リフォーム会社紹介
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ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（354ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： ダイニング
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。おかげさまでとても心地よく新生活を始める事が出来ました。
ただ、まだ担当の方が若いせいもあってか、細かい所が少々配慮が足りない部分もありました(養生が足りない為の汚損,領収書の名前相違、梁部分の要望との相違など)が、人柄も良く一生懸命で悪気は全く無いようでしたので、今後の成長に期待してます。
また何かありましたら御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回は始めての購入物件の初めてのリフォームということで大変悩みましたが、御社が一番親切で、価格も適正でしかも江戸川区、地元に本社があるということでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームの工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の工事では何度も打ち合わせにお付き合い頂きましてありがとうございました。
配慮部分、ご指摘ありがとうございます。今後は状況に合わせた適切な養生、
書類関係内容確認の徹底、構造部分の調査と確認を徹底し、改善させて頂きます。
今後、何かございましたらお気軽にお声をお掛けくださいませ。すぐに対応させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,104,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
此のたびは、大変お世話なりました。
お陰で部屋も明るくなり、また壁に思いもよらないエコカラットを
張って頂きお洒落な部屋になりました。
又、何かありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
対応の速さと、納得いく説明
見積もりも詳しく他社より安い価格でした。
リフォーム会社からの返答
隣地に建物ができたため、
部屋が暗くなったとのお悩みでした。
窓を増やしたため、耐震性も考慮した施工をご提案し、
また、限られた光を効果的に照らす工夫もしました。
新しい壁にはリビングにふさわしい
インテリアタイルと照明器具をご提案し
喜んでいただきました。
工事はお客さまとのコミュニケーションも円滑だったため、
たいへん助かりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 997,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
完成まで待ち遠しかったですが、待った甲斐がありました。
本当に満足のいく仕上がりになりました。
打ち合わせの回数自体はそれほど多くはなかったかもしれませんが、住んでみて不満なところを探すのが難しいくらいです。
全面改装につき、契約にない下地からリフォームすることとなったのですが、結果的に安心して住まうことができ、よかったと思います。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
リフォームより建替えを進める会社が多いなか、自信を持ってリフォームを勧めていただいたこと。
競合他社と比較して、グレードが高い仕上がりが予想されたこと
最初の見積り提出までのスピードが早かったこと
リフォーム会社からの返答
最初に現場を見たときに感じたことは、見かけはかなり痛んでいましたが、構造はしっかりしている事が感じられました。お施主様も質実な方に見受けられましたのでリフォームをお勧め致しました。
当初思っていた以上にしっかりとした仕上がりに成り、現場に通うことがとても楽しみでした。工事中にも当初予想していなかった事柄が出てきました。その都度最良の方法を心がけて色々な提案をさせて頂きました。ほとんどの提案を採用して頂きまして、より確かな仕上がりになりました。また工事のことは当たり前ですが何より立派なご家族に巡り会えました事が何よりの財産に成りました。これで終わりではなく、これから長く維持管理させて頂きたいと思います。有り難うございました。
| 施工地 | 福井県 福井市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
調査から工事中にもこちらの暮らしの立場に立った提案、施工をいただき、一つ一つの丁寧な対応に満足しています。
この会社に決めた理由
調査、見積もりの段階で、コメントや提案が大変納得のいくものでした。どこをどう改善すればどう住みやすくなるか、経験・実績が感じられた。自社職人である点もよかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また、最高評価をいただき合わせて御礼申し上げます。
「自分の」「自分の家族の」住む家を創る想いでご提案させていただいております。
それが弊社の基本的な考え方です。その想いがお客様に届いたのだと嬉しく感じております。
工事は終わりましたが、これからも自分の家のつもりで、アフタフォローをさせていただきます。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
多数の項目にわたるお願いも非常に丁寧に対応していただき、感謝しております。特にこちらからの要望に対して本当に真摯に対応していただいたと感じております。
この会社に決めた理由
見積もり項目の内容、精度、対応力、提案力、対応力、人柄、バランス
リフォーム会社からの返答
この度は、施工御依頼頂きましてありがとうございました
多数項目の工事の為、現場でのお打合せも難しい中
