浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1125ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの厳しい納期に対応頂いて大変ありがとうございました。引き渡し後も問題なく、大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり担当者の方に豊富な知識があり、安心できる説明、提案があったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も話し合いに応じてくださったり、無理なお願いも聞いていただけたことに感謝しています。工事に来られた方も遅くまで一生懸命やってくださっていました。年末の忙しい時期に発注したにも関わらず、年内に完成させてくださったことも嬉しかったです。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしましたが、担当の方と一番話し合いの機会が持てたことが決め手でした。値段は横並びになって悩んでいたのですが、こんなに何度も話し合ったのだからこちらの担当者さんにお任せしよう、と思いました。

お客さまのご感想

タイル張り替えの業者さんが少ないらしく、１社しか見積もりが取れませんでした。価格の相場がわかりませんでした。

この会社に決めた理由

タイル張り替えの業者さんが少ないらしく、１社しか見積もりが取れませんでしたのでここに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昭和１３年に建った、近所でも評判のオンボロな家を、見違えるような新しい家に生まれ変わらせていただきました。本当に心から感謝申し上げます。いろいろなドラブルに急に見舞われて、準備期間もなくリフォームすることにしたため、正直大変不安でしたが、社長さんのお人柄と経験豊富なスタッフのみなさん、腕の確かな職人さんのお力で、新しい家で新年を迎えることができることになりました。夢のようです。工事に入る前の植木の伐採から親身に相談に乗っていただき、その後は柱だけを残すという大変手間のかかる工事となりましたが、残った柱の状況がかなり厳しい状態であったのにもかかわらず、それらを生かしていただき、窓から見える庭木から昔の面影も感じながら住める新しい家ができました。これからも引き続きお世話になります。

この会社に決めた理由

両親の介護、震災、老朽化した実家・・・。一気に降りかかってきた難題を切り抜ける解決策の一つとしてリフォームを決意したものの、どこにお願いしたらいいのかわからずネットで知ったホームプロを利用することにしました。社長さん自らが家まで来てくださり、いろいろお話しを伺うことができたことが決めた理由です。ただ家をリフォームするだけでなく、家族のそれまでの歴史や思いまでも受け止めてくださいました。また専属の職人さんであることや、事前に詳細な耐震テストを行うことなど安心してお任せできる条件が揃っており迷わず決めることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。お陰様で綺麗なお家で新年を迎えることができました。住みながらのリフォームで家自体もガタが来ていた為に、工期も長くかかってしまい、想像以上に大変でしたが、担当の方や職人さんに色々とお気遣い頂き、大変感謝しております。細かい注文にも心良く応じて頂いたので、満足の行く仕上がりとなりました。本当にありがとうごさいました。また、何かありましたらよろしくお願い致します。大工さんをはじめ、職人さんにもよろしくお伝えください。

この会社に決めた理由

最初にお会いした時から担当者が丁寧に対応してくださり、信頼してお任せできると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

５社一斉見積もりで価格、相談のし易さで決めました。全てにおいてダントツでY社さんは良かったです。営業の方はこちらの立場で考えてくれ、クロスの張り替えも外壁塗装も価格の割にとても綺麗な仕上がりです。会社でも紹介しました！兎に角満足なリフォームが出来ました。感謝しております。

この会社に決めた理由

最初の接客態度、価格設定、施工提案力

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方だけでなく、大工様や各業者の方々の対応がとても良かったです。私共の意向をとても自然に受け入れて下さっただけでなく、的確なアドバイスもいただきました。終始、安心してお任せすることが出来ました。次の機会もよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者の対応がとても良かったです。在来工法に明るいというのも心強いことでした。話し合う中で、社内のチームワークの良い感じが伝わってきました。是非こちらの会社に、と思うようになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧な対応をしていただいて、大満足の仕上がりになりました。ＮさんとＫさんには本当に感謝しています。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

絶対！納得のいくものにしたいので、全部で８社に見積もりを依頼しました。何度も足を運んでくれて、こちらの要望を１00%聞いてもらい、対応の速さと正確さが抜群に良かったので決めました。契約後もよりよい仕上がりになるよう提案してもらい、決めて良かったと思ってます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々なことに対応して頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者が熱心に対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

認知症の母の大騒ぎのなか、一日も早い完了の為、遅くまでの工事ありがとうございました。浴室のみならず手すりも細かい配慮のもと最高の仕上がり感謝です。何日かたったら母もきっと「ありがとう！よかった～！」になると思います。本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

現場調査の対応と見積もりの説明等、担当者の人柄で決めました。