リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（180ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階で営業の方の話では戸にクロスを貼って綺麗にするという事になっていましたが、実際に作業の段階で貼れないとなったことが残念でした。他の扉もクリーニングをしてもらいましたが、ほとんど綺麗になってない気がしました。
下請けの業者さんですが、私が在宅しているにもかかわらずチャイムも鳴らさず入室する事があったのが不満です。あと作業するうえで動かしたものはしっかりと元通りに戻してほしいと思いました。
この会社に決めた理由
営業の担当の方がこちらの質問に対してしっかりと回答していただいたことに信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
工事中は住みながらの施工になり、こちら側も至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。仕上がりについてはご評価頂きありがとうございました。今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
綺麗に施工していただき希望通りな仕上がりで満足でした。
それぞれの担当の方の対応も丁寧で気持ちが良かったです。
この会社に決めた理由
自宅から1番遠い施工業者でしたが、ご担当の方の敏速な対応が気に入り施工をお願いすることに決めました。
わかりやすい説明と希望通りの納期で満足でした。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきありがとうございます。
お風呂安心してお使いください。
今後何かございましたら何なりと申し付けください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 東御市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当方のやりたいことを実現するコーディネーターとして極めて有能でした。
担当者も即対応して頂き不安がありませんでした。
結果として大変満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
提案も納得できるものであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。担当者へもお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。ありがとうございました。また何かございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,563,453円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事施工して頂いた方も、暑い中、丁寧な工事。又ご担当の方も工事日には毎回来て頂いて進捗の説明等が有り、安心してお任せ出来ました。大変満足しています。
この会社に決めた理由
築年数が古く、今回水回りを全面的にリフォームして頂きました。予算に合わせた提案や事前に問い合わせした補助金の内容の説明を含めスムーズなご提案、ご説明が有り契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。評価に登録いただきありがとうございます。また、大変満足の評価を頂きましたこと恐縮です。
真夏の暑い時期でしたが、職人を気遣って空調管理や飲み物を出していただくなどのご配慮いただけましたこと、職人共々大変感謝しております。
また、施工に関しましてはコンクリート造で融通が利かない部分も多々ありましたが、最終ご満足いただける仕上がりになりましたこと、私も嬉しく思っております。
今回触らなかった個所や悩んでおられました外構など、今後も何かございましたらお気軽にお声掛けいただければと思っております。
ホームプロでのご縁、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
洗面台のコンセントの件、トイレのLED化の件、返事お待ちしております。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応がよかったから。価格も比較的安かった。コロナや上海封鎖で入荷が遅れることに対する代替え案がしっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をおまかせいただき、誠にありがとうございました。
コンセント・トイレ照明のお問合せの件について、担当より改めてご連絡させていただきます。
ご不在での工事ということで、色々とご協力いただき誠に恐れ入ります。
浴室、洗面、トイレ共にお手入れのしやすいものになったかと思いますので、長く快適にお使いいただけましたらと思います。
今後とも末永くお付き合いいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業の質も高いですし、作業員の方々の対応も素晴らしかったです。色々細かな点で仕様が決まらずご迷惑をお掛けしたのですが常に柔軟に迅速にご対応いただき助かりました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧かつ早かったです。
こちらの要望を理解する力が高く、柔軟な対応をしていただけた点
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
多くの会社から弊社をご選択くださり、またこのような高評価と温かいお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご多忙の中、何度も打ち合わせをさせていただきました。
お客様のご協力いただけたことで、工程通りスケジュールが進み、引渡までスムーズに行うことが出来ました。お客様に大変ご満足いただけたことと、ご要望どおりお手伝いできたことを何よりも嬉しく思います。
また、何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡下さい。
今度とも末永いお付き合いをお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
キッチンリビングを含めた水回りのデザインが一番良かったのですが、家族内で金銭的に折り合いがつかず縮小したリフォームになりました。ですが、こちらの後から出てきてしまった要望にも毎回修正案を下さり対応していただき有り難かったです。
工事中は父が携わったのでどのような感じであったかは聞いた話になってしまいますが、期日通り進行してくれ仕上がりに満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことに加えて要望に対するデザインが良かったです。同じ要望に対して他社との差が歴然で、金銭的にも満足できる内容だったので契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
浴室、洗面室、トイレ、窓、勝手口、給湯器、IHの入替、手摺取付等のリフォーム工事をご依頼頂きました。施主様が快適にお過ごしいただけるように、遠方にお住まいのご家族様方にも終始ご協力いただき、時にはリモートも活用しながら、あたたかく思いやりのあるリフォームに携わらせて頂きました事、光栄に存じます。また頂戴したありがたいお言葉をスタッフ一同の励みにし、今後一層お客様のお気持ちに沿えるよう精進いたします。この度は、ご用命いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 名張市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を良く聞いていただきました。親身に相談に乗っていただき、最初から最後まで安心しておまかせできました。またリフォームがあればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
希望はあるものの、どのように実現できるか分からない状態で見積もりをお願いしました。親身に相談に乗っていただき、希望をよく組んだ設計をしていただいたので施工を願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
ご担当をさせていただきましたスタッフの対応に
お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
このような有難いお言葉を頂戴できたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
またなにかございましたら、
精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
半導体不足で設備の納入遅れにより日程がはっきりしないことがあったが、細かい要望にも丁寧に対応してもらい満足している。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで不安だったが、担当者の人柄、説明力や会社の評価に信頼できると思ったから。
また、予算に近い見積だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
コロナ禍で商品の納期が確定出来ず、沢山のご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様がこの状況をみて対応してくださったので、私共も心にゆとりを持って、ご要望に対してお応えすることができました。
新しくなったお家で快適な生活を送られることを願っております。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,182,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中で変更や追加がありましたが、フレキシブルに丁寧にご対応いただき、大変助かりました。希望通りの仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
お見積もり提示が早く、提案内容も適切だったので、また、希望のスケジュールに合わせて工期を組んでいただけたので、こちらの会社に発注を決めました。
リフォーム会社からの返答
大変うれしい評価をいただきまして、ありがとうございました！ご実家のリフォームをお近くに住む娘さんが窓口になってご両親と私共を繋げてくださいました。タイル貼の浴室をユニットバスに変え、洗面化粧台やトイレの改修、和室の洋室化、インナーサッシのお取付などを行いました。こどもみらい住宅支援補助金の対象工事も含まれており、こちらも対応させていただく事ができました。ご両親が安全に快適に過ごせるような家づくりをする事を第一目的にスタートいたしましたが、折しもちょうど浴室暖房乾燥機が入荷できないという社会状況になっており、これに連動する浴槽の自動洗浄機能が取付られず（後日工事）ご迷惑をおかけする事になりました。ですが、この件も工事中も常に工事進行に深いご理解とご協力をいただきまして、職人共々毎日気持ちよく仕事を進める事ができました。大変感謝しております！本当にお世話になりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,077,958円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
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