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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1270ページ目）
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お客さまのご感想
こちらで複数社見積もっていたいただいた中でも、プランナーさんがいち早い対応をいただきました。見積金額も建築年数に対応した的確なアドバイスもいただき、過度なリフォームをすることなく現行を重視したリーズナブルな金額提示でした。当初は浴槽の交換だけの以来でしたが、洗面所、門扉交換、木製ドアのケアも追加してお願いすることにしました。施工後は天候を始めいろいろ障害がありましたが、そのたびに適切な対応をとって頂き、工期こそのびましたが大変満足なできあがりではないかと思います。請求額も当初の見積額と同一で、施工後の変更に伴う請求額も全くありませんでした。今では安心で快適な環境ができあがりました。これもプランナーさんのＭさんの対応のおかげと感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お客様の声にて高い評価とお褒めの言葉をくださり誠にありがとうございます。弊社をご利用いただけたこと改めて御礼申し上げます。当初の現場訪問でお客様の詳しいご希望をお聞かせいただきましたので、おかげさまで商品の選定やメーカーへのヒアリングなど比較的スピーディーに対応することができました。浴室・洗面台はもちろんのこと、洗濯機なども今回の工事でお使いやすくなりましたでしょうか。おっしゃるとおり、やはり毎日のことですので安心で快適な環境で無理なくご利用できることが何よりかと存じます。また何かお困りのことがありましたら、ひと声おかけください。末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
一点行き違いもありましたが、その後丁寧に対応いただき、大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せ頂き有難うございました。なんとかお客様のご希望の工期に間に合いほっと致しました。このような満足の評価を頂きまして大変嬉しく思っております。1点私のミスで水栓の件で行き違いがあり申し訳ございませんでした。
今後共サンリフォームを宜しくお願い致します。
この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
担当のＭさんの誠意ある対応に安心してお任せできました。技術職の方たちも好感もてる対応をしていただきました。初めてのリフォームでしたが満足しております。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価をいただきましてありがとうございます。築25年ということもあり腐りが目立った２階や水廻りの床の補修もさせていただきましたので、安心してご利用いただけることと嬉しく思います。何かまたお過ごしのうえでご不便に感じられることがありましたらお気軽に声をおかけください。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
年始早々にホームプロに登録して一番に返事がきました。対応が非常に早く、親身に相談にのっていただいたのでお願いしました。かなり古い家だったのでどうなることがと思いましたが、狭いお風呂は壁を壊し広くしていただき洗面も希望通りできました。とても快適に生活させていただいております。また、何かするときはお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お引越しの御予定が工事期間中に決まっていたため、一部屋を先行し完成させるという変則な工程になって、何かと御不自由をお掛けいたしましたが、高い評価を頂き大変喜んでおります。当社では半年経過した時点で材質上また施工上の問題点の有無をお伺いするお葉書をお送りさせて頂きますが、それまででも何か御座いましたら、御一報頂ければ即対応させて頂きますので、お気軽にお知らせ下さい。お隣の御実家の御両親様には色々と便宜をはかって頂き順調に工事を進めることが出来ました、宜しくお伝えください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,133,390円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
小規模工事にもかかわらず，着工までに度々訪問していただき打合せ，工事提案をしていただき大変満足しています。また，近隣住民・駐車場・工事の時間等，制約のある中で工程どおり施工していただきありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
進入路が、狭く、運搬等に手間がかかりましたが、近隣住民の協力もあり、思っていたよりもはかどりました。工事着工までに、打ち合わせ・提案をしっかりして、取り掛かりましたので、ほとんどロスもなく施工できました。工程どおり、施工も進んでよかったです。また、何かありましたら、よろしくお願いします。
| 施工地 | 山口県 岩国市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
４社からここに決めた理由は営業さんの人柄と最初の計測が実に丁寧だった事です。数回の変更も嫌な顔ひとつせず応対してくれました。施工の方も今の所８0％満足です。又何かあったらお願いしたい業者様です。
リフォーム会社からの返答
店舗から住宅へのﾘﾌｫｰﾑでしたが､面白い工事でした。毎現場､違う緊張の中で良い工事が出来ると､嬉しく思います｡
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
数社見積もりを取り検討していた中で、最も希望に合うリフォームを提案していただいたこちらの会社に決めました。いろいろわがままを聞いてくださってほぼ希望どうりに出来上がりましたありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
アルミ製サンルームでホビールームを考えていらしたのですが、温度変化、熱効率の悪さから木造での増築を提案させていただきました。予算内でLDKも広がりをみせ、お子様のプレイルームを含めて繋がりのある広い空間を作り出すことができまた。浴室周りの工事では、既存のタイルが廃盤品のため色合せとなりましたが、ほぼご希望に沿うことができました。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡松伏町 |
|---|---|
| 価格 | 984,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
お客さまのご感想
期待通りの出来映えに満足しています。貴社の対応（モデルルームの見学招待）、Ｋ社員のアドバイス及び工事期間中の監督、工事施工者の態度等一貫したお客様第一の対応が非常に良かった。追加工事等にも快く対応してもらった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様が積極的にショールーム等に足を運んでいただいたお陰で、打ち合わせはスムーズに進みました。工事中に関しましては、設備使用不可期間の面でご迷惑をおかけしてしまいましたが、追加工事も含め工期中に完工できました。住宅設備を一新されて、今後のご生活がより便利で、より良い物になるよう期待しております。完工後の｢綺麗になって嬉しい｣の一言が私も嬉しかったです。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,167,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
工事完了予定8/9、完了したのが12/15！リフォーム完了後入居予定でしたが、入居後も作業が続き、間違いがあって交換（トイレの色、窓格子の種類違い、お風呂窓の新品付け忘れ）、品質不良（壁紙が斜めに貼られた）でやり直しなどが度々発生。速やかには終わらず。9月中旬には残りもきちんとすると言うので900万円以上の支払いをしたところ、その後営業担当者からは連絡が来なくなりました。残り作業についてこちらから催促をすれば、そのたびに提携の（下請けの？）職人さんがパラパラと来て作業はしてくれるものの、営業担当は一切来なくなりました。12月になり年内に完了するよう催促したところ、その営業担当がやめたとのことで、最後は取締役が来て作業をして行きましたが、作業完了の連絡をしてくれるよう言ったにも関わらず、不在時に外回りの作業をして玄関外にカレンダーを置いておしまい。挨拶はなし。まったく呆れました。
リフォーム会社からの返答
大変申し訳ございませんでした。
9月中頃完了が10月初旬になってしまいました。
12月に塗装タッチアップのご連絡を頂きまして
至急対応で私が補修させて頂きました。
ご連絡が前後して申し訳ございませんでした。
今年からは、新体制で満足度アップで工事をさせて頂いております。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 8,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
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