お客様に、希望図や毎日の細かいメールなどご対応頂けました御かげで、現場をスムーズに進めることが出来ました、一部認識不足などがあり、補修工事などご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。最後にこのような高評価をして頂きまして、ほっとしたのと同時に大変嬉しく思っております。また私共になにかお手伝い出来ることがございましたらお声かけ頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ、満足いく結果になりましたが、こちらで良く見ていないとやり忘れや、不具合などがありました。現場管理者がいないで営業の方がカバーされていましたがやはり、不安でした。現場管理者が復帰してからはこまめに動いていただき良かったです。
この会社に決めた理由
３社相見をとりましたが予算との相談の上、実用的なればるで決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして誠にありがとうございます。弊社社員一同大変励みになります。今回の工事に際しまして、現場管理者の体調不良により現場管理にご不安をお掛けしましたことを改めまして深くお詫び申し上げます。今回の教訓を活かしまして、現場管理に支障をきたさぬ様指導及び対応を徹底する所存でございます。こころ温まるご指摘ありがとうございました。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,545,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
様々な場面で行き違いのやり取りが有りましたが,その後の職員の対応が良かったと思います。
キッチンでのトラブルが有りましたが,報告と相談が有りました。
担当者がアフターメンテナンスでしっかり対応しますと言っていますので
今後の対応に期待しています。
この会社に決めた理由
総業の若い業者で,社員が若く元気な人が多く,仕事に対する熱意と誠意を感じたから
洗濯しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また最高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。
当然トラブルは起きないように事前の段取りを取っておりますが
突発的に、また想定外のトラブルが発生してしまった場合、
状況をしっかりとお客様にお伝えし、対応・対策を分かりやすくご説明しております。
そして、お客様のご理解・ご協力のもと工事を進めてまいります。
ご期待を裏切らないようしっかりと「アファターメンテナンス」をさせていただきます。
これからも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階からの 解かりやすい説明と 人当たりの良さに
誠実さを感じました。
この会社に決めた理由
他の会社より 見積もりが高かったのですが 施工方法等の説明を
聞き 高い理由を納得した上でお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度,工事依頼をして頂き有難う御座いました．
水廻全ての取替等間取変更建物内部の全て工事をさせて頂き断熱等の充填共,お客様のご満足頂けますように施工をさせて頂きました．また,ご不便な点が出ましたらなんなりと言ってください．
また,これからも宜しくお願い申します．
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
消費増税直前で職人手配が大変だったこと、担当者も忙殺されたことは理解できる。しかし工程や段取りがころころ変わり、しかも、こちらから催促してやっと口頭のみで回答されることが多く、家人のストレスはたまるばかりだった。漆喰と無垢フローリングの自然素材が気に入ったのだが、細かい仕様が明記されず、例えばパンフやＨＰを見て期待していた漆喰の厚みが約半分であったこと、使わないと思っていた化学接着剤が使用されたことなど、期待が大きかった分だけがっかりしたことも多かった。ただし、担当者が一生懸命であったことは感じたので、4月以降の平時なら及第点を与えられる対応が得られるのかもしれない。
壁と天井の漆喰、床の無垢フローリング仕上げという自然素材が得意と説明されたことが決め手になった。２階を近くリフォームしたいが、メンテナンスなど今後の対応を見極めて、同業者とするかどうかを考えたい。
この会社に決めた理由
壁と天井の漆喰、床の無垢フローリング仕上げという自然素材が得意と説明されたことが決め手になった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
まずは弊社の得意としております自然素材を気に入ってくださったこと、ありがとうございます。
消費税増税前の時期であったとはいえ、お客様を不安にさせてしまう施工の進捗状況であったことお恥ずかしい限りでございます。
今後、より密なお客様とのご連絡を徹底するとともに、社員一同
工事完了までよりきめ細やかなご対応を心がけていく所存です。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 3,473,211円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
ふるリホームでした。二世帯住宅でデザインが一新してとても満足しているのですが３月末完成の工事でしたのであわただしく引渡しを受け取りこぼしがあったのが残念でしたが、後の対応も誠意をこめて対応していただいていますので、良かったと思います。
特に、二人の担当の方をはじめ職人さんたちもとても良い人たちでした。これから楽しく暮らせるとおもいます。
この会社に決めた理由
担当者の対応と価格
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。また、このように高い評価を頂き、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
消費税の絡みもあり、３月末にばたばたしてしまいましたが、今後も何か気になる点がございましたら、些細なことであってもご遠慮無くお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 23,630,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
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