リフォーム会社紹介
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ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（286ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
平成２６年から連続３年「顧客満足優良会社」だけあって納得のいく完成度です。
常にお客さん側の立場になって考えながら仕事をしています。
１階リビングのフローリング、クロスや１・２階和室の壁塗り等をお願いしましたが、想定外の修繕箇所についても迅速な対応とともに、丁寧な仕事に驚きです。
担当者さん、現場の方々の誠実さと人柄に魅せられました。
おかげ様で新築同様になり、部屋全体が明るくなりました。
また、機会があれば頼みたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロの信頼性と実績で数社を選定しました。
現地見積もり時や見積書の提示の段階で、誠実な対応とわかりやすい内容の説明とともに、お人柄でこの会社ならお願いできると思い決めました。
契約後も、メッセージでお互いがやりとりし、疑問についてその都度回答して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社に施工依頼していただきましてありがとうございました。また、最高評価である『大変満足』評価重ねてお礼申し上げます。Ｎ様のリフォーム工事内容は、リビングの内装工事と和室２部屋の内装工事と内付２重サッシの設置、各所網戸の貼り替えなどでした。工事着手前に家具の移動や周りの小物のご移動いただいけたのでとても作業がはかどりました。時には工事の進行具合によっては、続けて日曜日に工事を行いたいと相談させてもらい、快く承諾いただきましたので、多少の追加工事も当初の予定工期内に完成するできました。また、駐車場を毎日空けていただけましたので、工事資材や一時保管の解体廃材も置けてとても仕事のしやすい環境づくりありがとうございました。今後またリフォームをお考えの時は、是非当社に再度お声掛けいただけますようお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実さと何よりも全てにおいて対応の早さは、打てば響くのごとくで安心して工事が終わりました。こちらの要望にも誠実に対応され、工事期間中も担当者が小まめに連絡を取るなど納得のいくリフォームができ、次の機会があればまたお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応の早さ、良心的な見積もり
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。ありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。長期間の工事内容でしたので、お客様とのコミュニケーションを通常よりもよりしっかりと取る事がとても重要と思い工事を進めてまいりました。この度の工事で得た経験を今後もしっかりと活かせる様に精進してまいります。ぜひまたの機会がございましたら、お気軽にお声かけください。ご依頼をお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 9,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから具体設計提案への素早く的確な対応と誠実なお人柄に殆ど迷わずにこちらの会社に決めました。細部の打合せ段階でもコストと質の天秤の中で丁寧親切な説明で当方の要望するスケジュールでの施工が決まりました。着工後も住みながらの工事に最大限配慮頂きました。
現場の大工さん、左官屋、電気・水道屋等々の方がたも、会社の方針の徹底が行き届いているのか、誠実・丁寧な対応が、そして何より腕が良くて満足のいく出来映えに満足しております。
工事は範囲の拡大で経費は当初のものから膨れましたが、屋根から外壁、寝室とこの機会にリフォームして良かったと思っています。また、工事完成後も細々とした部分の追加工事やカーテン取り付けの手伝いなど、アフターフォローにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる。会社のお客様第一主義の姿勢が良い。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の依頼を頂きまして、誠に有難うございました。今回のリフォームでは、当初キッチンのリフォームが中心という事から始まりましたが、お打合せを重ねご提案させて頂く中で、断熱対策や床暖房、屋根の葺き替えなど工事範囲の拡大にもご納得頂き、工事を進めさせて頂きました。
工事範囲の拡大に伴い工事期間が長期となりましたが、期間中大変ご協力頂きましたので、工事の予定を少しでも短縮できスムーズに進める事ができました。これから寒い時期となりますので、また断熱の効果についてはお聞きできればと思います。今後とも何かお気付きのことなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 13,541,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
依頼者の希望に沿うように様々な面でリフォーム工事や付帯する処理工事などしていただきました。
この会社に決めた理由
リフォーム内容(提案力）が他社に比べきめ細かい点とそれが価格に見合っていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。工事中は何かとご不便をお掛けすることもあったかと思いますが、このような評価を頂けまして、工事部共々大変嬉しく思います。また何かリフォームの事でお困りのことが御座いましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんを通してこちらの会社さんとご縁を頂き、大変感謝しております。両親の介護の為のリフォームでしたが、何も知らない私達の立場になって、細部にまで気を遣った施工をして頂きました。担当の方が、施工主の負担軽減にご尽力下さりながら、親身に対応してくださいました。お陰様で、当初考えていた以上の素敵な家にリノベーションする事ができました。本当に感謝しております。今後も、家のメンテナンスなどご相談出来るので安心しております。ホームプロさんからの紹介でこのようなご縁に恵まれましたので登録して本当に良かったと感謝してます。
この会社に決めた理由
家から近かった事。登録して直ぐに担当者から連絡を頂き、その後の対応も早かった。他社と比べて料金も品質を落とさずに抑えてくださった事。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームで弊社をご利用いただきありがとうございました。
何度も打合せを重ね弊社も、満足いく仕上がりにさせていただけました。
壊せない構造とか、いろいろと困難なこともございましたが、お客様といっしょに初期段階で検討を重ね、
すべて克服していけました。
重要ポイントのキッチンは、改修前に比べ明るく開放感あるキッチンとなりました。
