本当に有難うございました。
担当の建築士さんのみならず、電話でしか接する事のない事務の方も、いつも丁寧な応対でした。
これにこりずのまた何かの折にはご相談させて頂ければ幸いです。

この会社に決めた理由

三社に見積もり依頼しましたが、価格他提案内容が一番良かったです。
評価したいポイントにも入力しましたが、
なかでも感心したのは、選んで下さるキッチン、トイレ等の商品がセンが良いことでした。また、壁紙等の内装もほとんどお任せ状態でしたが、センスの良い物をセレクトして頂き助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時期が悪かったせいか業者が忙しすぎて不満もありましたが、こちらの要望事項も聞いていただきそれなりに満足している

この会社に決めた理由

当方の要望事項が聞いてもらえた事と担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Mさんを含む、一宮支店の皆様へ
今回のリフォームでは大変お世話になりました。
住みながらリフォームの工事をジカに見ながら、思った事は、壊しながら、作り上げる大変さ・・・。設計図無しで・・・。
その最中に進捗状況の確認などに立場の違う人が確認にくる。
組織として確立しているなと感じました。
工事業者のコミュニケーションも取れました。大変良く教育されていると思います。大事にしてください。
天気には色々と左右されましたが、台風も多く仕方ないです。
今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうだったから。
提案時期、突拍子もない提案から色々と提案してくれ、こちらの希望を聞き必ずメモを取っていた。
打ち合わせ後には必ず、お礼のハガキが届きました。メール時代のこの時代には大変なアピール力です。
次第に信用度が上がってきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初はどの会社にするかを悩みホームプロ加盟会社やその他の会社への見積もり依頼をしましたが、結果的に加盟会社へ依頼することができました。今回お断りした会社も大変よい提案をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容もそうなんですが、それ以上に担当者の親身な姿勢が任せてもいいかなと決めました。結果的にこちらが考えていた通りに完了して感謝しています。また、今後のメンテについても不安がなく付き合っていけると思っています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

その節はお世話になりました。
度重なる追加工事にも素早く対応してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家族が提示されたプランを気に入った事。
担当者及びあいさつにみえられた社長の熱意。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私たちが言ったことに対して数点の食い違いがあったように思いました。

この会社に決めた理由

最初の説明が丁寧で、商談初期のアドバイスが的確だった。