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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ(73ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,422件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 浴室・バス
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/03/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

【よかった点】
・全体を通じてこちらの希望を叶えようとしてくれる姿勢を感じた。
 他社が消極的だったこともあり、ありがたかった。
・急な相談事項(手摺、浴室暖房、電気工事etc)にすぐに対応してくれた。
・職人さんたちは人当たりの良い方たちだった。

【悪かった点】
・見積書の誤りが多すぎる。お金のことなので正確にするべき。
・複数回の既存物の損壊。直せば良い訳ではない。壊さないでほしい。
・内窓設置や襖紙の張り替えなど、一部対応できないものがあった。
 出来ないこと自体は業者の落ち度ではないので納得しているが、
 事前に出来ると言われたものが出来なくなると、知識がある人なのか心配になる。

この会社に決めた理由

・他社と比較して安価だった
・こちらの希望予算に合わせるためにいろいろ提案してくれた
・相談しやすそうな人柄に感じた

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。

担当者の収まりの知識不足やコミュニケーション不足から、工事中にご迷惑をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

最終的な仕上がりについては、満足頂けているようで何よりでございます。

こちらの貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
最後になりますが、この度は工事をありがとうございました。

施工地 東京都 品川区
価格 3,755,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス リビング 和室 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社でお世話になりました。
リフォームと言うような大きな工事ではなく、浴室の補修レベルの小さな工事にも関わらず、営業担当の方が下見から施工当日の管理まできっちり丁寧に対応していただきました。
ご近所さんへの挨拶も丁寧に対応してもらい有りがたかったです。
短時間ながら大きな音のでる作業も有りましたので先にご近所さんへ声掛けしてもらっていて正解でした。
仕上がりも予想どおりで満足しています。

この会社に決めた理由

他社よりも提案内容が具体的で良かったので。

リフォーム会社からの返答

先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
完成がイメージしずらいかと思いましたので、実寸サイズのサンプルをお持ちし出来るだけわかりやすくご説明いたしました。
お褒めの言葉は今後の糧として更に精進して頑張ります!
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 奈良県 奈良市
価格 98,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今まで何回かリフォームを経験していますが、こちらの会社はすべての面で
100点満点でした。
工事は費用の発生する追加工事もなく、安心しましたし、満足できるリフォームと
なりました。次もお願いしたい気持ちです。

この会社に決めた理由

1.合見積もりは3社で行なったが、現地調査で直接、屋根に上って調べたのはこちらの会社だけでした。
2.従って見積もりが正確で抜けがない内容でとても信頼できるものでした。
3. 更にこちらの予算に対して近付けるため値引きした見積もりを出してもらいました。  
  
以上の3点からこちらの会社と契約を致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工店より弊社に
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
外壁はハイブリッド高耐候性塗料での3回塗り仕上げ。
屋根については
棟交換を新しい下地材木に雨仕舞シール処理、
棟包はガルバリウム鋼板を屋根専用ビスで固定、
遮熱塗料での3回塗りで仕上げております。
玄関ドアとお風呂ドアは各々オーダー商品をカバー工法、
内外装補修不要の納まり良い施工方法で仕上げました。
『大変満足』の高い評価と【100点満点】いただき
職人冥利に尽き大変光栄で嬉しく思います。
今後もお住まいのことは何なりとご連絡いただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 行田市
価格 1,999,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根 玄関
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かい対応、料金の無理も聞いて下さり、施工中も4歳の子どもの相手もして頂きありがとうございました。
また機会があれば是非とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

5社程相見積もりさせて頂いた中で、断トツで安かったです。丁寧な対応、迅速な対応が決めてでした。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
施工に関してお客様にご協力(荷物移動など)頂いたおかげで順調に作業することができました。
また何かございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 岸和田市
価格 152,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 和室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/03/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人柄がよく、不安なことや疑問点についても気軽に相談できました。
社長自ら現場に何回か足を運んでいただき、最終点検では私たちでは気が付かない指摘や、提案もしていただけました。
棟梁さんの気遣いもすばらしく、私たちでは気が付かないような点を提案していただけて、生活が便利になりました。
次のリフォームも検討していますので、またこちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム検討している人にはおすすめしたい素敵な会社でした。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

