リフォーム会社紹介
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ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（371ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： ダイニング
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応してくれた担当の方がとても気が付く方で、さまざまな点でお世話になりました。
この会社に決めた理由
担当者の方で決めました。
リフォーム会社からの返答
中古購入後のリフォームでしたので、予算、施工箇所、工期等を速やかに明確にする事が出来たのがよかったと思います。入居前に都市ガスに切り替えて頂いたのも中古物件購入後のリフォームのポイントだと思います。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。初めてのリフォームでしたので丁寧なな説明をして頂きよかったです。
この会社に決めた理由
最初の予定を変更したにも拘らず気持ちよく受けてもらえた事。
リフォーム会社からの返答
【工事内容】クロスの張り替え
このたびは数ある会社より当社をお選びいただきありがとうございました。お客様のご協力により無事工事ができました。日程については貼り直し箇所があったため日数をいただくことになりましてご迷惑をおかけしましたが、メンテナンス等を含め今後ともよろしくおねがい致します。
| 施工地 | 栃木県 下野市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望をよくきいていただけたのはよかったです。デザイン面の提案力をもっと磨かれるとより魅力が増すと思います。
この会社に決めた理由
価格と担当者（現場監督者）の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。二世帯住宅化リフォームをご依頼いただきました。お母様に在宅いただきながらの工事でしたので、できるだけご不便をおかけする期間が短くなるよう工程組みを工夫しながらの施工を心掛けました。当初お伺いしていたご予算をやや上回る内容でのプランとなりましたが、「価格の納得感」項目で大変満足と回答いただき嬉しいかぎりです。今後は個人のデザイン力向上を目指し精進してまいりたいと思います。今後はアフターメンテナンスを中心として、末永いお付合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 14,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄が良かったのと、現場の監督の人が職人気質で信頼できた。
この会社に決めた理由
比較的近くに営業所があったのでなんとなく見積もりを依頼したところ、思っていたより安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
工事内容から当社の中で、この工事内容に合う施工班の予定が詰まっていて中々着工にかかれずご迷惑をお掛けしました。待っていただいたおかげで無事完工お引渡しする事ができました。
工事までのお打合せでも何かと営業、工務担当者が色々とお世話になりありがとうございました。またお家の事で気になる点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
①外壁の仕上がりの色は、イメージ通りです。遠くから見ても明るい感じになりました。
②屋根の葺き替えの結果、がっしりした感じに生まれかわりました。
③若い職人さんがとてもあかるく、ソフトな態度で話し、安心感とさわやかさな印象をうけました。会社の教育が行き届いていると感じました。
④それに加えて、毎回、帰る前に「今日はどういうことを終えたか、詳しく説明」していただきました。ドクターで言えば、インフォームドコンセントとでいうんでしょうか。
この会社に決めた理由
相場というものを知りませんから、価格の低いほうにきめさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
総合評価「大変満足」ありがとうございます。また、お褒め言葉をたくさん頂戴しましてありがとうございます。工事が完了して「満足」と言っていただける事が何よりの喜びですし励みになります。アフターもしっかりとおこなっていきます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,615,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 ダイニング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。常に誠実に対応いただき、工事の仕上がりについても大変満足させていただきました。また、突然の質問や依頼にも的確対応いただき本当に助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初は価格でしたが、価格もさることながら社員の方の対応、工事の質ともに極めて高いものと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は身に余る高いお褒めの言葉を頂き有難うございます。
今後共、信頼にお応えしたリフォームと快適なお住いを創っていきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 601,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
非常に迅速なるご対応深謝しております。
この会社に決めた理由
対応の丁寧さと価格の安さ
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の評価をありがとうございます。
今後はアフターサービスに力を入れていきます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なかなかプランが決まらず約1年かがりのリフォームとなりましたが
ご担当者の誠実な対応が大変好感が持てました。また、度重なる変更についても快く対応して頂き、思っていた以上の仕上がりになりとても感謝しております。価格、仕上がり品質、納期のすべてにおいて満足できるリフォームをすることができました。工事担当者の方、職人さん達の対応やマナーも親切で、技術的にも優れていた方が多かったと思います。担当者の方の知識も豊富で信頼することができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格だけでなく担当者の方の誠実さと熱心さが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂き誠に有難うございます。
皆様の新しい生活がより良いものになるよう、工事させて頂いた結果とても満足して頂き、大変嬉しく思います。
今後共、長いお付き合いが出来るよう努めて参りたいと思います
ので何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
何度も納得のいくまで見積もりを繰り返し対応いただきました。二重サッシの施工に手違いがあり、わざわざリフォームの為に引っ越したのですが、納期に間に合わなかったのは大変残念でした。廻り縁やドア枠等の塗装が剥がれ易く、今でも多少剥がれるのは塗料の問題なのかなと疑問に感じております。施主側が引っ越しをしていた為か、リフォームしない部屋が汚れるなど養生にもっと気を使ってほしかったです。作業者の方が切れ端をそのままおいていったり、玄関タタキが汚れたままになったりと、後始末が不十分でした。施主との打ち合わせについては、きちんと内容を書面にしてくれ、保証書等もファイルにまとめていただき助かりました。結果的に満足できないところもありましたが、その都度対応はいただけているので、誠意は感じられます。リフォームの内容が多岐にわたり、専門の業者さんがいろいろ入られたので、各々の監督等難しかったのかなと思いました。
この会社に決めた理由
三社競合して見積もりを取りましたが、リフォームしたかった在来工法の浴室の天井裏まで見てくれ、的確にユニットバスが入れられると説明できた点を評価しました。金額的には他社のほうが安い部門もあったのですが。担当者の方から具体的に作業の説明等していただき、単にリフォームの監督者としてではなく納得の行く説明が得られたことがよかったです。また、毎回の打ち合わせ内容等を書面にしていただいたり、お互いの思うところに齟齬のないようにできたのでよかったです。また、日中は仕事等でなかなか連絡を取り合えないのですが、ホームプロのメールでやりとりできたのが便利でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工を発注頂きまして大変ありがとうございました ただ ご指摘のとうり施工範囲外のお部屋の養生や内窓サッシの仕様手違い等 大変申し訳ありませんでした
施工業者の多さに関わらず 私の管理の行き届かない部分があったことなど 今後私どもも徹底して意識していかなければと再認識させて頂きたいと存じます 今度もアフターサービス、定期点検などにもしっかりとご対応させて頂きますので
どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 栃木県 下都賀郡野木町 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家屋を蘇らせてくださり、ありがとうございました。
畳の入れ直しによる工事完了の遅れや、一部のコンセントが通電していなかったことなどもありましたが、担当の方々の誠意ある対応に総合的には満足しています。
この会社に決めた理由
第一には、他社より見積もり価格が低かったこと、
また、担当の方のお人柄が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は工事のご用命頂き誠にありがとうございました。
水廻り設備工事、内装工事、外壁材張替え、屋根材葺き替え工事などフルリフォームを担当させて頂きましたが、お母様、お父様とはほぼメールとお電話でのやり取りだった為、ご要望のイメージ通りに施工するよう努めさせていただきました。総合的にはご満足頂けたとの言葉を頂きありがとうございます。
和室の床の歪み、もともとのコンセントが通電していなかった部分についての再工事についてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
コンセント部については準備が整い次第伺いますのでもう少々お待ちいただければ幸いです。
アフターフォローも含め今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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