浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（513ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

なんと言っても自宅のすぐ近くで、迅速な対応が期待できるところです。

この会社に決めた理由

現場調査時に、こちらの気づいていない不具合を指摘していただいたり、こちらの選定機種が過剰な装備であり、より低価格な商品で私のニーズは満足されることを教えていただいたり、的確なアドバイスが良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々な専門家の方が毎日来られましたが、皆さん礼儀正しく、仕事も早く素晴らしいチームだと思いました。安心して、任せられ、お蔭様で大満足のリフォームになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ネットでのやり取りも初めてでしたので、とても心配でしたが、こちらの質問にも、親切な対応で安心することができたのと、頑張りますと言ってくれたので、とても気持ちがいいなと思い契約しました。

お客さまのご感想

・現地調査が甘く、工事が始まってから風呂のドアのサイズが合わないことが判明し、ドアの発注しなおしとなり、工事が１週間遅れた。さらに、浴室内の壁の仕様が注文と異なっていることが判明さらに数日の遅れ。当初５日間で完成の予定が全体で２週間以上遅れて完成。換気扇の位置も天井に取り付けられないことはこちらから指摘して気づく状態。工事が遅れた際、いつ再開がなかなか決まらないため立ち合いで会社休む予定が決められず困った。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で、素早い対応ありがとうございました。
また何かあったらお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、５社の見積りを取った中で、価格が安く、提案内容が他社より良かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予想していた以上に浴室が暖まって満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、また簡単な工事なので経費が安い小規模の会社が良いと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい相談、要望にも丁寧に対応していただきました。
工事期間中も担当者がきちんと管理してくれて、安心してお任せできました。
大変満足しています。

この会社に決めた理由

最初に見積り依頼をしたときの返信に具体的な提案があったため。
実際に担当者と会って話をしてみて、信頼できる会社だと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁、雨どいを含めた大がかりなリフォームでしたが、工期・内容等について事前にしっかり説明頂いたので安心してお任せすることが出来ました。引渡し後に気付いた事案についても、素早く対応して頂いております。１つ残念だったのは、施工箇所により職人さんの後始末に甘い部分があり、ご自身の仕事に対するプライドが低いように感じられた点でしたが、総合的には良かったと思っています。

この会社に決めた理由

見積り内容について営業さんが丁寧に説明して下さり、かつ大変熱心であったことが一番の決め手です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。母も満足しておりました。
今回実家のリフォームを依頼しましたが、私のように離れて暮らす家族からの依頼も増えると思います。
今後も同じような家族の助けになって頂ければと思います。

この会社に決めた理由

他社も含めたやり取りの中で一番対応が早く、母のことを考えていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にありがとうございました。価格、仕上がりともに大変満足しています。
またの機会にも、是非よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格が安かったのと、担当者の人柄がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい配意や、我儘も気安く快諾していただき、感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面においては、どこの会社もおなじようでした。
最初に来た人のひとがらが決定を左右しました。