リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（319ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをしたいと思いながら、踏ん切りがつかずでそのまま何年も経ってしまっていましたが、今回ホームプロのサイトでこちらの会社さんを紹介して頂いた所トントン拍子に話が進み、縁と言うのはこういう事なのかなと実感しています。見違えるようにキレイになった台所、お風呂、洗面台やトイレに大満足です。台所で開き戸が当たるところにビニールポッチをつけてますと説明がありましたが、その後洗面台の所やトイレにもポッチがあるのを見つけて細かい所にも気を配って頂いてるなぁと感心しております。クロスもカタログで見た以上に素敵に仕上がっていて、本当にリフォームして良かったと喜んでいます。
担当者の方の説明も丁寧で、色々な要望を聞いてくださって感謝しています。
こんな時期なので来宅された時に毎回手指の消毒をこまめにされていたのが印象的でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、担当者がとても丁寧で、信頼のおける方だったので。
リフォーム会社からの返答
工事前、工事中など、工事がやり易いようにいろいろお気遣いいただきました。
工期通りにご希望の工事を完成できましたのは、お客様のご協力があってこそのものと思っております。
2週間の工事期間中いろいろご不便をおかけしましたが、新しくなった水廻りでこれからの新生活を存分にお楽しみください。
これからもお住いのことでご相談などありましたら、お気軽にお伝えいただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,005,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
★本来であれば、7月19日に完工する予定だったところ、メーカー工事にミスがあり最終的に7月31日となった。しかし、その責任をメーカーにとらすことなく、施主に対し謝罪してくれた。その姿勢に対して、この会社に決めて良かったと思った。
★仕上がりも、思った通りの良い出来で満足している。
この会社に決めた理由
①施主の希望にそった施工の安価な価格設定。
②担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォームをご依頼いただきましてありがとうございました。また最高のご評価をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。正直涙が出てしまいました。本当に多大なご迷惑をお掛けしたにも関わらず私を信用して頂き、会社をお褒め頂き言葉になりません。元請け会社としての責任を強く受け止めてお客様と正面から向き合い最善を尽くす事を覚悟して日々仕事に取り組んでおります。工事は、自社、メーカー、外注と様々な人間が関わる中、弊社が元請けとしてやらなければならない事、やるべき事、やりたい事をしっかりと考え、チーム一丸となって現場を盛り上げていきたいと思っております。いただきましたお言葉をチーム全体で共有し、今後の仕事につなげます。ご迷惑をお掛けしましたが、今後共宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,272,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに登録してからだいぶ月日が経ってしまいましたが、見積もりから工事まで丁寧に対応して下さり、安心して任せられました。また、家の不具合はお願いしたいと思います！
この会社に決めた理由
ネットで見ていた中で1番気になっていたことと、見積もりの説明と価格が良かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事絵をおまかせいただきありがとうございました。
長い工事期間の間ご不便をおかけしましたが、お客様のご協力のおかげで無事完工することができました。
また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
インターネットでのリフォームは初めてであり、不安に思うことが多くありました。
しかし、担当さんの誠実な対応が非常に良かったです。
工事期間中も毎日来て様子を確認するなど本当に助かりました。
現在、お風呂と洗面所は、カラーリングも含めイメージしていた以上のもので快適に過ごすことができております。毎日のお風呂が楽しみになるぐらいです。
ありがとうございました。
※残念だったこと
工事開始期間が当初予定していた日付よりも1週間遅れたこと。
最後の洗面所の補修が少し遅れたこと。
この会社に決めた理由
他のリフォーム会社と比較して、こちらの会社さんを選んだのは、以下の3つの理由です。
①工事業者を引率して早い段階でできる工事とできない工事を伝えていただいたこと。
②風呂のサイズをできる限り広くしたいということに対して粘り強く多くのメーカーの商品で何度も見積もりしていただいたこと。
③とても真摯にかつ謙虚に私どもの要望を聞き入れてくださり、電話対応はもちろんコロナの影響にもかかわらず半年以上にわたって何度も自宅を訪問して丁寧な説明をしてくださったこと。
最後に本当に担当の方にはお世話になったと思います。要望に何度も答えてくださる誠実さは、「信頼しても大丈夫だ」という安心感になっていたんだと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,510,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な対応と納得できる価格に感謝。加えて人柄の良さを感じられる担当者に感謝。施工した皆さんも同様。今後の家のメンテナンスは当該社に相談することに決めた。現在、車庫＋αの工事を依頼中、台風前に安価で完了することを期待。
この会社に決めた理由
従来から浄化槽メンテナンスで信頼していた。地理的に近かった。
リフォーム会社からの返答
今回の施工に対して弊社をご指名していただき本当に感謝しております。その期待以上の対応をしなくてはならないの想いで担当者から関わる協力業者までそれを共有しながら丁寧に現場を進めてまいりました。お客様に「ありがとう」と常にお声をかけていただける仕事を今後も目指し、更なる改善と目配り、気配り、思いやりを心掛けてすすめてまいります。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通り、いや、それ以上の仕上がりに大変満足しています。
工事途中でのいくつかの変更希望に対しても、営業担当の方や現場責任者の方には丁寧に対応していただきました。また、直接工事に関わられた職人さんも大変丁寧な仕事ぶりでした。特に、大工さんは遠方より朝早くに駆けつけて仕事をして下さり、大変感謝しております。
娘の里帰り出産に合わせてのリフォーム計画でしたが、何とか間に合いました。よりよい環境で赤ちゃんを迎えられそうです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さ
提案内容
会社の実績・信頼性
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命頂き、誠に有難う御座いました。
