リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（971ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我が家としては大規模なリフォーム工事だったので想定の段階から色々と相談に乗って頂き助かりました。
この会社に決めた理由
金額面、信頼できる人柄、施工内容に満足したので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、間取り変更などを含みますフルリノベーション工事を、施工させて頂きました。私のご説明不足などもありご心配をお掛け致しましたが、大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
弊方の都合で仕様変更の見積もりを何度もお願いしましたが、快く応じて戴き感謝しています。又、システムバス組立が混雑し日がなかなか決まらない中、決まった後は納期通り工事を進めてもらい助かりました。
この会社に決めた理由
もともと浴室のリフォームを決断した理由は、シロアリ被害の懸念からで、施工時のシロアリ対策も重要と思っていたためです。
その点では、同社のホームページなどで見るとシロアリ対策の経験が有りそうだったのが理由です。
リフォーム会社からの返答
この度の工事の節は、大変お世話になりました。
Ｙ様のご理解とご協力のお蔭で、無事に工事を完了することが出来ました。ありがとうございました。
これからもより一層お客様に喜んで頂けるように、従業員一同、気を引き締めて頑張りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 1,141,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
満足しています。
この会社に決めた理由
最初のコンタクトから、「熱意」を感じました。
メールや、実際にお会いし話をする中で、「正直」な対応をしていただけると感じましたし、またご担当の方（社長）には、こちらの正直な気持ちも伝えられると感じました。そして、A社さんであれば、「信頼」できると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は、横浜市磯子区のお客様でした。工事中は、ご協力くださいましてありがとうございました。お陰様で予定通りのお引渡しができました。また、ありがたいご評価をくださいまして光栄です。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,326,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
２社から見積もりを取ったが、貴社の方が、２割程度安く、契約するこになりました。今回は間取りの変更を含め、１階部分の総リフォームとなりましたが、キッチンへの家具類の配置もよく、妻は満足しています。
この会社に決めた理由
金額の安さおよび、デザイン等の良さを決めてとしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をさせていただきましてありがとうございました。打ち合わせの進捗度が早く、比較的スピーディーに商談から工事完了まで行わせていただきました。これから老後にむけて過ごしやすい空間を一緒に創らせていただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 伊勢崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのﾘﾌｫｰﾑでほこり，ごみ等大変でした。大工さんには細かい調整，開けてびっくりな個所にも適切に対応して頂き新築より技術的にﾘﾌｫｰﾑのほうが大変だという事を実感しました。会社には工事途中で多くの各種変更にも快く対応して頂き感謝しています。ﾘﾌｫｰﾑのきっかけは、耐震工事、湿気結露対策、冬の寒さ対策、日当たりと風通しの良い家でした。ほぼすべて改善したと思いますが、結露に関しては、これから冬になってからの状態を見たいとおもいます。
この会社に決めた理由
契約前の見積書については、変更に変更を重ね7冊にもなりましたが快く納得いくまで親切に対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
在宅工事ということでご不便をおかけすることもありましたが、最後の最後まで大変お世話になりました。解体の過程で、普段は見えない構造体部分の腐食が発見されたりといろいろありましたが、しっかり手を入れましたので今後は安心してお住まいいただけるかと思います。ご主人様は普段からＤＩＹもお好きな方でしたので、職人さんと平行して細かい部分の作業をされていました。一緒に作り上げたリフォームということで、より思い入れのあるお住まいとなりましたね。冬が明けましたら、結露がどのくらい解消したかぜひ教えてください。今後ともどうよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,326,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが、まず、とても丁寧でした。わからないことはとても丁寧に説明してもらいました。また、担当者のひとがらも、とてもすばらしかったです。また、機会があれば、頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
ていねいな見積もりです。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力もあり、工事は順調に終了する事が出来ました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
