浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（226ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

Ok

この会社に決めた理由

総合的な判断で決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変有り難う御座いました。
工事に関してはドアのしぶりや余ったウォシュレットの付け替えなど、本工事以外にもお気遣い頂き併せて実施され、大変助かりました。また工事後は、お風呂の水の排水が悪かったのですが、連絡するとすぐ対応して頂けました。安心してお任せできる業者様です。
また何かあればお願いしようかと思います。

この会社に決めた理由

当初より問い合わせでは、迅速な対応をして頂きました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。迅速に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元業者でホームプロの評価も良かったことと、価格も納得

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。様々な質問や注文にも嫌な顔せずに対応いただきありがとうございます。大工さんや工事関係者の方たちもよい方たちばかりでお互いよい関係を保てているようで作業も気持ちよくしていただけそうと感じました。依頼する内容以外にも相談すると的確なアドバイスもいただけるので、損得だけで動く会社ではないと思います。また、お願いしたいと思う会社様でした。

この会社に決めた理由

どこよりも早い対応と返信、質問に対する回答の的確さ、価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時点での丁寧な対応がとても良くて
何でも話しやすかった。

連絡や報告も早くて安心出来て工事中の変更なども迅速でした。

リフォーム完工後の自宅がキレイに仕上がっててとても感動しましたし満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介文と施工事例を見て
実際に担当者にあってみたら丁寧な説明と対応が早くて安心出来て、見積もりに納得した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
また、何かありましたらご相談したいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お願いする予定と似た施工例があったので

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ありがとうございました
また、何かあれば、相談させてください

この会社に決めた理由

ホームプロにて評判が良かったから
また、見積もりの段階で、担当者さんと話をして信頼できると感じたからです

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長もそうですが、担当して頂いた社員の方はお客様の事を考えて、対応して頂いている感じがします。社員教育が行き届いています。価格も申し分ありません。

この会社に決めた理由

提案力があり、丁寧な対応。すべての面で対応が早い。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりやショールーム見学など営業面での対応は早かったです。人柄もよかったです。
細かいことを言えばきりがないのですが、
フローリングが仕様の違いにより希望のものにできなかったりしました。工事の途中でフローリングを変更しました。
また洗面所の配線がうまく隠れなかったりしました。
まあ現場の方と営業の方との行き違いなどはどの会社でもあり得るので全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

営業担当者はこちらからの問い合わせに対する対応は早くかつ丁寧でした。
会社としてはある程度の規模感があり実績も豊富でした。
実は10年くらい前にもホームプロを通じて一度こちらの会社さんとはお付き合いがあり、初めての会社より安心感がありました。前回は一部クレームになったのですがそのフォロー対応がよかったのでということもあります。