リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（537ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私の説明をほとんど漏らさず、見積もりなどの形で、しっかり対応いただき、その中で工事項目を絞り込む際、分かりやすく対応いただき助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高いこと、近くで今後のアフターも期待できること、私の説明についてしっかり見積もりの形で反映いただいていたこと、など。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様,今回数多くの加盟店の中より施工業者に選んで頂き有難う御座います．
今回,断熱対策で内窓取付．硝子の入替等をさせて頂きました．
わざわざ奥様に来て頂き有難う御座います．
また,大変高い評価までして頂き従業員共々喜んでおります．
お近くですので,ご不便等が御座いましたら何なりと言って下さい．
今回は,本当に有難う御座いました．
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
良い新年を迎えられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も悪くなかった事に加えて、担当者の方に何でも言える伝えられる様な第一印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様 この度は、大変お世話になりありがとうございました。また、工事中はたくさんのご配慮をいただき、職人ともども感謝しております。また何かありましたら是非お声がけくださいね。 ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 5,105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ライフスタイルに合わせた的確なアドバイス、提案力に大変満足しております。こちらの意見をしっかり確認した上での商品提案やメリット、デメリットの説明も納得しました。料金もかけるべきところはかけ、省ける方法も模索していただいたので妥当な金額だと思いました。
何度も追加や変更がでましたが、その都度迅速に対応してもらい、計画期間で無事終了してよかったです。
この会社に決めた理由
まず一番早く返信、連絡があり現地調査も一番早く来たこと。
次に、その時の担当者の印象。
次に、提案、見積りが細かく記載してありわざわざ家まで出向いて説明にきたこと。まだ契約していなかったのに。
もちろんホームプロの評価も高いので参考になりました。
料金は他社の方が安かった見積り提示をされました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご用命頂きまして誠にありがとうございました。今回、このようなご評価頂きまして重ねて感謝いたします。弊社ではお客様へ御見積内容をご説明させて頂き、工事のご不安やご不明点が無い様にお打合せを進めさせて頂いております。そのため、御見積書の記載方法ものちほどお客様が読み返した際に、内容が伝わるように出来るだけ細かく、分かりやすく記載させて頂いております。お打合せも文章だけでは伝わりきらない「こだわり」や「思い」がございますので、なるべく訪問等、対面でのお打合せを心掛けております。その他必要に応じてメール等で迅速な対応を行うようにもしております。今後とも、お住まいに関するお困りごとなどございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 茨城県 筑西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄が良く、なんでも気軽に相談できたので安心してお願いできました。
また、こちらの趣味をよく理解していただいていたので悩んだところはアドバイスをいただきイメージ通りの仕上がりになりました。
こちらの都合で工事期間をなるべく短くしていただいたのにも関わらず、予定どおり迅速に進めていただき助かりました。またリフォームをする際にはお願いします。
この会社に決めた理由
・担当者の方の人柄が良かったから
・提案な仕方がわかりやすかったから
・ホームプロの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は全面リフォームのご依頼を頂きありがとうございました。またこのような評価を頂き誠にありがとうございます。工事中は作業がしやすいようにご配慮を頂き、職人共々深くお礼申し上げます。私もS様との打合せが毎回楽しみで色々お話できとても嬉しかったです。完工の際、息子様の反応がとても印象的でした。また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
住んでみてから追加したいものが出たら是非またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
安い、対応早い、担当が感じよい、説明がわかりやすい
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用、またオール大変満足の高評価をいただき誠にありがとうございます。対応や説明の部分で身に余るお褒めのお言葉、とても嬉しいです。Ｆさまは普段お忙しくされていましたが、いつも電話やメールでの連絡にお付き合いくださったので大変助かりました。また、工事中はお父さまやお母さまに良くしていただきありがとうございました。どうぞよろしくお伝えください。これから実際に住まわれてみると、ご不便なところや気になるところがあるかもしれませんので、お困りのことなどございましたら、またいつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いご愛顧、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡嵐山町 |
