浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（379ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の経験から値引き率のよいものを提案してもらえて助かりました。
引き渡し後は１ヶ所問題の部分は残っていますが、それ以外は満足しています。

この会社に決めた理由

提案内容と価格が予算内だったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と的確な判断をしていただき、ありがとうございました。補助金の申請の書類修正などでこちらがメールをすると、すぐに対応してくださったり、工事も思っていたより早く進んでいき、非常にありがたかったです。また、工事も的確な判断のもとに行われ、仕上がり具合も価格も満足しております。暑い中での作業でたいへんだったと思いますが、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りに来ていただいた時、的確に判断され、また、提案の内容や価格も納得のいくものであったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切に対応していただきました。初めての経験で不安いっぱいでしたが丁寧に説明して下さり予算内に収まるように上手く提案していただきました。仕上がりには大変満足しています。頼んで良かったと思います。是非またお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

給湯器取替工事で問題が発生しましたが、問題なく対応していただきました

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった
前回の施工が良かった

お客さまのご感想

ご尽力頂きありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

提案内容に対してのコスト感が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何度も仕様変更しその度に見積もりのやり直しをお願いしましたが、担当の方の明るく丁寧な対応で大変助かりました。
スイッチカバーのクリーニングや幅木の色合わせなど、リフォームでお願いしていた以外のところにも気を使っていただき、仕上がりはとても満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判と実績の信頼度。
会社の規模が大きすぎず小回りのきく対応が期待出来たから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらにお願いして大正解でした。
家族全員が担当してくださった方を信頼しています。
施工してくださった職人の方々も丁寧でプロフェッショナルでした。
あちこちリフォームしたいところがあり、次回も必ずこちらにお願いします。
友人にも自信を持って紹介できる会社であり、担当者さんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったので見積もり依頼をしました。
三社に見積もり依頼をし、価格面では大きな差はありませんでしたが、担当してくださった方の提案力や対応の良さ、人柄も素晴らしかったのでこちらに決めさせてもらいました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が丁寧な仕事をしてくれます。
そして、納得のいく進行でした。
少し残念なのは、現場監督と、営業担当との連携が少し雑だったところです。
それ以外は大変満足で申し分ないと思います！

この会社に決めた理由

元々の予算を大幅に上回っていましたが、しっかりと説明をしていただいて、納得して価格も上がることを決めました。
そして、仕上がりイメージや、提案性が高く、大変納得のいくものだったので、決めさせていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が緊急入院してどうなることかと思いましたが、すぐに復帰されて(よかったです)からはスムーズに事が運びました。職人の方々が感じのよい人ばかりで、安心して仕事をお任せできると感じました。

この会社に決めた理由

理由は、他の会社に比べ質問に対する回答やアドバイスが的確だと感じられたことと、それでいて見積もり価格も他社より低かったことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遠方にも関わらず何度も足を運んでいただきありごとうございました。また、当方の要望をよく聞いていただけて、ほぼイメージ通りのリフォームができたので大変満足しています。担当してくださったお二人には改めて感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

会社のホームページの代表挨拶に、「お客様と何度も対話を重ね、お客様の（生活の）歴史と、私どもの建築の専門知識を一つにまとめ、お客様にとって価値ある提案をしたい」とあったので見積もり依頼をしましたが、その後の担当者の対応は代表者の言葉通りと感じられたので契約しました。