リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・戸建住宅の評判・口コミ（513ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細々とした当方の依頼をよく聞き、リフォームに反映していただきありがとうございました。おかげさまでイメージしていたものよりもずっといい出来栄えの完成でした。ご近所でも評判がいいです！
私共が気づかない欠陥を指摘、説明し、すぐ変更対応していただき感謝です。
床下や柱などに補強金具、通気口に害虫網を貼ってくれ、サービスだと聞いてびっくりしました。
今年は例年にない猛暑の中、現場の職人さんたちの頑張りに本当に頭が下がる思いでした。この場所をかりてお礼を申し上げます。
現場監督さんは問題が起きるとすぐに対応していただきました。台風のときのご対応ありがとうございました。
今回は1階部分のみのリフォームでしたが、次回2階部分やそのほかリフォームする機会がありましたらまたお願いいたします。
この会社に決めた理由
①リフォーム希望をよく理解し的確なアドバイスをしていただいた
②時間厳守の打ち合わせ
③ショールームへの招待とメーカーアドバイザーを含め3者でじっくり話ができ、さらにいい設備を調達できたと思う
④適正な価格と思われた
⑤こちらからの質問にすぐにレスポンスしていただいた
⑥営業さんの人柄が信頼できると思った
リフォーム会社からの返答
工事中の打ち合わせやショールーム見学、イベント参加など率先的に動いて頂きありがとうございました。現場も段取りよく進んだのもＴ様のご配慮によるものだと思っております。２階のリフォームも是非お声掛け頂ければと思いますので、今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から、いろいろ対応してくださいました。
こちらの再度の見積もりにも快く答えていただきました。
工事の進み具合も段取りよく進めてもらい非常に満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方がこちらの要求に親切に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。大変満足頂けたとのコメントを頂戴し、本当に嬉しく思います。ご交換させて頂きましたユニットバスや洗面台の使い心地はいかがでしょうか？機器だけでなく、脱衣室の一部床の腐食部分もしっかり床組工事をいたしましたので、安心で快適なお住まいになったかと思います。こちらもご満足頂けて良かったです。また何かございましたら、些細な事でも大丈夫ですのでお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さん、監督さんは良い仕事をされます。
この会社に決めた理由
営業担当者が真面目そう、熱心な人だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。これからも住まいに関するお悩み等ございましたらいつでもご相談ください。今後共よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工、職人さんの礼儀正しさ、納得の価格等こちらでお世話になって本当に良かったと喜んでいます。
この会社に決めた理由
限られた予算の範囲で満足できるものを提案してくれたこと。質問に対するリスポンスも早く、対応してくれたスタッフのみなさんも信頼できる方達だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして私共もとても嬉しく思います。
これからもご満足いただけるリフォームをお届けできるよう社員一同日々努力してまいります。
また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のMさんはかなり頑張っていただいたのですが、途中に台風による中断があり、（自然の脅威の影響なのですが）残念ながら完工日は延びてしまいましたが、仕上がりや工事金額は満足できるものでした。
電気給湯器との調整も急遽メーカーの方に来ていただくなど、臨機応変な対応をしていただき感謝しております。
色々とお手数をお掛けしましたが、これで冬の寒い時期にも温かいお風呂を楽しめそうです。
どうも有難うございました。
この会社に決めた理由
・営業担当者Mさんの人柄（その都度頂戴したお葉書など）。
・浴室の窓についてここだけが上下スライドの窓の施工が可能であったこと。
・大手リフォーム会社の安心感。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。また仕上がりにつきましてもご満足頂けまして大変うれしく存じます。工事工程につきまして、台風の影響で長くなってしまいまして申し訳ございませんでした。工事期間が長くなり生活しづらかったかと思いますがいつもお気遣いいただき感謝申し上げます。これからの季節、寒くなりますので新しくなったお風呂・洗面室で快適にお過ごしいただけますと幸いでございます。また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
地震で外壁にクラックができ、補修の依頼をしました。基礎部分にもクラックがありセメントで補修をして頂きました。塗装も丁寧に仕上げて頂き満足できました。
この会社に決めた理由
外壁塗装の知識が豊富で安心できた
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者様の中から弊社選んで頂き、ありがとうございました。
仕上がりに御満足頂き、大変嬉しく思っております。
これからも、お家の事なら何でも頼って頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します！
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 144,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
