リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（986ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者は誠実な対応で工事の段取りも良く、工事担当の方もしっかりしていて、思った通りの優しい色合いで安らぎ空間に仕上がり満足しています。ただ引き渡しの時に全て使い方の説明をして頂いた方が良かったと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介以外の会社とあいみつをとりましたが、T社担当者の見積もり内容の方が要望を捉えていて良い製品を使い中身がしっかりしていていました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございました。浴室のリフォームと給湯器の交換が主なご希望でしたが、ご一緒に洗面所の棚設置、キッチン・洗面の水栓交換も同時にご依頼いただきました。既存のユニットバスを解体し、壁に断熱材を入れました。お住まいになりながらの工事でしたので、工程管理をしっかり行い、お客さまにご迷惑がないよう努めました。お引渡し時に給湯器のリモコンの使いかたなどの説明が足りなかった点は、今後改善に努めます。ご指摘ありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,628,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
思い通りの仕上がりに満足しています。毎日の入浴が楽しみになりました。残念だったのが、工事の時に洗面台を壊されて交換して頂いた洗面台が今までの物よりグレードの低い物を取り付けられてしまった事です。
この会社に決めた理由
他のリフォーム会社に比べて金額が安い上に近隣のリフォームで評判が良かった事で決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は、施工中にこちらのミスで洗面台を傷つけてしまい、
お客様に大変ご迷惑をお掛けしました。思い通りの仕上がりに
満足して頂けて嬉しいお言葉ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実施工に関する問題点を親身になって解決していただいた。多少の仕様変更が発生したものの、万全なフォローで納得の工事完成に至ることが出来た。仕上がりは納得の二重丸です。
今後もリフォームが必要な際は、指名したい。
この会社に決めた理由
工事に関しての説明に人柄の良さと工事実績の評価が高かったことから選定した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして有難うございました。
水廻りのリフォームをご希望とのご相談を受け、水廻りの施工を得意とする私個人としましてもお客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。生活動線と老後を考えたリフォームでしたが、細かい問題点もお客様とのお打合せを重ねたことによりしっかりとしたプランができあがりました。ご家族のご協力があったからこそ施工がスムーズに進みました。今回の施工で『お客様と施工店がお互いに協力しなければいいものは作れない』と確信いたしました。いろいろと教えて頂きまして有難うございました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 2,955,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
もう少し、担当者の知識と段取りに不満です。身体障害者がいるのに、何かもっと配慮がないものか？
この会社に決めた理由
顧客満足度を見て
リフォーム会社からの返答
この度は追加工事の依頼を頂き、誠に有難うございます。前回ご迷惑をお掛け致しました分、今回の工事は前回の工事のようなことがなき様、努めて参りたいと思っております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡三郷町 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者、現場作業員プロ意識に徹し真摯に仕事をした。
特にクロス貼りの貼り合わせが分からない技術には吃驚した。全体的に満足した。
この会社に決めた理由
見積りが分かりやすく、説明も分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
身に余る光栄です。ありがたいお言葉をいただきありがとうございます。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 1,507,140円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
内装リフォーム、外構工事及び細かい箇所のリフォーム大変お世話になり有難うございました。お陰様で快適に過ごさせていただいております。
この会社に決めた理由
地域密着・細かく納得のいく打ち合せ・信頼性・費用。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きありがとうございます。ブロックの倒れ防止、フェンス工事、またシステムバスが特殊な大きさの為、お時間がかかりご迷惑をおかけしました。追加でキッチン、洗面所改修工事もご依頼いただきまして、ありがとうございました。今後共、何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりましてありがとうございました。
営業担当者の方が工事のことも熟知しておられ、また
商品知識も豊富でしたので、様々な面からアドバイスを
頂き嬉しかったです。
大まかな工事が終了した後の、ちょこちょこした修正の
工事で何度か出戻りがあり、それが少し残念でしたが
全体的には良く対応していただいたと思います。
この会社に決めた理由
予算の都合上、工事内容の変更を何度か行いましたが
見積の手直しや提案が早くて助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
これから新しい生活をスタートさせるための工事ということで、
ご予算内でより良い生活を迎えて頂くために水廻りの商品から建具・壁紙・床材などいろいろとご提案させて頂きました。
特にご主人様が、当初からご希望されていました追い焚き付きの給湯器の設置も問題なく完了し、私もうれしく思っております。
その後、お使いになっていかがですか。
これから生まれてくる新しい家族との生活が始まりますね。私も影ながら応援致しております。そして、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで気を配ってくれました。
監督さん、大工さん、水道屋さん、などみなさん良い方でこちらの小さな注文にまで応えてくれました。
この会社に決めた理由
他社と比べ対応が早くアドバイスもいろいろしてくださいました。
営業さんの気さくな人柄。
リフォーム会社からの返答
離れでの新築計画もあり、リフォーム工事中はお客様も気苦労されたと思いますがいつも元気なお姿を見てこちらも明るくなり大変居心地の良い現場でした。変更や見本決めなどの決定や動きも早く現場もスムーズに動けました。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が、4月11日から6月3日までの長期間にわたり、その間、ゴールデンウィークの9日間の休みがありました。その間、住んでいる私たちが苦労した点がたくさんあり、工期を早くしてほしかった。
この会社に決めた理由
小さい規模のリフォーム会社であり、細かなことが相談できると考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録いただきありがとうございます。
『住みながらのリフォーム』・『ゴールデンウィークの長期の休み』が重なり、工期が長くなり
お客さまには大変なご負担をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後お客様と同じように、大規模なリフォームを長期の休みの時期にされる方もいらっしゃると思いますので、
今回のご意見を参考にさせていただき見直しをさせていただきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
改修の内容、見積もりの内容などとてもわかり易く説明をいただきました。初めてのリフォームでしたが、納得の行く形で終わりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
豊富な経験があるとお見受けしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をご依頼いただきまして有難うございました。
お客様のご理解をいただき、細かいご説明・ご提案で納得いくまで何度もお打合せを重ねてからの工事を行いました。立会いのもと工事完了確認を行った際のお客様の感動していたことはとても印象的でした。
ご満足いただけて今後の励みになります。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 石岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 |
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