コロナ禍での着工でしたので材料の入荷も心配ではありましたが、住みながらのリフォームでしたので、工程・施工体制に万全を期して進めてまいりました。
お客様のご協力の下、設計・営業・施工が一丸となって予定通りに無事完成出来ましたこと、また期待以上の仕上がりとご満足頂けたことを一同大変嬉しく思っております。
内部の建具・床材・内窓の色は落ち着いた「和モダン」の雰囲気で統一し、お部屋まるごと断熱（吹付）で一年中快適に生活出来る空間に仕上がりました。
また設備機器も省エネで使いやすい当社ブランド製品で統一いただきましたので、今後のアフターメンテナンスにおいても安心して弊社へお任せくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
| 施工地 | 福島県 喜多方市 |
|---|---|
| 価格 | 12,288,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり本当にありがとうございました。
メールで何度も何度も細かいことでお問い合わせしたのにも関わらずいつもすぐお返事いただき不安もなく進めることができました。
こちらの会社さんは工事担当をはじめ、メールなどのサイト担当・振り込み関係の担当
と別れているようでしたがそれぞれの対応が早くチームワークのいい会社だなと感じました。
工事は日程通り終え、仕上がりも満足しております。貴社のお願いしてよかったと実感しております。担当の方はじめ職人の皆様本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
正直当初あまり知らない会社でしたので不安がありましたが、担当者の丁寧な対応と
他社と比べ価格も予算と合っていたので決めました。でも何より私達の希望に対して熱心に話を聞いてくれたのが一番の決め手でした。他社はコロナの最中でしたしあまりやりたくないような感じを受けました。うちにとっては娘の産後の里帰りまでというタイムリミットがあったのでどんどん話を進めてくれたこちらの会社さんには感謝しております。
工事後の仕上がりも満足しております。
ホームプロさんからご紹介されていなっかたら依頼はしなかったと思います。お世話になりありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
サイトのメッセージ機能を利用したお打ち合わせが基本でしたが、細かいことでもすぐに確認しあえた事については、お施主さまが思い残すことが無いように細心の注意払って対応させていただきました。
仕様や色合い等に関しても建築士を交えお話させていただいたことにより、リフォーム後のイメージ資料を何度も確認共有いたしましたので、ご納得がいく提案ができたのではないかと感じております。
工事についても住みながらのリフォームでありながら、１階の水廻りをすべて交換するということで生活にご不便をお感じになられたことが多々あったと思いますが、お施主さまのご協力により工程通りに工事を進めることができましたことを重ね重ね感謝申し上げます。
今後とも何かございましたらご用命いただければ幸いです。
どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,353,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらは素人でこうしたいという大雑把なイメージしか浮かばず、それを丁寧にアドバイス頂け、快適な生活になりました。
連絡もとてもまめにして頂き、終始安心出来ました。
まだまだこれからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
玄関をリフォームした会社にお願いをしようと思っていましたが、金額に愕然。装備も思う提案ではなく、苦しいバスタイムになるのは・・と思い、半信半疑でホームプロさんに見積もり依頼を出しました。沢山紹介を頂きましたが、他の業者さんは施工実績や見積もりにいきますとありきたりのメールで果たして親身になって頂けるのか・・・と感じましたが、そんな中こちらの会社さんだけは的確なアドバイス、ざっくりした金額も提示して頂けたのは見積もりを依頼するに当たって大きな安心感がございました。実際にお会いしてみると、とても人当たりの良い方で、親身にアドバイス頂けたので即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社とお付合いいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわった部分、浴室TV・ジェットバスをつけて快適に過ごされていることが何よりと感じます。
在宅中の工事ということもあり、お客様には色々とご迷惑をおかけしました。
お客様から完了後の有り難いお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも、お客様の笑顔を一番に努めていきますので、また何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,325,380円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には質問や要望にいつも迅速に丁寧に対応していだだけました。
価格に割安感もあり仕上がりも良いので依頼して良かったと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、施工例が豊富でリフォームのイメージしやすかった事が良かったです。また見積もりが迅速で対応の早さが好印象でした。
なにより他社よりも価格が安かったのが依頼を決めた最大の理由です。
リフォーム会社からの返答
（旧京都建物株式会社（京都建物工務店リフォーム）での評価です。）たくさんある会社の中から弊社をお選び頂いたこと、リフォームで少しでもお役に立てたことに非常にうれしく思っております。
またリフォームのご相談等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住みながらリフォームを進めるという不便、不安な中、ご依頼しましたが、たくさんのメールで密にやりとりして頂き、お陰様で無事完成に至りました。
素人の質問に分かりやすく説明して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよく安心感があったことと、候補に選んだ数社にご提案頂いたプランの中で1番魅力を感じたこと、プランにイラストや写真が差し込まれていてイメージしやすかったこと、わかりやすく説明して頂き質問しやすかったことなどです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。遠方にお住まいだったため、メールでのやり取りになった部分もございましたが、こまめにお返事をくださり、スムーズに工事を進めることができました。少しでもわかりやすくなれば…とイラストなどを入れたことがわかりやすかったとおっしゃっていただけて嬉しく思っております。また何かお困りな点などございましたら、お申し付けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 18,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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