リフォーム会社紹介
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ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（311ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： ダイニング
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
会社への信頼感と担当者の適切で素早い対応と丁寧な説明、応対で、安心しておまかせできました。
この会社に決めた理由
こちらの希望に即した見積額で提案してくださいました。
提案、見積もりの対応も早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。有難うございました。
私たちは常に理想の暮らしを実現する住まいを提供する事を念頭に置き、活動しております。お客様からも大変満足との評価を頂きまして誇りに思います。これからは変貌したお住まいで 『うれしい、楽しい、大好き』 を実感して頂ければと思っております。
大変有難うございました。今後共、何卒宜しくお願い申上げます。
| 施工地 | 広島県 尾道市 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,761円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
使い勝手のいい素材と居心地のいい提案をしていただき大変満足です。
工事中、毎日のように現場にきていたのでとても安心できました。
追加やお願いごとも気持ち良く快諾していただき感謝してます。
※しばらくしたら、浴室も変えたいと思ってます。
この会社に決めた理由
・提案力と解りやすい説明
・唯一、年内の施工ができること。
リフォーム会社からの返答
T様、この度は弊社・私へﾘﾌｫｰﾑ工事のご依頼頂きありがとうございました。またこのような過大な評価を頂き恐縮ですがとても嬉しく思っております。お住まいになりながらの工事ということで、工事期間中はご不便をおかけしたにも関わらず作業がしやすいよう職人へのご配慮とご協力を頂きまして誠にありがとうございました。 職人一同お礼申し上げます。
また浴室もご検討されているとのことで、時期がこられましたら是非ともお声かけ頂ければ幸いでございます！T様、今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 洋室 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いつも丁寧かつ迅速な対応、有難うございました。
終始、安心してお任せすることが出来ました。
この会社に決めた理由
見積もりが早く、
担当の方より小まめにご連絡頂けたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への施工依頼ありがとうございました。私からのご質問等にご丁寧にご返答いただきましたので、工事開始から完工までスムーズに進めることがで出来ました。また、お忙しい中アンケートのご返信ありがとうございます。今後また何かございましたら是非お声かけくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 588,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事を迅速にしていただき、仕上がりも良好で、もっと早くに工事をしておけばよかったと改めて、思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比較して、こちらの要望に迅速に回答が得られ、また提示された価格もリーズナブルで、更に、口コミ評価も妥当なものであったため、施工を依頼した。
リフォーム会社からの返答
お客様よりこのような高評価をいただき、大変うれしく大きな励みになります。 今後ともスタッフ一同、誠実な対応を心がけて参ります。 また、弊社では「地域密着」をモットーに活動をしておりますので、これからも迅速に対応できるよう心がけて参ります。このたびは、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 657,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス ダイニング 窓・サッシ |
（70代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
成約までの見積もりや設計については満足です。しかし、作業の内容に多々不満が残りました。例えば、住みながらの工事についての説明が不十分（かなり苦労した）。
工事後のさまざまな不手際。例えば、ドアが歪んでいたり、壁紙の張り方が雑だったり。
こちらから指摘した分は直してもらいましたが、かなり指摘内容が多かったように思われます。
最後に床の踏み付ける音が気になる点については、いまだ連絡が来ないので忘れられているのか不安。音が出るのは仕方ないでは済まないので、今後そちらについても最後まで見てほしいです。
この会社に決めた理由
・設計のデザインが気に入ったから。
・見積もりが早かったから。
・ショールームが自宅の近くにあり、見学できたから。
リフォーム会社からの返答
ご説明が足らない部分が合ったことでご不信感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
