浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（417ページ目）

お客さまのご感想

洗面所のクロスの仕上がりが悪かった。コンセント周りはしわが寄り、天井も隅が汚く、床は、浴室入り口に隙間ができていた。接着剤が木の部分に残っていたり、仕上がりが汚い、張替はしわが寄るのは仕方ないといわれたが、以前トイレやリビングダイニングのクロスの張替を別の業者がやってくれた時は、しわもなく隅もきっちりできていた。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったのできめました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者（営業、工事の方）の人柄、説明力、技術力は非常に良かったです。
担当者には、熱心にいろいろなことを考えて提案、説明していただきました。
仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
見積作成もきちんと計測してくれて、説明も内容も分かりやすかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加工程を作業中に職人さんに言っても担当の方へ漏れなく伝わっていたので助かった。

この会社に決めた理由

家の近所に会社があり連絡を取りやすいと思ったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当初は、集中して工事を進められ予定通りに進んだが、後半は工事が滞り予定日より遅滞した様に感じる。また、細かい部分での詰めが甘いと思う。

この会社に決めた理由

見積りの時点で、他社より意向に沿った提案がされた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な対応が良かった。また、アドバイスが的確だった。

この会社に決めた理由

3社に見積もりしてまあまあ納得いく金額だった。
実績や会社の規模も安心だと思った。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の気になる部分についても説明や写真を提示いただき、納得の内容でした。
また、一部想定と異なる家の構造のために出来なかった工事がありましたが、
予算の範囲で要望に沿った代わりの対応をしていただけました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に沿った提案を予算の範囲で行ってくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間に正確でお仕事が丁寧でお任せしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

現地調査で来ていただいた営業担当の方と技術職の方のお話が信頼できると感じた。
こちらの予算に応じて工法も考えてくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。着工から完成までほぼ日程どうりでした。
職人さん達も親切な人でよかったです。
やり直しをお願いしても対応が早かったです
ただ、 配慮の部分で再利用する家具に最初は
ビニールをかけてもらっていたのに 途中で外されていてホコリだらけになっていたり
工具をその上に置かれていたのがショックでした。
仕上がりは満足です。
また 何かあればお願いしたいとおもいます

この会社に決めた理由

ホームプロの評価

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変にお世話になり有難うございました。
的確なアドバイスを頂き、また工期も仮住まいの都合に合わせて完成頂きましたこと有難うございました。
また、追加作業も柔軟に対応頂き有難うございました。
周りでリフォームを計画されている方がいましたらご紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価にて選択肢とさせて頂き、提案内容と費用との照合で決定しました。提案内容では他社提案に比較してプロとしての的確なアドバイスを頂いたと思っています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が良い

この会社に決めた理由

対応が早い
価格が安い