暑い時期の工事で大変だったと思います。
大変気に入った風呂が出来上がりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方から色々提案してもらい、結果として大変満足のできる風呂ができました。
施工の方達の対応も良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声をご登録頂きまして、本当に有難うございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
こちらこそ暑い時期の工事にも関わらず、洗面ボールの件でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
また、ご満足頂けるお風呂が出来たとお伺い出来まして、高い評価を頂戴致しまして、大変有難く思っております。
今後、お客様にご迷惑お掛けする事の無い様に、更に社員が一丸となって対応させて頂ければと思っております。是非、また次回、良いご縁が御座います事願っております。その節はどうぞよろしくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事等、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞ宜しくお願い致します、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
若いお嬢さんが担当でしたが、とても丁寧に対応をしいただきとても良かったです。来てくれた業者さんも、とても感じのよい方たちで安心してお願いできました。留守でも外の工事に来てくださったりと仕事の都合を考慮してもらえて助かりました。
この会社に決めた理由
丁寧に対応してもらえたことが一番です。、ショールームでも事前に連絡などしっかりして頂けたのでスムーズに見せていただけました。おかげでどれにするか悩まずに決めることができたと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。
満足のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご家族様のご協力のもと、スムーズに工事をさせていただくことができました。
心より御礼申し上げます。
また何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,928,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、素敵なリフォームをして頂き、本当にありがとうございました。
また、リフォーム以外に現状の不備やプラスアルファの手直しなど、多くの気遣いをして頂き、本当に感謝しております。
見積もり段階から何度も細かく要望を出しましたが、その度にしっかりと対応して頂いたおかげで、値段も出来栄えも満足のいくものとなりました。
今後も水回りで工事をする機会があれば、またこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの見積６社、個別連絡で見積２社の中から、こちらの会社さんと契約しました。業者選びに関しては妥協はせず、工期の１年ほど前から業者選びを始めました。計８社からこちらの会社さんと契約したわけですが、他の７社を却下した理由は次の通りです。
・メール返信が遅い。
・質問に対しての返信に、めんどくささを醸し出す。
・商品知識が浅い。
・最低限の社会人マナーがない。
・ＨＰ作成が残念（第１選定でＨＰの情報を参考にするのに、情報が少なすぎる）
・そもそも連絡が来なかった。
７社の業者をみて、業界のモラルの低さや対応の悪さに、嫌気が指しました。営業さんの仕事に信頼ができなければ、工事への信頼もできるわけがなく、当然契約などするはずがありません。
そんな中、こちらの会社さんの担当者は一貫して信頼できる対応を常にして下さいました。営業さんへの信頼＝工事への信頼→契約となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
今回の工事に限らず、今後生活をしていく中で、気になる部分などが出てくるかもしれません。
何かお困りなどの事があれば即対応をさせていただきますので、その際はお気軽にご連絡頂けましたらと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。感謝！
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と、分かりやすい説明で、お願いして良かったと実感しています。
リフォームと言うには小さい工事だったのですが、丁寧に対応して下さって、有り難かったです。次回も是非、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
地元で長く営業していて、ホームプロでの評価も高かった。
担当者の説明もわかりやすく、信頼出来ると思った。
リフォーム会社からの返答
お客様の声ご回答ありがとう御座いました。
大変満足のご回答を頂きうれしいです。
扉のみが痛んでいる洗面化粧台で、ﾒｰｶに問い合わせたら扉の交換は出来ないと言われましたが、きれいにお使いになっており、まだまだ使用できる洗面なのにもったいないと思い。扉を建具に作ってもらい取り付けが出来てよかったです。
細かな修理から大型ﾘﾌｫｰﾑまで何でもお困り事はご相談下さい。
お世話になりました。
ありがとう御座います。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 52,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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