リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（984ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メーカーさんの手違いでやり直すアクシデントはありましたが、当初予定していた日程の中で済ますことができました。
打合せする過程で、次第に欲張ったリフォーム内容になってしまいましたが、結果的には良かったと思っています。
水回りから吹き抜けの床張り、壁紙、畳の表替え等々 多岐に亘るリフォームでしたが、大工さんが丁寧で、また他の職人さんに対してリーダーシップを取ってくれたことが大きかったと思います。大工さんに感謝感謝です。
この会社に決めた理由
見積等のレスポンスが早かったことです。
また、こちらで想像していた見積金額に近かったことも
決めた理由です。（特注物は想像以上に高かったが。）
従って、こちらの判断も早く出すことができました。
リフォーム会社からの返答
担当のＴです！
工事中は気を張りっぱなしで、正直なところ、解放感に酔ってます。本当に肝を冷やした場面もありましたが、結果的に工事が無事完了、総合評価も「満足」をいただき、一安心です。工事内容の件などうまく伝えることができずに混乱されたかとは存じますが、都度笑顔で対応くださり、感謝の言葉もございません。
今後お気になる点がございましたら、担当「Ｔ」までお問い合わせください！ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
無事に終えることができて良かったです。職人さんたちも礼儀正しく親切な人ばかりでした。加盟会社が良くても実際の職人さんの対応がその工事のイメージになると思います。
この会社に決めた理由
どの会社がいいか正直わからないので、複数の会社に見積もりをした結果、担当者の態度や初動の私たちへのヒアリング、見積もり・工期を出すためのチェックなどを比較して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。
特に、職人のイメージが会社のイメージに大きく影響するというお考えは大変参考になりました。
職人たちのモチベーションにも繋がると思います。
今後も、営業マン、職人、業務スタッフなど一同最善を尽くせる様努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約成立までの間の担当の方の細やかなアドバイスがとてもうれしかったです。満足できるリフォームになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が迅速で 担当の方が こちらが気が付かないところまで 配慮くださったり、アドバイスをくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、浴室、洗面室の改修工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。工事中は、細かい所で行き届かないところもあったと思いますが、今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
完成後の出来栄えについては、全く問題ありませんでした。
新築同然となり大変満足しております。
ただ、工程が延び引越後も工事が行われたのが残念でした。
今年は、梅雨の影響もなく何で延びたのかよく理解出来ませんでした。
この会社に決めた理由
価格的には、もう１社とほぼ同一でしたが、見積段階での完成イメージが分かりやすく、書類等（見積・図面等）が整理しやすく纏められていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命いただき、誠に有難うございます。工事の出来栄えに満足して頂き、大変うれしく思います。ご指摘頂きました工期遅れにつきましてはこちらの段取り間違いが有り、引っ越し後に工事が残ってしまいご不便をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。今後はアフター面で敏速に対応させて頂こうと考えておりますので、何かございましたら何なりとご連絡ください。今後とも、よろしくお願い致します。この度は有難うございました。
| 施工地 | 茨城県 つくばみらい市 |
|---|---|
| 価格 | 12,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施行中は、チ－ムＯ社の感があり、どの職人の方も、腕も人柄も申し分なく安心できました。気が付かない部分も確認して、手を打って下さったことに感動しました。社長の熱意で仕上がった感があります。我が家のホームドクタ－ではなく、ハウスドクタ－として、これからもお付き合いのほどよろしくおねがいしたいとおもってます。
この会社に決めた理由
日程の締め切りを決めてのリフォーム希望であったが、丁寧な説明だけでなく、ショ－ル－ムへの同行も３度もしてくれて、急がない方向へもっていって下さり、安心できたから。
リフォーム会社からの返答
大変いい評価を頂きましてありがとうございます。
大事なﾘﾌｫｰﾑ工事の決定をしていただくため、弊社では、できるだけ打ち合わせに時間を取っていただき、ショールーム等に何度も足を運んでいただくようにしています。
そうすることにより、少しでもお客様の思いを理解できたらと思っています。
今回、お客様に駐車場のスペースを使わせていただいたおかげで、スムーズな工事をする事が出来ました。心より感謝しております。大変お世話になりました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,032,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
暑い中での工事御苦労さまでした。仕事中留守という条件にもかかわらず引き受けていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした際に、的確なアドバイスと見積もりの出し方も幾通りにも作成してすぐに郵送くださり速さに感心いたしました。このような会社にお願いすれば、きちんと仕事していただけると思いお願いしました
| 施工地 | 茨城県 常陸太田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変暑い時期にありがとうございました。最初の現場確認から工事完了まで、常に、丁寧でわかり易く、細かくて正確なご説明・対応で安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
現場の状況や私たちの希望に合わせて、詳細に見積りいただいた点。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お客様に於かれましても、お暑い中でご不便をお掛けしましたが、
多大なるご協力の下、無事お引渡しする事が出来ました。
再度、ご用命の際には、是非お声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
説明は丁寧、レスポンスも良かった。
こちらからの要望に対して、考慮すべき店をきちんと指摘してくれたところは評価したい。色々な追加要求に対しても、きちんと対応いただいた。
良い担当者に当たって良かったと思います。
一方、担当者と工事施工者との意思疎通はそれほど良くなかったようです。「ここは触らないで下さい」と依頼した部分の壁を削ってしまった。（最終的には見えないところなので仕上がりには影響しなかったが、削った際の振動で別のタイルが剥がれるなどの問題が出た）
電気配線担当のセンスは最悪だ。仮設工事じゃないんだから見えている壁面に配線が斜めに走るなどは論外だし、配線に余裕がほとんど無くて少し引っかけると断線してしまいそう。いくら何でも電線の節約しすぎ。
この会社に決めた理由
要求事項に対して発生しうる問題点と代替案を提示して納得できる説明をしてくれたため、信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。
これからも末長くお付き合いができればと思っております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 亀岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,256,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
暑い中の工事、ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
他の業者と比べて、見積もり額が安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。「大変満足」の高評価を頂き、大変嬉しく思います。
浴室及び、脱衣所が素敵な空間に生まれ変わりましたね。快適にお過ごし頂けていることと思います。
今後は会員サービス（ロハスクラブ）も是非ご利用して頂いて、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,584,794円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
暑い中の工事ありがとうございました。バスルームだけのリフォームの予定でしたが、洗面所も併せて工事していただきました。希望通りの棚も付けて頂き、スッキリきれいな洗面所になりました。カビだらけだったバスルームもきれいになりました。モデルルームみたいです^^ 近くなので、またいずれキッチン等のリフォームの時もお願いするかもしれません。
この会社に決めた理由
会社が近くだった事と、営業さんが素早い対応をして下さり、丁度モデルルームのフェアにも伺えたので、決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は格別の評価をいただき、誠に有難うございます。もともとご依頼時よりＴＯＴＯのユニットバスをご希望のところ、丁度弊社のＴＯＴＯショールームでのイベントがあり、実際商品を体験して頂く中でお話を進める事ができました。その際、洗面化粧台も気に入って頂き、あわせて工事することになりました。奥様が選ばれた洗濯機用のキャビネットが、洗面室にぴったりマッチして素敵な空間になりましたね。また、以前は浴室のカビでお困りでしたが、今回拭き取りの楽なパネル壁になっておりますので、ササッと拭き掃除でカビ対策になります。お手数ですがこのひと手間をお続け頂けましたら幸いです。
今後ともリフォームをお考えの折には、ぜひ弊社にもお声かけ下さいませ。お客様のお好みにあったプランをご提案できますよう、全力投球致します。どうぞ末永くご贔屓の程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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