既存床に上張りする方法での音鳴りの可能性についてのご説明が足らなかったと思います。もっとお客様の立場で不安感を軽減できる配慮をすべきだったと反省しております。
こちらはしっかりと手直し工事をさせていただきます。今後も何か気になることが出てくるようでしたら、お気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは良かった。職人の数が少なく工期に遅れ、又T社との工事設定ミスが生じた。
この会社に決めた理由
見積もりの提出が手際良く、価格的にも希望どおりだった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また工事期間中も大変お世話になりました。工事の完了につきましては、Ｔ社様による公共道路からご自宅内への配管引き込み工事が終了するまでは、当社も工事を着手することができませんでした。着手後は、完了を早められるよう努めて参りましたが、タイミングによっては職人が少ない日もございましたので、お客様にはご心配をお掛け致しました。ご協力のもと仕上がりにもご満足いただき、当社としても嬉しく思います。このご縁を機に、お住まいでお困りの際は、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,157,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
キッチンとリビングの間仕切りをする際、障害となる引き戸の一つを壁に変更することで、希望の間取りにするご提案を頂き、我々には思いつかなかった案でしたので、非常に助かりました。
工事内容の説明や、工事の品質、アフターフォロー等、迅速・丁寧に行っていただき非常に感謝しております。
この会社に決めた理由
相見積もりを取った他社と比べ、提案内容や説明の質が高かったこと。担当の方が比較的年配の方で安心感があったこと。
リフォーム会社からの返答
今回 キッチンの取り換えと床の重ね張りでした。工期もできるだけ短期間にと段取りしました。なかなかご満足できなかったのではないかと心配しましたが、いい評価をいただきありがたく思っております。会社視点に走らず、お客様視点にたち大変地道ですが満足度をあげるように頑張ります。
| 施工地 | 茨城県 常総市 |
|---|---|
| 価格 | 2,883,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
beforeからafterに至るまで、説明・処理・結果ともに満足
この会社に決めた理由
当方の希望したリフォームの金額
リフォーム会社からの返答
この度は弊店にご依頼いただき、またご満足のご感想を頂戴いたしまして大変ありがとうございます。お見積り金額もさることながら、リフォーム工事における説明・処理・仕上りの点もご評価いただきありがとうございます。お客様にとっても、今住んでいる家がどんな造り方をして、どんな状況なのか？どの様なリフォームができるのか？仕上りは、どうなるなか？そんな所が一番気になる所でしたよね。今回は、軽量鉄骨造でブレス（筋違い）の入った解体できない壁、 解体した壁のスイッチ・コンセントをどうするか？どこに移動できるのか？など、打合せのお時間等ご協力頂きありがとうございました。これから益々寒くなる季節ですが、お体をご自愛いただきまた何かございましたらお気兼ねなくご相談頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
居住しながらのほぼ家全体のリフォームとなり、予想以上に大変な工事でしたが、無理な注文にも誠実に対応していただき助かりました。当初より予算も膨らみましたが、満足のいく仕上がりとなりました。あえてあげるとすれば、扉や壁クロスの模様や色合いが、カタログとあまりに違い戸惑ったこと。事前説明なく注文と工事後と変わってしまったこと。住宅エコポイントが工事後に相当減額となったこと・・などがありましたが、いずれも丁寧に対応していただきましたので、今後の参考にしていただければと思います。おかげさまで良い正月が迎えられそうです。皆様も良い年をお迎えください。
この会社に決めた理由
品質の信頼性と担当者の誠実な対応など
リフォーム会社からの返答
工期が延び、また省エネ住宅ポイントの件などご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後もアフターの方でどれだけお返しができるか分かりかねますが、しっかりと頑張ってフォローの方をさせて頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 16,284,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望になるべく応えようとしてくれる姿勢が好感が持てました。
この会社に決めた理由
こちらの思い描いた施工に近い提案だった。担当者が男女ペアで私と妻の気持ち両方を理解してくれた。
リフォーム会社からの返答
たいへんお世話になりました。今回の工事を担当させていただきまして誠にありがとうございました。その後、キッチン、トイレの調子はいかがでしょうか。工事の仕上がりまでに時間がかかってしまいご不便をおかけいたしましたが、最後までお付き合いいただきまして、ありがとうございました。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 2,999,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 |
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