人柄でしょうか。
担当さんも工事の棟梁も社長もみなさん人柄が素敵でした。
金額的には初めてのリフォームなのでよくわかりませんが、色々なことに親身に相談にのっていただき、言いやすかったし、安心できました。今後もリフォームを検討していますが、またこちらの会社にお願いしたいと考えています。

リフォーム会社からの返答

高評価ありがとうございました!
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期水廻り設備が使えなかったりと工事の音含めてご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、ご家族様みなさんに気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。

施工地 岐阜県 山県市
価格 5,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/03/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提携している会社だけはイマイチでした。

サイズを測り忘れて再訪問。
ドライバーすら持参せず顧客に借りようとしました。

実際に作業してくださる職人さんも、家の前に車を停めようとしました。

しかしこちらの会社の担当者がしっかり駐車場を探して予約してくださったりと、イマイチな取引先をうまくまとめてくださいました。

リフォームで100%満足いくことは難しいなか、担当者の丁寧で安心な対応には大満足です。

リフォーム自体の仕上がりも大満足です。

この会社に決めた理由

8社から見積もりを依頼した結果、圧倒的な安心感と説明の分かりやすさでした。

見積書の内容も丁寧で、同等の作業内容の会社と比較しても良心的な値段でしたので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者様の中からお選びくださいまして誠にありがとうございます!高評価までいただき大変恐縮です。

ですが、協力業者への指導が行き届いていなかったことお詫び申し上げます。いただいきましたご意見をもとに改善し、今後より良い工事の提供ができるよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

仕上がりに関しましては満足とのことでほっといたしました。
お打ち合わせの際には事細かく作業内容や仕様の説明をすることを心がけておりましたので評価いただき大変うれしく思います。

またお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

電話での説明、現地での説明などが納得出来たので、そしてこれ以上他社の説明を聞いても(そもそも専門知識もない私が)比較など出来ないと考え、半ば勢いでその場で施工を依頼しました。

途中の対応は過剰なへりくだり的対応を求める方には、少しつっけんどんに感じるかも知れないなぁ、と思う場面も有りましたが、出来上がりは満足です。

職人さんなんだから、私はそれで充分ですが。
あと、代表者様の労働時間に対するお考えも素敵ですね。
各ご担当の皆様も対応はしっかりしています。

施工期間に予告無しで現場にお伺いしてしまいましたが、職人さんには迷惑だったでしょうが、こころよく対応していただけました。ありがとうございました。

仕上がりは満足です。ほんの少し手直ししていただきましたが、対応は早かったです。
比較もせずに決めたところでしたが、大変満足しています。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

リフォームの必要性が生じ、素人なのでどうして良いかわからず、ホームプロに登録しました。
たくさんご紹介いただきましたが、電話での対応と、現地確認の時の対応からこちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。

こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。

工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、
契約や現地確認時以外はメール・お電話でのやり取りでさせて頂きました。

完成イメージや工事の進捗状況など、報告しておりましたが、
お客様が早め早めに返信や電話対応して下さいましたおかげさまで、
納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。

また住まいに関することで何かございましたら
いつでもご相談下さいませ。

今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 3,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/03/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間を守って本当に良かったです。
今後改善させたいポイントは施工中、進捗作業を教えていただければ良かったのに。

この会社に決めた理由

大体やりたいことができたため

施工地 千葉県 白井市
価格 7,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 階段 収納 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応は満足ですが、仕上がりに幾つか納得のいかない点もありました。
ただ、事後の対応や修正にも迅速丁寧に対応して頂いています。

この会社に決めた理由

複雑なリフォームで他の会社が見積もりを出してくれない中、迅速に見積もりを作成し、担当者の説明も分かりやすく、積極的に良い提案を提示してくれた。
担当者の人柄にも大変満足です。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
この度は、施工後の仕上がりについて、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
その後使い勝手はいかがでしょうか。
少しでも何かございましたらお申し付けください。
今後共宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 品川区
価格 6,640,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回は高額な大規模増改築リフォームでした。
住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
「リフォームしてよかった」と仰っていただき、大変うれしく思います。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 4,829,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関
12716件中721〜730件表示

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まとめ

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戸建住宅の浴室・バスリフォーム工事の評価・クチコミは12,716件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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