① この度は、綺麗に仕上げていただきまして、ありがとうございました。気持ちのよい風呂場に満足しています。
② ひとつ残念だったのは、工事のために洗面所にあった洗濯機と乾燥機を屋外に移動していただいたのですが、その置き場所が打ち合わせ時の屋根のある場所と異なり野ざらしとなっていました。
洗濯機の設置場所で水道との接続がされなかったのも疑問でした。
これは、担当者と職人さんの連絡不足が原因と思いますが、E社さんだけに残念でした。
今後、他の工事場所での反省にしていただければ幸いです。
③ E社さんが、近所に工事挨拶にまわってくださったり、職人さんの丁寧な対応はベストでした。
次回以降の新たなリフォームでも、E社さんにお願いしたいと思いますので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ 担当者の対応やアドバイスが丁寧だったこと。
→業者を決めるポイントでは、値段だけでなく打ち合わせ段階で、担当者とのフィーリングが合うかどうかも大きいと思う。
・ 以前にも別のリフォームをしていただいたが、仕上がりや職人さんの対応が丁寧だったこと。地元企業としてのガンバリを感じたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は格別のご評価をいただきありがとうございます。今回でご依頼いただくのは２度目となり、在来タイル貼りの浴室からシステムバスへの改装工事を請け賜りました。当初は寒さ対策のためサッシの交換をお考えでしたが、短時間で施工可能な浴室用の複層ガラスの内窓をお勧めいたしました。仕上がりにご満足頂き嬉しく存じます。工事中ご指摘いただきました不手際に関しましては、猛省し今後に生かしてまいりますので、末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
難しい注文にも真摯に対応してくださいました。リフォーム経験のないわたくし共にわかりやすくアドバイス・ご説明を頂き、予想以上の素晴らしい出来になりました。担当者様の熱心なお人柄、職人さんたちのきめ細かいお仕事にとても感謝しております。また宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
迅速な対応と誠実なお人柄を感じ依頼させていただきました。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は当社に施工依頼していただきありがとうございました。Ｋ様のご要望は、解放感のある家にしたい！！Ｋ様宅は２×４工法でしたので壁を解体するには不安がありました。今回のリフォームでは、逆に構造壁は残してその部分にご主人様ご要望のテレビを設置させていただきました。テレビを見るたびに『ニヤッと』してしまうと言っていただけた時はとても嬉しく思いました。本来外壁や外構で使用する擬石を内部のどうしても取れない（解体できない）部分に貼って、しかもライトアップして石の凹凸感を出すというプランに賛同してくれたので、私も楽しいリフォームが出来て良かったです。その他キッチンと洗面室へのガラスモザイクタイルを貼ったり、水廻り設備機器の更新工事も行い、本当に楽しかったです。今後もまたご相談くださいね。
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一度施工会社の段取りが悪くて、延期になった浴室のリホーム工事でした。今回はその反省を踏まえて新しく会社を選び、慎重に打ち合わせをしました。これまでよりサイズの大きなシステムバスの設置で、少々めんどうな工事でしたが、営業担当、工事担当の方の丁寧な説明や連絡、段取りのおかげで今回は無事に予定通りの工事期間、仕上がりで完工する事ができました。
工事費用も思っていたより勉強してもらい、迷っていた洗面台の交換も同時に実施できました。
毎日入れ替わりで来てもらった各種担当の職人さんも、皆さん元気良くてマナーも良く、安心してお任せ出来ました。
追加で急遽お願いした洗面室は多少打ち合わせ不足だったかと、これは施主としての反省です。また給湯器の初期故障もありましたがすばやく対応してもらえました。
今は毎日、新しくきれいで便利で広くなったお風呂に入れて、満足しています。
この会社に決めた理由
４社に現地調査、見積もりをお願いしました。価格、担当者の人柄、段取りの様子等で、最後まで２社どちらにお願いしようかと迷いました。最後に決めた一番の理由はこちらの希望(使用するシステムバスのメーカーや設置後の浴室床面の高さを出来るだけ低くする等)を一番くみとってもらえて話を進めてもらえた事です。
リフォーム会社からの返答
この度は、お風呂の工事をさせて頂きまして
誠にありがとうございました。
段取りが悪い面がありまして
ご迷惑をお掛けしまして
すみませんでした。
にもかかわらず、高い評価を頂いた事、
恐縮です。
大きな工事になるほど１００％完璧に納める
という事が難しくなりますが、連絡、報告、相談を
もっと、徹底していきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
社長の誠実な人柄 プロとしての適切な提案 リーズナブルな見積もり まんぞくのゆく仕上がり ありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長の人柄、顧客目線でのプロの提案
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。今後も、より一層の精進を重ね、お客様第一の姿勢で、頑張らせていただきます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます！今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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