弊社も最高の作品と思っています。
今後も末永くおつきあいさせていただきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 8,425,925円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初のリフォーム案から良い提案をして頂き
施工中の対応も微に入り細に入り、良くして頂きました。
限られた予算内でありながら仕上がりは大変満足しています。
周りでリフォーム予定のある時は是非 勧めたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームページを拝見して良い印象だったのと、リフォーム案が優れていたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事は、内部スケルトンリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は何度も現場にお越し頂き、お打ち合わせをさせて頂きまして有り難う御座いました。また工事完了後お客様よりおもてなしを頂戴致しまして、誠に有り難う御座います。奥様手製のアヒージョがとても美味しかったです。職人共々感謝致しております。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の依頼内容からだいぶ話が膨らんでしまい予算オーバーな部分があったのですが、資材支給にも対応してもらえたので予算が抑えられました。
ありがとうございました。
担当のＳさんも工事内容でわからない部分をわかりやすく説明してくれたので、そんなに混乱がなかったです。
色々無理をお願いしましたが、ステキな仕上がりになって満足してます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価がよかった。
担当者の対応がよかった。
資材支給を対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。この様に高い評価をいただき誠にありがとうございます。施主様支給は様々な問題が発生する可能性がある為、基本的にはお受けいたしておりませんが、この度は入念なお打ち合わせ、協議の上でお客様にしっかりとご理解をいただき対応させていただきました。可能な限りお客様のご要望が叶えられる様な対応を今後もしてまいりたいと思っております。
| 施工地 | 静岡県 牧之原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
不可能とも思える構造の改修に親身になって対応してただきました。リフォーム雑誌などに掲載してあるすてきな内容をみていろいろとお願いしました。築50年の古い家なのに苦労して、希望を叶えてくださいました。また、年老いた両親と私たち夫婦の希望があわない点もたくさんありましたが、双方に粘り強く対応してくださいました。御社でなければ、途中でくじけてしまったかも知れません。おかげさまで、今年から両親も暖かい所で冬を越すことが出来ます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんではありませんが、あと2社に見積もりをお願いしました。3社の中で、御社が最も丁寧に見積もりを出してくださったこと。こちらの無理難題を、（例えば古い玄関と洋間の間の柱をとって繋いで欲しいなど）他の業者さんは「出来ません」とか、「自信がありません」とおっしゃったのですが、Ｔさんは、「出来ます、こういう工事は得意です。」と言ってくださったことが決め手になりました。それから、見積もりをお願いしてから分かったことですが、知り合いの家も建てられていたことがわかり、さらに安心材料となりました。【地域での実績】
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは大変お世話になりました。また、大変高いご評価をいただきました事、ありがとうございます。こちらこそ良い経験となるお仕事をさせていただいたと感謝しております。
お忙しい中お時間を頂き、何度も打ち合わせをさせていただきました。ご家族皆さんにとってすべてがご希望通りとはいかなかったかもしれませんが、ご満足いただける仕上りになったというお言葉を頂きホッとしております。高断熱サッシや、床暖房なども取り入れられ、この冬は格段に温かくなったお家で過ごしていただけるかと思います。御両親への温かい贈り物にご協力させていただきましたこと、当社としても光栄に存じます。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 野洲市 |
|---|---|
| 価格 | 22,887,632円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積内容の提案、及び金額的にも他社より優れていました。
また、施工中も丁寧に対応していただきありがとうございました。
仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり段階で工事内容について丁寧な説明がありよくわかりました。
また、基礎の補修については非常に重要と思っていましたが、他社はひび割れにエポキシを注入するだけの工事内容でしたが、Ｆ社さんはしっかり基礎を補修する内容でしたので信頼感がもてました。
リフォーム会社からの返答
この度はお見積りのご依頼からご契約、お引き渡しまで大変お世話になりました。アンケートのご協力も誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉を並べていただき大変嬉しく思っております。大切なお住まいの事ですので、ご依頼前、工事中はご不安な事が多くある事と思います。そのご不安を少しでも取り除く事ができる様、今後も努めてまいりたいと思っております。
このご縁を機に末永いお付き合いができると幸いです。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
優柔不断でわがままな要求が多かったにも関わらず，非常に素早く丁寧に対応して下さり，感謝しています。十分満足できるリフォームで，新築のようなリビングや水回りになりました。特に床の張替えは出来栄えが素晴らしく，非常に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．施工実績数が多い
２．担当者の説明が分かりやすい
３．担当者の対応が早かった
４．見積り額に納得できた
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）施工依頼頂きありがとうございました、施工中は職方等にお気遣いいただきありがとうございます、職方も仕事がしやすい環境をおつくり頂き喜んでおりました、なれない片付け等でお疲れになったことと思います。近隣での工事も多々ございます何かありましたら遠慮なくおっしゃってください、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
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