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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1251ページ目）
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お客さまのご感想
見積もり、施工内容説明、サービスは申し分ありませんでした。費用も安く、施工期間も都合して頂き大変満足しています。基本的に満足していますが、あえて書かせてもらうと、やや施工内容と後かたづけが雑な箇所がありました。・室内から見えにくい柱の片面が未塗装でした。・洗面室内柱の仕上がりが、ペーパー掛けされていないのか、塗料が薄いのかざらざらします。・施工後の清掃が不十分な箇所がありました。浴室サッシのコンクリ破片未撤去、浴室天井裏に配線端材、施工の手順の関係で、電気工事業者さんがシーリングを行った為か、若干仕上がりが荒くなってしまったのかもしれません。それ以外は、問題ありませんが、最終の仕上がりのチェックをもう少し丁寧にして頂ければさらに良いと思います。低予算にあわせ工夫して施工頂いたことで、思いがけず広いお風呂とでき家族も大変満足しています。ありがとう御座いました。
リフォーム会社からの返答
コメントをありがとうございます。ユニットバスの入れ換え工事 入れ換えに伴う洗面所の工事をご発注頂きました。コスト、工期、サービスにてご満足頂け、大変うれしく思います。ご指摘頂きました塗装の件、清掃の件、シーリングの件ですが、塗装及びシーリングは補修出来ます内容に思いますので担当より連絡し補修させて頂きたく思います。又、ご指摘頂きました事を無駄にしない様、今後の現場監督及び職人、各担当者の反省点とし、課題にさせて頂きたいと思います。早速 ミーティングの議題にさせて頂きます。よりご満足頂きたく補修の件、宜しくお願いします。今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 895,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
出来上がりに大変満足しています。いくつかの点で貴社にして良かったと思っています。まず、見積の段階で工事に関する基本的な問題点が指摘され、担当者（Ａさん）の「見る目」の確かさに感心しました。成約前にこういう指摘を受けたので、適切な対応について考えることができ、助かりました。また、見積の説明、工事そのもの、引き渡し時の説明と保証書の発行などはすべて要領よく行われました。途中でお願いした小さな追加電気工事も同じ日程内に完了し、好都合でした。職人の態度と技術に問題はなく、かなり難しかったはずの外装の色あわせも期待以上の仕上がりでした。見積額は他に見積をお願いした会社に比べ少しだけ高めでしたが、予定していなかった出費は全くなく、監督体制も信頼がおけるものとして受けとめていますので、コストについては納得。ホームプロを通していい仕事をしてくれる業者に出会えたと考えています。
リフォーム会社からの返答
大変高いご評価をくださいまして誠にありがとうございます。リフォーム工事では大切なお家に手を入れますので、お客様が分かりやすく納得のいく説明、対応をすることを心掛けております。その点にご評価頂きとてもうれしいです。今後も職人共々お喜び頂けるリフォームを追求してまいります。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
今回、数社に見積もりをお願いして比較したのですが、貴社の見積もりが、項目ごとに詳しく金額が出ていたので安心できました。バスのリフォームということで、夏場は避けて涼しくなった頃に工事をお願いしていました。しかし、工事の始まる前に、給湯器が壊れてしまって、とりあえず、給湯器だけ交換をしていただきました。とても対応が早くて助かりました。担当の方は商品や工事時期の変更も柔軟に対応してくれました。職人さんもマナーが良く仕事も丁寧でした。結果的にオプションの後付等で予算はオーバーしてしまいましたが、完成には満足しています。
リフォーム会社からの返答
在来の浴室からユニットバスへの工事をご依頼いただきました。同時に洗面所のリフォームを行い、少しでも空間を利用できるよう化粧台も使いやすいものをご提案させていただきました。工事中は私共に対し、温かく接していただき、非常に現場をスムースに進行させることができました。お客様がご不在になることが多かったのですが、安心してお出かけいただけるよう心がけて工事をさせていただきました。結果として、工事に対しご満足をいただけたというお言葉を頂き、何よりもうれしく感じております。今後も、お客様のご満足をいただけるよう努力していく所存です。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,971,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 |
お客さまのご感想
窓口を担当された方が、とても親切で段取りもよく、予定通りに完成できました。出来上がりも納得が出来るものでした。
リフォーム会社からの返答
お風呂のないお家の、６帖の和室の押入れを利用して浴室を新設する工事でした。押入れサイズのユニットバスでは浴槽で足が充分伸ばせられない為、施工後お客様のご不満を招きかねないと察し、畳の間が若干犠牲になりましたが、浴槽が広めのユニットバスをお薦めさせていただきました。施工中、お客様へのご説明不足でご心配お掛け致しました点がありましたが、誠意をもって対処させていただきました。結果ご満足いただき、またご契約から工事完了時まで何かとご協力いただけた事で日程表通りに終える事が出来ました。厚くお礼申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 階段 |
