浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1126ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かくこまめに対処してくれた

この会社に決めた理由

担当者のこまめな説明と動きと価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりまして有難うございます。今回はリフォーム現場と居宅が関西と関東であることから、一抹の不安がありましたが連絡の有様もさることながら丁寧な対応をしていただけたのがとてもありがたく思います。階段の手摺など一部残した点もありましたが時期になったらまたお願い申し上げます。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

リフォーム代金もありますが、当方の考えに沿った形でその良し悪しを答えていただけたこと、又打ち合わせでの担当部長の話し振り等をお聞きし、当方とあいそうかと思ったからです。

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロ様経由で地元だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。当初は浴室と洗面所のリフォームの予定でした。しかし、以前から気になるところがありまして、その箇所につきまして、適切な提案をいただきまして工事を頼みました。全て納得の結果となり満足いたしております。浴室もユニットで広くなり快適です。内窓の設置で防音と断熱性が向上し、これも快適です。有難うございました。一般的にリフォームというと、業者に対する信頼性というのが最重要点になるかと思いますが、T社は調査、提案、工事の丁寧さ等満足を得られる業者さんとしてお薦めです。

この会社に決めた理由

最初の見積もり時の現地調査において、一級建築士と担当になる一貫管理士の営業の方が、適切に現状の説明と提案をしてくださり、納得いくものでしたので、T社でお願いすることにしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても過ごしやすい環境になり家人もペット達も大変喜んでいます。築２３年で色々と思案してましたがリフォームして良かったと思っております。

この会社に決めた理由

社長が初めから話し合いに参加されるのでこちらの希望や色々な質問に即答してもらえたのがとても良かったです。女性スタッフのアドバイスは主婦としてとてもためになり嬉しかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事たいへんご苦労様でした。御社に工事をお願いして家族一同満足しています。また次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社は比較的自宅から距離があるのに、最初の打合せからお二人で来られ、意気込みが感じられました。また、打合せの際は、こちらの話をよく聞いてくださり、提案はされても決して押しつけるような事はありませんでした。工事前には、雨の中、近所の挨拶回りをもれなく行ってくださり、工事中は細かいところまで養生をきちんとし、更に床等の掃除までしていただき、工事前よりかえってきれいになったほどでした。工事の方々もとても感じがよく、丁寧な仕事ぶりで安心して任せることができました。営業担当者の方は誠実で、工事を工事担当者任せにせず、きちんと立ち会ってくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が大変誠実で、打合せがいつも楽しみでした。工事が始まってからの変更についても迅速にご対応いただけたおかげで妥協せずに満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、誠実性を感じられましたので施工をお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと無理を聞いてくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

壁パネルのほんの小さな傷を施工の方がみつけて交換してくれたり、工事の後に私が気付いた小さな汚れも指摘するときれいにしてくれたりして、とても親切で誠実な対応でした。その反面、工期は当初予定していたよりも相当長くなりました。営業担当者は時間に正確でしたが、工事の方々は、正確な時間に来る方、早く来る方、遅れて来る方いろいろでした。

この会社に決めた理由

施工実績がたくさんあって、ホームプロでの評価もまあまあ高く、担当者が感じのいい方で、見積金額が妥当で、会社が家から近い所にあったのでここに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工された職人の方々は、どなたも真面目、誠実で非常に好感が持てました。資材発注ミスにより工事が若干延びましたがその他は満足しています。工事依頼した以外の箇所で戸の建て付け調整をお願いしたところ、営業担当の方自ら修理対応して頂いた事、非常に好感が持てました。

この会社に決めた理由

他社と比較し優劣付けがたく、最後まで悩みましたが対応の早さと見積もり額で決定しました。