浴室・ユニットバス・戸建住宅の評判・口コミ（1250ページ目）

お客さまのご感想

営業担当者の対応が大変良かった。次の機会があったら是非、同じ担当者であることを望む。

この会社に決めた理由

事務所が比較的近い。インターネットなどでの事前確認時、評価が良かった。担当者の説明が判り易かった。

お客さまのご感想

結果として当初の満足度は得られたと思いますがその中で色々課題もあるやに思いますの報告します。業者紹介が一種のオークション方式のため色々な登録業者が参加して業者選択に時間と労力が必要となる。参加業者を調べてみると色々な特徴がありやはり選択するのに不安な面が多くあります。今回紹介された業者を色々調べて最終的にＦ社を選択しましたが最初から最後まで営業所担当者一人との交渉で会社の概要が掴み辛く別面での調査・確認が必要となった。（事前に手付け金の支払いがあるため）最終決定は担当者の人格・業務知識・誠実さと提案された価格面の妥当さ・提案仕様で決めましたが選択の過程で業者の選択とともに担当者の選択が重要な要素になると思います。私が今後知人に紹介するとしてもやはり担当者指名になると思いますね。

お客さまのご感想

こちらの悩みに細かいところまで気配りしていただき、ありがとうございました。さすがプロ。見ていて段取り、手際のよさ、感動いたしました。物がいっぱいで作業がしにくくても嫌な顔も見せずかえって気をつかっていただいて・・・。過ごしやすい家になりました。

この会社に決めた理由

見積りをお願いした段階で、担当の方の細かいところへの気配りや料金に関していろいろ相談にのっていただいたり、親切丁寧な対応にとても嬉しかったからです。

お客さまのご感想

迅速な対応で非常に満足です。ハプニングもありましたが当初予定されていた工事引渡日に間に合わせていただき助かりました。少しばかりの残工事が残っていますが全体としての出来は満足です。次回何らかのリフォームがあればまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

問い合わせに対して、レスポンスが一番早かった。担当者の方の対応がよかったので。また金額的にも５社の中で一番良心的でした。

お客さまのご感想

こちらの希望を良く聞いて頂き満足のいくリフォームが出来ました。給湯設備に対して将来に向けた対応を考え実施して頂き感謝しております。塗装時のペンキが床に残っていたのが少し残念です。

この会社に決めた理由

価格的には同程度の会社もありましたが、営業マンが熱心に足を運び受注したい気持ちが良かった。また今までの評価も参考に決めました。

お客さまのご感想

納得の行く工事をしていただきました。いつもなら床タイルの冷たさを感じる季節ですが、サーモタイル快適です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、私たちの気づかない提案をしていただきました。時間にも正確ですべてにおいて丁寧に接していただきました。

お客さまのご感想

出来上がりに大変満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

知名度がある分，信頼ができると考えたから。

お客さまのご感想

色々と細かい注文にも対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積額が納得のいく価格だったことと、代表者の方が一級建築士だったことが主な理由です。

お客さまのご感想

とても良い工事をしていただいたと思います。営業の方、施工管理の方、実際に工事をされた方、いずれも人柄がとても良く挨拶がしっかりできている方々ばかりで、家人も安心してお願いすることができたとのことです。実際に屋根の上なども見ましたが、施工技術も素人目にも非常に丁寧できれいな仕上がりだと思います。工程表提出や入金確認連絡がフロー化されたりすると、もっと良いと思います。

この会社に決めた理由

２社に来て説明いただきましたが、実践的に詳しいこと（小難しい説明ではなく、豊富な経験が推察される詳しさ）、この仕事が好きであることが滲み出ていることが決め手になって、お願いすることにしました。また、金額は決して安くはないのですが７年保証付き、施工実績の写真集は安心材料として強く惹かれました。＊工事金額、完了日は手元に書類がなく記憶での概算です。

お客さまのご感想

社長さんも大工さんも親身になって非常に一生懸命に知恵を絞って頑張っていただいた感があります。仕上がりもきれいで、大工さんの工夫もあると思います。少し難を言えば、屋根屋さんは配慮にかけた作業があったのは残念だった。でも、総合的には非常に満足している。

この会社に決めた理由

顧客目線とプラスアルファのちょっとプロとしての提案があった点。