リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・戸建住宅の評判・口コミ（693ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな要求にもご対応していただき、大変ありがとうございました。
おかげさまで、想定以上の仕上がりとなりました。
改めて感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
見積依頼をした会社の中で最も低価格でありながら、リフォーム作業の管理を問題なく実施されると判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
このような高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
工事中、お客様の協力をいただけたことでスムーズに作業を進めることが出来まし
た。
まことにありがとうございました。また、何かございましたらご連絡頂ければと思い
ます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業及び現場監督がとても親切で説明、対応ともに大変満足致しました。また、工事関係の各業者も仕事が丁寧で工事の仕上がりにもとても満足しております。また機会があれば是非声をかけさせて頂きたいと思います。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったのと評判通り担当営業の説明や対応が他社より信頼できると感じ、工事後のフォローにも安心を感じたためです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。工事内容も高い評価を頂き嬉しく思います。
今後も末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いに存じます。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 伊豆の国市 |
|---|---|
| 価格 | 2,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はこちらの勝手な希望に丁寧に対応してくださってありがとうございました。
またリフォームを検討する際にはお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
こちらの希望に細かく対応してもらえる柔軟性
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。
工事中は私共が仕事のしやすいように荷物の片付け、移動などをして頂いたおかげで工事をスムーズに進める事が出来ました。
また、最終日に私が行かせて頂いた時にお客様の喜んでいる姿を見て、この仕事の楽しさや、やりがいを改めて感じる事が出来ました。
評価についても高い評価を頂き職人共々本当に感謝しております。
また、何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 奈良県 香芝市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。今後も何かお困りごと等ありましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。おかげさまで築４０年を超える家屋も、気になっていた箇所はすっかり平成仕様になり、大変満足しています。担当の方の人柄も良く、職人さんも良い方達で、安心して工事を任せることが出来ました。また、細かい事案にも事細かに対応していただき感謝しています。今後、今回手を付けられなかった箇所をリフォームする際は、また、よろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。また、見積もりの際も、担当の方の人柄の良さが伝わってきたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をありがとうございました。今回は外構工事メインで、駐車スペースの増設をしました。また、アプローチも家にあわせて落ちついた仕様でご提案させていただきましたが、気に入っていただけたようでとても安心いたしました。工事中も安心して任せていただけて、大変嬉しく思います。こちらこそ、ありがとうございました。次回の工事もぜひご相談ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 小美玉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことを丁寧に提案していただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧に説明。
リフォーム会社からの返答
お打合せの回数も比較的多くさせて頂けましたので、お客様のリフォームに対する疑問点や不安な部分が明確に分かり、現場でのお話も回数を重ねれたので、しっかりした設計での完成に至ったと思います。屋根、外壁など外装に関わる部分もリフォーム対象になってくると思われますので、これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暗くて古いお風呂が、電気つけてないのにつけてたと勘違いしそうに明るくなり本当に、リフォームしてよかったとおもいました。ありがとうございました
この会社に決めた理由
分かりやすく説明を受付たことです。金額的にも満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただき、誠にありがとうございます。工事中は浴室がしばらく使用できずお待たせしましたが、お客様の配慮で無事に工事を完了させることができました。重ねてお礼を申し上げます。住まいのことならどんなことでもご相談受け付けておりますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの品を素早く取り付けてもらえて、満足しております。
初めて使う機種なので、使い方の詳しい説明があればなお良かったと思います。
浴室乾燥機を取り付けていただいた後、家の中のちょっとした修理もお願いしたところ快く受けてもらえて、今後も家の中の不具合はこの会社にお願いできるようで安心しております。
この会社に決めた理由
自宅に近い会社で、今後のサポートなどもすばやく対応していただけそうだったので。
また技術力の高さも満足できました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 149,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
完成した内容については満足。以下、不満と感じたところは以下の通り。
・約2ヶ月による納期遅れ。主な原因は資材(ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ、ｶｳﾝﾀｰ、ﾛｰﾙｶｰﾃﾝ等）のご発注。
特にｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いは当方の依頼通りとの返答。契約決定時、担当が残したメモを示し、再度見本提示を求めたら間違いを認め、再施工。
・工事開始前に言っていた日程表の提示が最後までなし。
・日程の変更等の事前連絡が徹底されず、困惑。(特に工事開始日）
・ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝ(ｸﾘﾝﾚﾃﾞｨ＋ｵｰﾄﾑｰﾌﾞｼｽﾃﾑ）の取付けに不満を言ったら、職人より「ﾘﾌｫｰﾑではｼｮｰﾙｰﾑのようには行かず、これが限界」との答弁。ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いもあり、別の職人が再度取り付けたら不満は解消。
・担当と職人との連絡が不十分で余分な作業が発生、これも納期遅れの一要因。
・最初のｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ取付職人を除き、他の職人さんには満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり時に来たエリアマネージャーの提案内容と価格の適正。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご迷惑をお掛けしまう結果となってしまい誠に申し訳ございませんございませんでした。
お叱り頂いたお言葉を、誠心誠意受け止め私個人としても糧とし、更に精進させて頂きたく思っております。
仕上がりにはご満足を頂たとの事ですが、今後また気になる部分など出て来られましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 和室 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
こちらのこだわりでお風呂も洗面台もなかなか決まらないなか、何度も見積もりいただき、辛抱強くお付き合いいただきありがとうございました。お陰様で大変満足いく出来上がりとなりました。
なお、当方のチェック漏れもあり浴室の天井形状が当初の予定と違っていましたが、再度スケジュールを組んでいただき予定どおりのものにしていだきました。そのほか細かいことまで柔軟な対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
最終的には費用と担当者の人柄のバランスで決めました。
今回決めたリフォーム会社よりも費用が安かったり、この人にお願いしたいと思うリフォーム会社もありましたが、費用もまずまずで、担当の方の誠意も感じられたことが依頼する決め手となりました。加えて、洗面所の壁にクロスではなく、自社の持つシラス壁なる特徴ある塗りを提案いただいたことが大きなポイントとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき、またシラス壁をご採用下さいまして、誠にありがとうございました。お客さまのご要望内容を伺い、ぜひ私共も、このリフォーム工事完了迄のご協力をさせて頂きたいと強く感じました。工事中はご迷惑をおかけし、ご負担をかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご協力により、無事完了することができ心より感謝しております。 これからもお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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