リフォーム会社紹介
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ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（210ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： ダイニング
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的な仕上がりは満足しているのですが、次の点が気になりました。①ご担当の方による工事内容（仕上がり）の確認が不十分（キッチンカウンターの塗装など一部不満な仕上がりあり）、②商品の発注ミスによる工事の遅れ等、ご担当の方も一生懸命に対応していただいたのですが、多忙なためか十分な配慮がなかったように思います。
この会社に決めた理由
過去にリフォームをお願いしたことがあり、満足の対応並びに仕上がりから今回も信頼してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の通り、仕上がりの確認が不足していた事やドアの発注ミス等により工程に影響してしまいご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。改めて至らない部分がございました事をお詫び申し上げます。今回の工事では建具の色を明るいものに変えたりキッチンを開放的にしたので印象が大きく変わりました。また他の設備機器も新しくなり水廻りの使い勝手が大変よくなったと存じます。リフォームによってご家族皆さま快適にお過ごしいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,796,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｈさん、Ｙさん、本当にお世話になりました。プランの変更やこちらの細かい要望に、嫌な顔ひとつせず、親身に対応して下さって、ありがとうございました。
大がかりなリフォームだったので、工事中の生活も不便で、どうなる事かと不安でしたが、職人の方も、皆さんとても礼儀正しく、こちらに気を遣って下さったので、毎日どこかしら綺麗になっているのが楽しく、工事の後半には、リフォームが終わるのが寂しく感じられるほどでした。職人の皆様、寒い中本当にありがとうございました。
仕上がりも、まるで新築のように綺麗で、使い勝手も良く、非常に満足しております。担当のお二人が、とても話しやすく、細かい事でも言いやすい雰囲気を作って下さっていたので、そのおかげで納得のいく仕上がりになったと思います。
この会社に決めた理由
担当のお二人の、こちらの要望に応えようとして下さる姿勢。
今ある物を残しながら、という気遣い。
経験、知識が豊富で、わかりやすく説明をして下さるので、素人の私にもイメージがわきやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、間取り変更を含む全面的な改装のご依頼を頂きまして有難うございました。何度もお打ち合わせのお時間を頂きましたおかげで、お客様とのイメージがずれないように進めていく事ができたと思います。一戸建てのお家の為、柱や壁の制限が多い中、弊社がご提示させていただいたプランに対してご満足いただいたようで私どもも大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。今後ともなにかございましたらお声かけいただければと思います。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・営業担当者の対応が良かった。
・見積りがわかり易かった。
・施工が始まってからのフォローアップが良かった。
・各業種の職人さんの対応と仕上がりが良かった。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・営業担当者の対応（説明、提案、やる気等）が良かった。
・見積りがわかり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変すばらしい評価を頂きましてありがとうございます。リフォームに不慣れだと伺いましたので、工事内容についてわかりやすく、詳細をお伝えできるように努めました。職人の施工状況についても高評価を頂きましてありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いたします。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
Ａさんのきめ細かな対応が良かった。
各職人さんも誠実な対応をしてくれた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が高かったから
リフォーム会社からの返答
今回は、キッチン、浴室、洗面、トイレの交換や和室を洋間に変更する等、多岐に渡り工事させて頂き、有難うございました。
住みながらの工事でご不便をお掛けした部分はあるかと思いますが、床のフカフカも直し、安心して生活が出来る空間になったと思います。
今後またお住まいの事で何かありましたら、何でもご相談下さい。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,282,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにいくつか不満はありますけど合格点だと思います。
この会社に決めた理由
担当の営業の方の対応の良さと人柄で決めました。いくつか見積もりをお願いした業者の中で一番良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では、【満足】とのご評価をいただき誠にありがとうございます。
なお、仕上がりにつきまして、力不足の部分があり申し訳ございません。
大工を中心に、職人との打ち合わせをし、表面には現れない下地等も、しっかりと施工を行いましやが、もし、気になる箇所等ございましたらアフターフォローでの対応を行いますので、お気軽にお声かけいただきたく存じます。
工事完了後も末永いお付き合いができればと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの大型リフォームで工事追加箇所など発生しましたが、対応も早く、予定よりも早く引き渡しが完了して、とても良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良いのと、担当者の対応の早さ、アドバイスに納得したから。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、大変お世話になりました。
工事中は、住みながらでしたので、
お風呂、洗面、トイレ、キッチン、など、
使用出来ない期間がございましたので、
そのご不便とストレスなど、を心配していました。
工事期間が予定していたより少し早く
出来上りました事が我々も本当に良かったなと
安心していました。
引続きこれからも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 柴田郡川崎町 |
|---|---|
| 価格 | 9,871,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大手の会社にはないアットホームな会社で良かったと思います。リホームは生産ラインで製作した商品とは違い、職人さんの手作業で仕上がるものですので１００％完璧とは言えませんが全体的に満足です。また修繕が必要な時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
既製品の家具や洗面に飽きていたので造作家具をリーズナブルに施工することや無垢材のフローリングなど得意としていたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の大切なリフォームをお任せ頂き、本当にありがとうございました。造作家具は、ご夫婦のこだわりをたくさん詰め込んだ仕上がりとなりました。完工後にお二人に喜んで頂けたこと、スタッフ共々大変うれしく思っております。ご家族みなさまで過ごされるお時間が、より居心地の良いものになれば幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,981,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初依頼した床暖房にこだわらず、新築家屋を傷付けずに暖かく過ごす方法として、ガス栓を増設してガスファンヒーターを設置するという提案をしてくださり感謝しています。おかげさまで、家族皆で暖かく過ごしております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
課題について適切な解決策を提案してくれたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に施工のご依頼をいただきありがとうございました。新築の床がとても綺麗な仕上がりでしたので、拝見した瞬間に、この床はそのまま生かしていただき、お部屋を暖かくしたいというご要望の解決方法をご提案させていただこうと思い、ガス栓の設置をご提案させていただきました。喜んでいただけたようでよかったです。また機会がございましたら何なりとお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームには大変満足しております。また何かあれば貴社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が早く、担当者が丁寧で十分な知識をもっている。
リフォーム会社からの返答
この度は施工を請け負わせて頂き、ありがとうございました。
早期の施工をご希望されていらっしゃった所、年末年始が絡み工期が延びてしまったことは大変申し訳なく思っております。
その中、お施主様にはご理解とご協力頂きましたことは本当に感謝しております。
大変満足とご評価を頂けて有難く存じます。
今後も長くお付き合い頂けますよう、これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工前に分かりやすく説明していただいて安心してお任せできました。
現場の職人さんも気軽に質問できる雰囲気でたいへん好感がもてました。
この会社に決めた理由
地元施工の実績の多さと口コミで選びました。
丁寧な下見の見積もりも良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様。この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
工事中は、現場の当社職人と気さくに打合せくださり、本当にありがとうございました。
今回のご評価、職人ともども大変喜んでおります。今後とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
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