|---|---|
| 価格 | 2,622,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前と契約後の対応が違う。
具体的には担当者が忙しいためと思うが、電話しても連絡はなく、頼んだことをすぐ忘れる。
それと、一部の作業者が埃が出る作業なのに、家具に全く養生をしないため家じゅう埃だらけになった。細かい部分の仕上がりが今一つだが全体的には満足だった。
この会社に決めた理由
家の近所にあったことと、（契約前に限り）タイミングよく連絡をもらっていた。細かく見積を作成してもらえた。やはり担当者が良かったことと、価格が納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
また、工事完了までの過程に関して、ご意見、ご指摘いただきまして、ありがとうございます。
不足があった点、社内でも共有し、以後に活かして、さらなるサービスの向上を心がけていきたい所存でございます。
また、アフターサービスのご用命や、お悩みのヶ所などがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私たちは遠隔地に住んでいて少し心配でしたが、担当の Iさんから、工事着手から完成まで度々、写真入りのご報告ﾒｰﾙ、連絡と相談もいただきまして、安心して工事の進捗を共有することが出来ました。おかげさまでリフォームの進行、完成が２倍の喜びとなりました。床から天井までの明るいFIX窓、玄関のベンチなどきめ細やかなご提案も、ありがとうございました。
期待通りの仕上がりで、御社にお願いして大正解と、感謝しております。
この会社に決めた理由
２種類の間取りプランをくださり、納得のリフォームができました。
丁寧な施工内容の説明で、実際信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、このホームプロサイトのご縁でお客様と出会う事が出来きました事、感謝しています。
そして少しでもお役に立てた事大変有難く思っています。
お客様が遠方に住んでいらっしゃいましたので、工事の進捗状況報告には、スマートホンから現場の進捗状況をそのままの形で写真を添付送信させて頂きました。
出来るだけ、見えなくなってしまう裏側の写真を特に気をつけて、添付送信させて頂きました。
設計担当者のプランについても、ご納得頂き光栄に存じます。
これからは、アフターメンテナンスとして末長くお世話になります、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 ダイニング 玄関 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。強く評価したいポイントは「満足のいく仕上がり」としましたが、「担当者の人柄」「納得の価格」「デザインセンス」「工事中のきめ細かな配慮」も挙げたいです。一つでは表現できません。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、こちらの希望を適切にくみとってくれたから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそこの度は大変お世話になりました。
特別サイズの浴室だったので通常ユニットバスより割高になってしまいましたが、当社提案と内容をご理解いただきご満足を頂けたのは大変うれしく思います。
今後も長いお付き合いをさせていただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 羽生市 |
|---|---|
| 価格 | 1,098,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後まで責任をもって誠意ある態度できちんと仕事をしてくださいました。感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の印象、対応が良かった。引き出しを多く持ち、最適なプランを出してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録ならびに工事にご協力いただきありがとうございます。
今回の工事のメインである浴室は、既存では畳1畳のスペースに洗い場と浴槽がありましたが、その浴槽を撤去してシャワールームのようにしたい、またご高齢のご家族のため段差なく出入り出来るようにしたいとのご要望でした。
プランニングにあたり、畳1畳のコンパクトスペースではありましたが、段差解消や断熱性防水性を考え、少しスペースが狭くなってもシャワーユニットが良いと考えました。
タカラスタンダードのオーダーサイズシャワールームで一番小さい巾の商品が入るということで、このプランでご提案させて頂きました。
シャワーユニットにされてから、その暖かさについてご満足頂けているのではないでしょうか。
お客様からの評価を糧にこれからも邁進してまいりたいと考えております。
今後共、スタッフ一同末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な、配慮の行き届いた対応をありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社の比較をした中で、担当者の対応、提案内容、価格、こちらの希望に対してどれだけ的確に答えてくれたか、などを総合的に判断して決めた。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
この度のリフォームに関われた事を工事部共々嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
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