浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1205ページ目）

お客さまのご感想

漏水も最後まで熱心に見つけていただき、工事の方も好感が持てる方で、全体に満足しております。ただ近所に対するあいさつがなかったことと、手摺の工事の方への連絡が不徹底だったこと、時間が遅くなったので仕方ないと思いますが、掘り起こした場所の何箇所かが、埋め戻しされていませんでした。

この会社に決めた理由

営業の方が熱心に来てくださったことと、最初はリフォームというより漏水を見つけてもらうことが、最大の目的だったので、責任を持って見つけますと言ってもらえたので、お任せしました。

お客さまのご感想

施工時は若干の雨の中での作業でした。嫌な顔せず作業して頂き感謝します。

この会社に決めた理由

施工実績や家からの距離等を考慮しました。最終的には、２社にて詳細見積を提示して頂き、値段の安い会社に決定しました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、ホームプロ様のおかげでいい業者様を紹介いただき有難うございました。５社の中から選ぶのは大変でしたがアイデアの豊富さ、親身になった対応及び対応の早さでＳ社様にお願いいたしました。当方の都合による大幅なスケジュール変更にもかかわらず、また施工途中の様々なな要望に全て対処いただき、大変満足できる仕上がりになりました。家族一同、Ｓ社様にお願いしましたのが間違いではなかったと大変喜んでおります。有難うございました。特に提案当初から当方の意向をくんだ様々なアイデアを提供頂きましたM様、施工途中の当方の要望に迅速に対応いただきましたⅠ様には心より感謝申し上げます。アフタケアも含めまして今後予定していますリフォームもＳ社様でお願いしますので末長くお付き合いください。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

予算内で希望の施工を行っていただけるプランを用意していただいた。

お客さまのご感想

予算内で希望を殆ど叶えて頂き両親もとても感謝しております。ホームプロでの工事を依頼したのは初めてですが、御社にお願いして良かったです。安心して工事を任せられたそうです。また何かありましたら次回もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社か見積りをして頂きましたが、社長の対応の早さと知識が豊富であった事。

お客さまのご感想

こちらの要望に全て応えて頂きました。

この会社に決めた理由

最初から誠実に対応していただき、工事費も比較的良心的な価格だったので。

お客さまのご感想

初めて店長さんとお話してから契約までに１年と、素人の私たちの無理難題をひとつひとつじっくりと聞いていただき、何度も見積もりを出しなおしていただきました。特に無垢材での床暖房については、どの業者さんもあまりお勧めされないなか、無垢材に極力影響の少ないメーカーを探していただいたり、オーダーメイドの家具の詳細な寸法を決めるのに実際に収納する調理器具の大きさを測っていただいたりと細かい心配りに感謝しております。店長さんはじめ設計のSさん、管理のYさん、Kさん。大工、電気工事、左官の職人さんのチームワークによって大満足のリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素人の無理難題に根気よく耳を傾けていただき、出来ること、難しいこと、お勧めでないこと、と一つ一つ回答いただきこの業者さんならお任せできると思いました。

お客さまのご感想

現場調査の見積もりの際、希望サイズのユニットバスが入るか入らないかで、何度もご足労いただき、説明も丁寧にしていただきました。リフォームは初めてで「プロにお任せすれば・・・」と気楽に構えていたため、契約後に問題発生。意向は伝えてあったのですが、当初のユニットバスの商品がこちらの意向とは違っていたため、急遽商品を変更するなど、かなり不安のまま着工しました。着工後は、担当者が現場監督にかわり、細かい配慮や説明のしかたなど、やはり人が変われば異なるため、戸惑いました。完了後は、何箇所か床等に傷ができていたこと、クロスの工事にかなり問題があったことなどから、補修・やり直しをしていただきました。対応は早かったのですが、クロスの仕上がりはちょっと・・。今回は、こちらの準備不足と、不在時の工事とで、コミュニケーション不足も問題だったように思います。次回は、もう少し勉強してから依頼したいと思います。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの状況、要望を良く配慮した上での提案や、価格の納得感

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。離れのリフォームで元が大変な状況だっただけに、リフォーム後の仕上がりに驚いています。併せて、自分では思いつかない様な間取りの提案をしてくださり、当初思っていた以上のリフォームが出来ました。また、担当の方もこまめに現場に足を運んでくださったので、色々と相談もでき助かりました。本人も喜んで住んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額が希望と近く、良い間取りの提案もして頂けたから。