リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（973ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
お客さまのご感想
契約後にキッチンの仕様を決めるための時間を充分に確保いただいた事に感謝しています。しかしながら、施工後の確認が不十分で手直しを依頼すると必ず反論しなければ実施していただけなかったことは残念です。結果として信頼関係がなくなってしまいました。
この会社に決めた理由
リビングの床を全て取替、保温材を入れることを提案した点です。因みに他の工事業者は現在のフローリングの上に重ね張という提案でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。
一生懸命対応させていただいたつもりではおりましたが、施工後の確認の不足、また補修工事に関しての、私の説明の不足で、信頼関係を失ってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後の反省点として肝に銘じさせていただきます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わずらわしいので何度もメ－ルを送らないで欲しい。
この会社に決めた理由
①家から比較的近くにあるから
②家が古いので価格を安く抑えるように一緒に考えてくれた。
③オ－ル下請けに任すのではなく、主なところは大工さんなど自社 の社員で責任を持って施工するとのことで
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきありがとうございました。
この後、不具合がございましたらお気軽に連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 667,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はこちらのわがままを聞いていただきありがとうございました。工事前と見違えるような仕上がりにはとても満足しております。担当者の方も親身になって対応いただきいろいろご提案いただいて満足しております。
この会社に決めた理由
見積もり段階でのダイニングキッチンと脱衣所のこちらの要望を受け入れていただいて的確にご提案いただいたこと。ホームプロの口コミも参考しました。
リフォーム会社からの返答
変更工事などで工事が遅れましたが、お客様のご協力もあり、引越し日までに間に合って「ホッ」としております。
これからも何かありましたらご連絡下さい。お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 12,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、内装および玄関ドア・浴室換気乾燥機取付のリフォーム工事をご依頼頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
また工事期間中は御配慮いただき、誠にありがとうございました。
私共に行き届かないところも多々あったかと思いますが、このような暖かいお声をいただき、感謝しております。
工事は完了しましが、これからも末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すべての面で、フレキシブルに対応してくれました。
職人さんの、５Ｓがいきとどいていました。
この会社に決めた理由
対応の早さ、担当者への信頼感、地元業者
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足とのご評価を頂きまして、誠にありがとうございました。初めてお会いをさせて頂いた時から工事のご契約、また着工まで大変短い期間でお話を進めさせて頂け私としても大変ありがたく感謝しております。工事中には職人さんへのご指摘も受けながらではありましたが、大変満足とのお言葉に大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んで頂ける仕事を提供できるように邁進して参りますので、また何かご用がございましたら些細なことでも結構ですので何なりとお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の素早い見積もりと御対応、工事当日も丁寧にしてくださいました。
この会社に決めた理由
値段は勿論、提案もしっかりとしてくださり大変満足しております。次回もお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）この度は当社に工事のご用命頂き、心よりお礼申し上げます。
また、私共の対応を高く評価して頂き、誠にありがとうございます。
お客様が浴室、脱衣所の寒さにお困りとお伺いしておりましたので２重窓（ペアガラスタイプ）のご提案で工事をさせて頂きました。
弊社得意のスマートカバー工法で他の窓にも施工させていただき、I様にもご満足いただけたようで、安心いたしました。
2重窓は断熱・結露の効果のみならず、防音や防犯にもお役に立ちますので、
以前に比べご家族皆さまが、より快適に暮らせるようになっておりましたら幸いでございます。
次回もお願いしたいとのお言葉が、弊社一同、何よりも嬉しく、そして励みになります。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂けるよう励んで参りますので
宜しくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 336,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
これからも丁寧な対応をお願いします。
この会社に決めた理由
他に見積もりに参加した業者がなかった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数日間ではありましたが、お付き合いを頂きありがとうございました。今後の経過観察も必要かと思いますが、アフターフォローもしっかりと行いますので、何か御座いましたら気兼ねなくお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりに感謝しております
特に屋根 塗装職人さんには大変お世話になりました
この会社に決めた理由
担当者の分かりやすい説明熱心さ
素早い対応 明確な見積もり
リフォーム会社からの返答
この度は、寛大なご評価を頂いまして、誠に有難うございます。
アフターメンテ・その他でお困りの箇所等ございましたらお気軽に申し付け下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 3,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、たいへん有難うございました。発注からの迅速な対応。担当者様 職人様の、誠実で丁寧そしてマナーの良い仕事など大変満足いたしました。施工費用も、妥当と思います。
また、台風により道路に埋設されたガス管の不具合が有りましたが、担当者様が都市ガス会社への連絡をしていただき、ガスへの知識の無い私には大変たすかりました。
この会社に決めた理由
価格とサービス。
リフォーム会社からの返答
この度は給湯器の故障ということで、お急ぎという事もあり
当社在庫分の給湯器で対応させていただきました。
在庫品でもかまわないと、快く承諾していただき、工事の方
対応させていただきました。
埋設されていたガス管に雨水がたまってしまっていたようで
設置後に給湯器の方の動作不良が起きましたが、ガス管のほう
大事に至らず修理もできたということで、ホッとしております。
お客様がもともと大工さんということで、工事後に鉋・鑿と
使っていない道具の方譲っていただき、早速別のの現場で
使わせていただいております。
こういった工事だけではない交流、お客様のご厚意等にしっかりとお答えできるよう、これからもがんばっていきます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 147,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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