お客さまのご感想
システムバス、洗面床補修、トイレ増築入れ替え工事をして頂きました。初回の打ち合わせから、細やかな質問にも快く親切、丁寧に答えていただきこちらの要望もしっかり聞いてもらい、とても好感がもてました。また、こまめな電話連絡（工事内容、到着時間など）についてもきちんと対応していました。
リフォーム会社からの返答
普段から営業･職人との連絡を密にとり、工事がスムーズにいくように日々努力している事を、お客様にお褒め頂いて大変嬉しく思っております。これからもお客様に満足していただけるよう社員一同がんばっていきます。今後とも宜しく御願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
今回のリフォームでは依頼した私が出張でいない中、母と業者間で話を進め問題なく、納得するリフォームが行われた事を嬉しく思います。さて、工事中の業者の対応などは母から聞いた話をコメントしたいと思います。まず、リフォーム前の打合せなどはあらかじめバス・トイレの写真を送り基本的な情報を知らせておいたので、実際家に来てもらってからの話は順調に進んだと思います。工事が始まってからは職人さん達の対応ななどすばらしく、仕上がりにも満足しております。一部、内容が職人さんに伝わっていない点がありましたが、柔軟に対応してくれたので、それにも満足しております。支払についても各項目ごとに詳しく説明して頂けたので、見積金額より若干高くなりましたが納得しております。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、変形の浴室（入口が斜めになっている）便所そして大変狭い脱衣場をどのように収めるか大変な苦労がありました。それと水漏れのため柱が腐食してほとんど無いような状態でした。浴室と便所の両方が使えなくなると生活に支障をきたすので狭い場所に大工、水道、電気、などの職人が入り乱れての作業になりましたが、予定通りの短期間に工事を完成させる事が出来てほっとしています。家自体かなり古いので今後とも定期的に訪問してアドバイスできたら良いと考えています。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 階段 |
お客さまのご感想
今回、中古戸建を購入したのを機に、浴室と洗面所とほぼ全室の壁紙の取替えをして頂きましたが、全体的にとてもよかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
そう言って頂けますとやり甲斐があります。
お困りのことがあるようでしたらすぐに
御連絡下さい。アフターもきちっとしていますので
御安心下さい。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,321,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
会社の方職人方皆さん親切で仕事も丁寧でなりより金額が他の三社より安いこと-家の中が明るく又使い安くなり毎日主人楽し生活しておりますご紹介有難う御座いました
リフォーム会社からの返答
アンケートにお答え頂き有難うございます。この度は、水廻りや内装を中心とした耐震補強及びバリアフリーの工事を致しました。住みながらのリフォームとなりましたので、施主様がストレスを感じられた部分もあるかと思いますが、このような評価を頂き、大変嬉しく思います。これからは、さらに精進して参りますので今後共宜しくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
この度はたいへんお世話になりました。とても誠実に対応して頂き、また仕上がりにも満足しております。有り難うございました。
リフォーム会社からの返答
とても励みになるお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。「ありがとう」と声をかけて頂ける為に自分に何ができるのかを考え、お客様の目線というものを常にこだわりながら仕事をさせていただきました。施工に関しましては、仕上がりのイメージを崩さぬ様壁紙とクッションフロアの色彩に配慮致しましたが、喜んでいただき心から嬉しく思います。このようなお声を二度三度といただけるよう、常に最善を尽くした対応をしていきたいと考えております。いつかまたお会いできる日を楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
リフォームを思い立ったのが丁度リフォーム問題の最中の５月頃でしたのでどこに頼んで良いか随分と悩みました。インターネットでホームプロに行き当たり３社の方とお話する機会を得て信頼できる方に巡り会ったのが幸運でした。防犯と断熱を主体に丁寧なわかり易い説明を受け最終的には全面的なリフォームになりましたがたいへん満足しております。ただ住んでみて初めてわかる細かい問題手直しをお願いしましたがその都度迅速に対応していただき感謝しております。これからも長いお付き合いになると思いますが十分信頼できるものと思っております。
リフォーム会社からの返答
当初予算を大幅に超えるご提案になってしまいましたが、ご要望通りに見積もりをして提案させていただきました。時間的な余裕が足りなくて完成後もチョコチョコお伺いさせていただいております。取り敢えずはご高齢のおばあちゃんの一人住まいですので「私共でお役に立てることがあれば遠慮なくお声をおかけ下さい。」と伝えております。これからもお元気でお過ごしいただければ、そう思っています。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 9,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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