リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（75ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
脱衣所の壁紙を張り替えずに済むように丁寧な入口処理をしていただけたので無駄な出費を抑えられました。また、介護補助金の件ではご配慮頂きありがとうございました。
質問への回答は簡潔で明快でしたが、もう一歩踏み込んだ説明があるともっと良いと思うことはありました。知りたいことがあっても質問力が足りなくて…。
断熱性能の高さと手すりの便利さであるメーカーのユニットを選びましたが、
建物の元来の壁断熱に不備があったことで、期待していた断熱効果が得られなかったことは残念でした。メーカー施工で日程が限られていたこともあり、通常の断熱材に替えての続行となりましたが、後々考えるともう少しベターな対策の検討余地があったかもしれません。職人さんには余計なご苦労かけました。
設備と費用のことばかりに気をとられていましたが、思わぬ周辺トラブルも考慮に入れて入念に打ち合わせをしておくべきだったと反省しています。
この会社に決めた理由
水回りが得意のようであること。
ホームプロでの評価が高く安心できそうだったこと。
工事日程が他社より早めにとれたこと。
社長が実直そう。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご質問などがありましたら、遠慮せずにお問い合わせくださいませ。抽象的なニュアンスでも大丈夫です。当方もより良いご提案ができるよう努めてまいります。断熱材は新築時の施工が十分でなかったため、急遽、当社負担で対応いたしました。なにかあれば、新築時の業者に問い合わせしてみるのも良いかと思います。ただお風呂の断熱性は格段に上がって、もしろ熱いくらいと後日仰っておりましたので、その点は安心しております。またご近所については、いろんなお考えの方がいらっしゃいます。特に菓子折りなどは要らないとおっしゃる方も多くいらっしゃいますので、今後もし何か工事する際は今回のことを思い出して対応されると良いかと思います。当方もそのようなことを想定して対応していこうと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初予算と相当の乖離があったがこちらの要望をききながら何度も見積を作り直していただきその対応が良く、工事が始まったあともいろいろと提案をしていただき、契約額内か追加になるのか説明をしながら真摯に対応していただきました。
この会社に決めた理由
こちらの予算額に一番近づけてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。担当者の対応をお褒め頂き光栄です。
弊社ではお客様から頂戴しましたさまざまなご意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度いただいたご意見を真摯に受け止め、施工や段取りもご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 17,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者を始め業者の皆さんの対応も丁寧で好感が持てました。
契約後にもあれこれ変更したのですが、すぐに対応していただき連絡も早かったです。
今後も機会があったらお願いしたいと思える会社でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績も多く口コミも良かったので見積もりを依頼したところ、対応も早かったし 担当者が女性で話しやすく対応も良かったので、この会社にリフォームを依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき誠にありがとうございました。合わせて大変満足の評価を頂き本当にありがとうございました。
今回は、ユニットバス・洗面化粧台の取り替え工事でした。
ユニットバスはメーカー等ご希望も明確で、都度ご不明な点等ご相談頂けたので理想に近いご提案が出来たのではないかと思います。幾つか手直しが出てご迷惑をおかけしましたが最終的にご満足頂けていると伺えて本当に良かったです。
今後は快適なお風呂ライフをお過ごしくださいませ。
住まいに関することで何かご相談がありましたらいつでもお声掛け下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,412,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自宅から近く今後のリフォームも是非お願いしたいです。仕様も最終打合せはこれからですが宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
仕様の提案力と価格も7社中一番魅力が有りました。担当者も的確に回答頂き納得行く内容でした。色々と変更が有りましたが全て対応頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。最高評価の「大変満足」をいただきましたこと、とても嬉しく思います。
また、今後もアフターフォロー等、引き続き対応いたしますので、大小に関わらず、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 4,125,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（80代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望と予算に見合った計画を立てて頂きました。
古い家なので、いろいろ不都合が出て皆さん大変だったと思います。
でも会社の皆さんが気持ちの良い方々ばかりで、手すりなどの細かい位置関係の確認やアドバイスを頂き助かりました。
仕上がりも私の想像以上で、綺麗でとても使い勝手が良くなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、自宅から近い事と水回り専門の会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ならびに仕上がりへの高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
