浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（939ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは冬に寒い浴室、老朽したキッチンのリホームをお願いいたしました。太陽熱温水器を併用した暖かい浴室の提案（二重ガラスの二重窓、太陽熱温水利用方法等）キッチンスペースの有効活用、既設給湯器の利用等希望どおりの出来型にしていただきました。解体、土間打ち工事は大変丁寧で後工程のことを良く考えて施工頂き感謝しています。また、大工工事の取りまとめ役は責任感が強く施主のことをよく考えて施工頂き出来型も満足しており感謝しています。全体の工事をコーディネイトされたサーラの担当者もレスポンスがよく安心して任せられました。今後のアフターサービスも期待しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．当者のレスポンスの良さ。
２．見積もり内容（提案）及びその見積価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引越し時たくさんの廃棄品や引越し荷物を預っていただき大変助かりました。完成引渡し時家具の搬入にもお手数かけ有難うございました。工期も予定通り間に合い家族も安心致しました。

この会社に決めた理由

三社に見積を依頼しましたが、責任者の方の対応に家族が話しやすく相談しやすいとの意見でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
海外駐在の為直接打ち合わせる機会の少ない中、その分メール等で頻繁に情報交換いただきありがとうございました。
自宅外観も明るく綺麗になったと喜んでおります。
職人さんには親身に対応いただきました
特に浴室は　今まで「温まった」という実感が少なかったのですが、一時帰国の際入浴させていただき　短時間でのぼせてしまう程でしたので　光熱費も下がるのではないかと　合わせて喜んでおります。
今後、他のリフォームや知人にリホームを考えているような人がおれば　御社を紹介しますね
この度は　本当にありがとうございました。　

この会社に決めた理由

担当の方から見積り段階で　いかにコストを抑えるべきか、不必要なリフォーム構想となっていないか等　自社の利益を後回しに　施工主側の立場にたったアドバイスをいただいたことから　信頼できると判断しました。　　　

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。見違えるほど綺麗にしていただき
満足しています。終始一貫して社長さんはじめ大工さん協力会社の方々全てにおいて
誠実で熱意をもって対応。施工してくださいました
貴社とこちらのサイトで知り合えた幸運をその後日々過ごすにつれ実感しています。
今後も住居は経年劣化につれ問題が出てくるでしょうがその都度信頼して相談できる工務店だと思っています。

この会社に決めた理由

どこよりも熱意のある迅速な見積もり提出。真剣に仕事をしようとする社長さんの姿勢

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は風呂とトイレだけのリフォームの予定で、予算も１５０万程度を考えていたのですが、自分たちでショールーム見学に行ったところで、Ｈ社さんの担当者と出会いました。まず妻が自分の要望をよく聞いてくれた担当者を気に入って、決定権が妻にありましたのでその場で事実上の確定となった次第です。内容の打ち合わせの時に、風呂とトイレキッチンの水周りのリフォーム、洋間のフローリングが傷んでいたので張替え、壁紙や使いやすいコンセント接地などをお願いして、追加として玄関まで行うことになりました。当初の予算１５０万からすれば倍以上になったのですが、仕上がりには満足しています。担当者も忙しい中よく対応していただきましたし、職人さんたちが気さくでアットホームな感じの現場の中で、居住しながらのリフォームで若干長めの工事期間となってしまいましたが、十分に満足しています。

この会社に決めた理由

一度業者選択でミスをしていたので、慎重に選ぶつもりでしたが、最後は妻の一言で決定しました（笑）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築50年近くで何回リフォームしたかもわからない家で、工事が始まってからお風呂場が三回もリフォームしている事が分かり手間がかかるはずなのに（あとで知りました）嫌な顔をせずに、丁寧な仕事をして頂き感謝しています。小さい子供がいるのでえすが、よくしゃべる子供で（２人いるのですが2とも）それでも忙しい中笑顔で対応していただきだいへん感謝しております。またなにかあればU社さんの所でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

一言で言えば人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間をかけて相談に乗ってくれ満足のいくリフォームが出来た。
ただ納期遅れと依頼した是正工事の対応が遅く不便な時期が長い為、不安になった。

この会社に決めた理由

プランニング力、こちらのニーズをじっくり聞き提案してくれ担当者が信頼出来た。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

インターネットにより、これまでの施行実績を見て決めました。

お客さまのご感想

会社情報でたらめ。吸殻放置、近所迷惑、片づけ整理なってない、完工時の現場点検お粗末。業者指導ができていない。トラブル対応が甘い。冷蔵庫が定位置に収まらない。洋室にベッドが置けない。洋室のクローゼット小さく、ケースを買い替える羽目に。屋根職人の言動酷く、窓を開けれないし怖い。エアコン差込口がIL型100Vでない。ガスコンロ前にパッキンはみ出し。警報機取り付け位置が圧迫感あり。ベランダ雨対策は現在対応中。言い訳多く、設計者・セールスの連携もできていない。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。満足のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

自宅から近かったので。工事中も担当の方がまめに足を運んでくれ、進捗を説明いただいたので安心できました。