リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（228ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの評価も良かったですし 担当者も大工さん 工事の方々も丁寧で気持ちよい仕事をして 頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も良かったですし 担当者も大工さん 工事の方々も丁寧で気持ちよい仕事をして 頂きました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
住みながらの工事であった為、何かとご不便をお掛けしたかとは思いますが
無事に工事も完成し、ご満足いただけたことを大変うれしく思います。
また何かございましたら、気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 726,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回の浴室工事では最初に配電盤への暖房器用専用通線の件や、浴室入り口の床レベルの件で当方と今後実施する建屋内部フルリノベーション工事依頼先のI社様との間で意思疎通不足から大分余計なご心配と工数をお掛けしまし申し訳ございませんでした。この様なトラベルがあったにも関わらず、適時なタイミングでご相談頂き、且I社様と連絡を取りつつ、迅速で的確なご対応して頂いたお陰様で当初計画より1日早い10/22に工事完了して頂き大変ありがとうございました。今後また他のリフォーム工事発生の際にも施工をお願いしたく思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が豊富で万が一の場合の保険が付いていたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。弊社では浴室のリフォームを担当させていただきました。フルリノベーションもそろそろ着工が始まるかと思いますが、より快適で素敵なお住まいが完成することをお祈り申し上げます。
これからもお住まいに関するお悩みや気になることがございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,856円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
職人さん達は礼儀正しく、大変丁寧で仕上げも満足のいくものでした。
リフォーム工事以外で不便を感じている点にも対処していただき、感謝しています。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、担当者が信頼できると思いました。
その上、お見積もりが予算内でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。また、高い評価、お言葉をいただきましたこと、大変有難く感謝申し上げます。従業員一同今度の励みにさせていただきます。
今回はキッチン、バスの入れ替え工事をさせていただきました。また、洗濯機の位置を直し、ご不便を解消させていただきました。今後もお住まいのことで、ご不便、ご要望がございましたら、是非お知らせください。これからも、快適なお住まいへのお手伝いをさせていただければと存じます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,466,306円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼から完成まで半年ぐらいかかりましたが 自分の希望通り 想像以上のリフォームになり 嬉しいです 途中 予定になかったトイレも 新しくすることにし
当初の予算よりは 増えましたが 全部 納得済みで 増えたので 何の問題もないです
一番に担当さんが 良かった
この担当者さんじゃなかったら
ここまで 大満足の仕上がりにならなかったと思います 感謝しています
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと
見積もりの金額と担当者の人柄が良かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。今回のご依頼は、浴室、キッチン、洗面、の工事でしたが、追加工事でトイレの工事も頂き、金額含め仕上がりにご満足されたお言葉を頂き大変うれしく思います。
また、何かお困りの際はお気軽にご相談下さい。
誠に、ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 那珂市 |
|---|---|
| 価格 | 3,475,624円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
不具合のあったシャワーと洗面の水栓の交換、１年前に交換した台所の水栓の向きが微妙に良くなくて調整してもらい、浴室扉の換気口の汚れが蓄積し掃除してもしきれなくなったので思いきって換えました。
でも、扉は希望してたものと違うものがついていて、それ以外の事は特に問題ありませんでした。扉は何年も前から交換したいと希望していたものがあったので、がっかりしました。それまでは本当に問題なかったので残念でした。
この会社に決めた理由
現地調査の印象が良かったので。もう一社が悪すぎたせいもあります。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へのご依頼、誠にありがとうございます。
また、浴室の扉の取替についてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
取付可能である代替品をお調べしましたところ、お客様のご希望に叶う扉仕様がなく、
ご不快、ご不便な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
担当者の説明不足、確認不足に尽きます為、今後はこのような事がないよう、
社内教育を徹底し、再発防止に繋げてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありがとうございました。毎日気持ちよくお風呂に入れ満足しております。
この会社に決めた理由
今後妻と二人高齢者同士の生活をしていくことを前提に、いろいろ話を聞いた上で納得のいくお風呂リフォームをしようと思ってました。気持ちよく入浴することはもちろんですが、バリアフリー、風呂場の清掃の負担減などの要求に、モデルルーム見学も含め細かに説明していただきました。グリーン住宅ポイントをご提案いただいたことも業者決定の理由のひとつです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命を頂きましてありがとうございます。
快適でお手入れし易い浴室になり、喜んでいただき大変嬉しく思います。今後もお困り事やご相談事がございましたら、いつでも対応できるよう心掛けてまいります。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 龍ケ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームすることで、今までより便利になるのはわかるが、今までできた動きが出来なくなる部分が出てきて驚いている。契約する前にこの動きが出来なくなることの情報を教えていただきたかった。（新しい勝手口のドア、玄関のドアの開きが９０度しか開けないこと）
この会社に決めた理由
・家の一部をリフォームするため、安心感を求めていた会社だったから。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 14,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のお二人、工事担当者、いずれの方も誠実で人柄もよく、安心して仕事を任せられました。
他方、下請け業者の中には、信頼感に欠ける業者もいて、施工ミスもあり大変遺憾でした。しかし、その都度、こちらの会社の皆さんには利益を度外視した最大限の対応をしていただき、本当に感謝しています。
今後は社訓であるホスタピリティを益々追求するためには、下請け業者（協力業者）の教育と連携強化が最も重要ではと感じました。
この会社に決めた理由
自宅を施工したS社、地元建設会社のこちらの会社、八王子のリフォーム専門会社E社の三社にご相談させていただき、見積を比較検討した結果、こちらの会社に決めました。
その理由は、①提案内容、②浴室（在来工法）の工事内容、③金額などでした。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご提案プランをそのままご採用いただき、高評価もいただくことが出来ましてとても嬉しく思っております。
浴室は既存の形状を残したいというご要望より、ユニットバスへリフォームではなく、在来浴室のご提案をさせていただきました。
一方で工事中は漆喰塗りの仕上がりにご指摘をいただく場面があり、深く反省しております。
塗り物である以上、多少の歪みやひび割れは出てしまうことはあるのですが、事前にご説明しきれておらず、仕上がりイメージに齟齬が出てしまいました。
塗り直しを行い、ご理解ご納得いただけたことに感謝申し上げます。
いただいた貴重なご意見を受け止め、当社と協力業者の連携をより強化していきたいと思います。
今後も何かお困りごとございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 13,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足がいく仕上がりで有難うございました
この会社に決めた理由
価格と対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。
『丁寧な対応』を評価いただきありがとうございます。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。こういったお言葉をいただけるのが私たちのモチベーションに繋がり、お客様を笑顔にしたいという気持ちが溢れてきます。
今回、リフォームをご依頼いただけたご縁に感謝して、今後も末永いお付き合いをさせていただけたらと思います。次の工事もお気軽にご相談ください。
それでは、またお会いできることを楽しみにしています。
| 施工地 | 群馬県 桐生市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に且つ迅速に工事をして頂き、誠にありがとうございました。
担当者の方、職人の皆さま、とても感じよく気持ちよく工事期間を過ごさせて頂きました。
この会社に決めた理由
総工費が安かったこと、担当の方々の対応が迅速丁寧であったこと、会社の経歴を読み実績があり安心感があったこと等々です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。先日のリフォーム工事の際は、大変お世話になりました。コロナ禍の工事ということで、ご不安な点も多々あったことと思います。また、浴室も数日間使用できない状況となり、ご不便をお掛けいたしました。そのような状況下でもお客様に色々とご協力いただけたおかげで、工事も円滑に進めることができたと思っておます。その結果、お客様にご満足いただくこともでき、大変嬉しく思います。誠にありがとうございました。今後もご自宅のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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