細かい位置関係は適宜確認できたので、私共も助かりました。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,988,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事前の打ち合わせ段階で当方の要望をかなえる為の的確でリーズナブルな提案をしていただきました。また追加の要望にも迅速丁寧に対応していただきました。
工事期間中も近隣の方への挨拶や工事状況をその都度連絡いただき、安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
リフォーム業者選定時に金額面から判断して一旦は他社と契約しようとしましたが、担当者の人柄、提案力等が他社より優れており、安心して任せられる会社と判断しました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っております。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真やイメージスケッチ等で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,095,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム箇所の現状確認には専門の方が直接来てくださり、どういう作業が必要かなどとても丁寧に説明していただき、安心してお任せする事が出来ました。
こちらの都合に合わせて業者さんの手配もしていただけ、仕事を休んだりする事もなく助かりました。
この会社に決めた理由
営業の方が話しやすく、説明も丁寧だったので安心してお任せ出来そうだと思った。
価格も範囲内だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
大変ご満足という評価をいただき嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 509,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実作業に至るまでの段取り、そして納得いくまでの説明が秀逸でした。
また、実際の工事現場では、職人さんの作業も口調も丁寧で好感が持てました。
そして、一番の評価は、工事の仕上がりが完璧だったことです。今まで、シャワー派
だった私が、今では、毎日のお風呂が楽しみでなりません。
今後の我が家のリフォームについては、こちらの会社を御用達にと考えます。
この会社に決めた理由
・担当者の経験に基づく説明が、適切で、なおかつ明解だったから。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は弊社に施工を賜りまして、誠にありがとうございました。また、このような評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。そのように仰って頂けるのは、とても嬉しく、他現場への活力になります。K様をはじめご家族の皆様には工事前、工事中ともにスムーズに進みますように大変ご尽力頂きまして、とても助かりました。ガスと電気両方のエネルギーを使用するための配管や、位置関係等、一緒に職人さんも含めてお打ち合わせを重ねさせて頂き、今回の工事を終えることができました。今後も、より快適に暮らしていけますよう、お困りごと等ございましたら、何なりとご用命ください。この度は、大変にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の実施日がなかなか定まらなかったことは正直マイナスであったと思いますが。下見、施工と現場の方の対応は丁寧で説明などもわかりやすかった。
この会社に決めた理由
見積段階の下見で既設部の活用などの希望を聞いて頂き現実的な施工などを提案いただけけた点と、価格面でも一番納得感のある内容であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事日の調整にお時間を要し、申し訳ございません。
下見から施工まで、現場担当の対応にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また、納得感のある価格が決め手となったこと、大変嬉しく思います。
ショールームへ足を運んでくださり、機能やサイズなどご希望を具体的に伝えてくださることで、ご希望のリフォームを実現することが出来ました。
今後も水まわりのことなどでお困りの事がございましたら、是非お申しつけください。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
給湯器の故障をきっかけに、古くなってきたバスルーム全体のリフォームまでお願いすることにしました。メーカーに始まり、スペック、納期など、様々な疑問と相談に答えていただきました。安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
他に一社から見積もりをもらってたが、予算より大幅に高い金額だった。こちらの会社は予算に合わせた構成、見積もりをしていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室のリフォームをご用命いただきまして誠に有難うございました。当初予定よりも早くご入浴いただける様にと思いそのようにできたのですがうっかりミスも出てしまった事申し訳ございませんでした。これから補助金の手続きを進めてまいりますが不備等ございましたらまたご協力をお願いすることもあるかと思いますがその際は宜しくお願いいたします。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 新潟県 見附市 |
|---|---|
| 価格 | 1,305,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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