リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（513ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はお風呂のリフォームでお世話になりました。新しいお風呂に満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。工事の期間が合った。会社の所在地が自宅に近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
タイトなスケジュールの中、工事をやりやすく準備頂き
職人含め大変作業が行いやすく助かりました。
現場もお近くなので、今後ともお手伝いできれば幸いでございます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算的には厳しかったのに、十分満足のいく施工結果でした。
工事監督者、職人さん達の仕事ぶりも気持ちよく親切なかたばかりで
予想以上に丁寧な仕上がりで大いに満足しております。
将来何らかのﾘﾌｫｰﾑするときはこちらの会社さんに再びお願いします。
担当者は誠実で感心しました、お世話になりました。
この会社に決めた理由
信頼感
担当者の誠実な対応・説明が良かった
リフォーム会社からの返答
工事スタッフの声としましても、お客様がとてもとても親切で住みながらの工事もいつも協力的で笑顔でやりやすい環境をおつくり頂きました。トイレの手摺の下地探しを諦め一から作り工事も1日余分にかかりましたが、喜んで頂き、このような御言葉がこの仕事のやりがいというか原点と改めて感じ、大変嬉しく思います。
| 施工地 | 三重県 員弁郡東員町 |
|---|---|
| 価格 | 2,484,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。今後ともよろしくお願いいします。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすく、担当者が水回りに詳しそうであった。会社が近い。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。お客様とはお話がとてもしやすい為打合せがスムーズで工事も何とか納めれたと思います。
ガス浴室暖房乾燥機が壊れていて不便になっていましたがなおって良かったです。
また、窓ガラスの交換の追加もご依頼頂きありがとうございました。日が直接当たるところなので劣化も早いところで1ヶ所以外窓がダメになる前に発覚できてよかったと思います。
ワンちゃんも可愛くて最初は人見知りだったのですが最後はすごくなついてくれて大変うれしかったです。
今回は工事させて頂きとても感謝しています。
今後のメンテナンス等に力を入れていきますので何か少しでも気になることがあればすぐ仰っていただければと思います。
宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と迅速な対応、及び仕上がりに満足しています。
最後にキッチン関連でメーカーの手違いがありましたが、その後の対応もしっかりやって下さると約束していただけました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なご自宅のリフォーム工事を私どもに任せてくださり、本当にありがとうございました。
寛容なお心で自分を信頼していただけたこと、大変嬉しく思います。
工事は完了しましたが、アフターメンテナンスも含め、
今後とも末永くお付き合いいただければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お互いの打ち合わせの不十分さから、仕上げに行き違いが出てしまったが、改めてこちらの希望通りの仕上げに再工事していただいたり、建て方の構造上どうしても不具合が出てしまう場所も一から手直しをしていただいたり、施工後のトラブルも安心の会社だと思います。
この会社に決めた理由
まず評価が良かったことが最初に選んだポイントで、
高い物なので各社に相見積りをお願いしたなかで、群を抜いて安かった。
当然安かろう悪かろうは危惧したが、工事自体は問題なかった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。
工事中は手直し工事により工期が当初の予定より長引いてしまい、ご不便をお掛けしてしたり、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
そういった中で、大変満足とのご評価と、「施工後のトラブルも安心の会社」という温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
そう思って頂けた事を、今後も継続していける様にがんばりますので、今後も些細な事でもお声掛けください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から1つ1つ丁寧に相談に乗っていただけました。
お会いした際の担当者のお人柄が大変良かったです。
資金面の相談にも適切に乗っていただき、超狭小という困難な条件でしたが施主の意向と擦り合わせながら、完成まで納得のいく対応をしていただけました。
小さなトラブルにも根気よく対応していただき、大変助かりました。
納期にも対応していただき無事に入居することができました。
大変満足しております。
今後のメンテナンスについても貴社にお願いしたいと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームページが拝見しやすく明るい雰囲気があったため。
リフォーム会社からの返答
計画の細部でとても工夫が必要で、解体してみないと不明な点も多い建物でしたが、的確なご指示を頂きながら、無事完成することができました。今後もしっかりとメンテナンスをして参りますので、末永くお付き合いを頂きますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 21,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
お客さまのご感想
物件：一戸建の空家。経過：工事完了の連絡があり、現場に行きました。浴室の排水管工事２ヶ所（洗い場、浴槽の床）の工事の所、浴槽の床の工事は手付かずのままでした。その事を貴社に電話で工事の状況を話しましたが、工事業者と話して対応してほしいとの事でした。工事業者に話しても対応してくれません。結局、業者の方が幾らでもいいから払ってほしいと言うので、総工事の合計金額から15万円値引きして支払いました。浴槽の床の工事は、改めて工事する予定です。又、その他の工事も雑で良心的では、ありませんでした。ホームプロを信頼したのに残念です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へのご依頼、誠にありがとうございました。
お客様に満足して頂ける工事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
最初に提案した見積内容に即した工事をさせて頂き、その後追加工事の見積りも出させて頂きました。
当社として、最善の工事を行いましたが、お客様との信頼関係を築けずに、こうような結果となってしまったことを深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を今後に生かしていきたいと思っております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 678,399円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム施工には大工、設備屋、壁紙屋、電気屋（ガス）と色々な方が施工してくれますがその間に入って全体を管理するのがリフォーム専門業者です。
全てのメンバーを工程表通りに進められるか、手戻りなくスムーズに進められるかはそれぞれのスキル、経験ですがそれをどうフォローするかが肝だと思います。
今回納期を短くしたからか、工事に不手際があり色々修正、修復していただきましたがミスそのものよりもその後の店長フォロー、サービスは満足できる内容でした。
この会社に決めた理由
見積もり対応（変更、値引き）の早さ
見積もり金額そのもの
近場にある店構え（車で15分）
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は工事の程ありがとうございました。
ご迷惑おかけするところもあり、貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後とも何とかございましたら、いつでもお声掛けください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
通常、仕様変更になると都度コストアップを言われそうですが
この会社は、さほど言うこともなく、最初の金額設定にて
大枠、施工していただけます。リフォームは初めてなので施工面
の評価はわかりませんが、およそ満足出来うるものです。
但し、納期が掛かりすぎと思います。もっと施工管理、段取り等で
十分に短縮出来るものと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績を重視
金額的に社風としてガツガツしたところが見られなかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
何カ月にもわたる工事、お客さまのご協力があってこそ進めることができました。
職人・スタッフと力を合わせ作り上げ新しくなったご自宅を、これからも末永く安心・快適にお住まいいただけるようお手伝いさせていただきます。
何かお困り事があった際にはお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 24,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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