浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（909ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年末の繁忙期にも関わらず年内に仕上げて頂き有難うございます。
仕上がり状態も大きな問題もなく満足しております。
有難うございました。

この会社に決めた理由

他社との見積もり比較及び担当者の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変感謝致しております。
これからも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できるとおもったから。
・他業者の評判が良かったから。
・価格が良かったから。
・近かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末で、忙しい中日程どうりに運んでいただき、感謝しています。日程が他社よりも早く迅速にしていただけました。工事あとの、不具合点も早々に対応してくれました！

この会社に決めた理由

営業の方の人と、日程管理が良かった！

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古民家再生リフォームの実績はあまりないようでしたが丁寧によくやってくれました。仕上がりも良かったです。特に大工さんが良かったと思います。

この会社に決めた理由

施主の考えに対する理解力と社長の誠実さと見積価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。　おかげさまで、この冬は暖かく快適に我が家で過ごすことが出来ています。　細かな要求にもきっちり対応して頂けたと感謝しています。　今後は、客へ逆に提案・アドバイスをする程のプロフェッショナリティーを期待しています。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介された後、会社訪問した時の説明に信頼感を感じた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事完了時期を重視して選択したが、大幅に遅れて残念だった。

この会社に決めた理由

工事完了時期。工事内容の提案・説明。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

かなり大掛かりなリフォームでしたが、担当者の人柄、現場での対応、気配りのお陰で乗り切ることができた。

この会社に決めた理由

営業担当者、デザイン担当者、人柄が良く、こちらの希望を汲んでの提案が的確で安心して相談できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体を通して現場担当者のフォローがすばらしいと思いました。
素人にもわかりやすい説明をしてくれたり、連絡をすればすぐに対応してくれたりと本当に助かりました。
営業担当者は新人だったので温かい目で見守りつつ、今後につながるようなアドバイスをしたと思ってます。
すぐには難しいですが一歩一歩進んでいき、現場担当者のようになってくれることを願います。色々経験して頑張って下さい。
今回、このリフォームに関わったスタッフに感謝したいと思います。そしてこれからも宜しくお願いします。
最後に今でも十分、お客様の立場に立っていると思いますが
より一層、お客様の立場に立って考えるといまよりもっともっといい会社になると思います。

この会社に決めた理由

価格が妥当だったことと工事の説明がわたりやすかったことと特急納期に対応するということだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

消費税増税前の多忙な時期に何かと親切にご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム業界には疑いたくなる業者がいますが、Ｍ社様は経歴実績信用において抜群です。次に重要なことは担当者の信頼性です。いくら内容が良い会社であっても担当者が頼り無ければ大切な我が家のリフォームは任せられません。私は県外在住なので相見積りの依頼ともに、安心して依頼できる人を探しておりました。担当者のＯ様と巡り合えたことは幸いでした。施工知識経験は然ることながら親切で安心感がある方でとても助かりました。心より御礼申し上げます。