キッチンの評判・口コミ（661ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きなリフォームだけではなく、小さな修理依頼も引き受けていただきました。
台所はとても明るく、広々と感じられ依頼してよかったと思います。
来てくださった大工さんや電気屋さん、塗装屋さんも皆さん礼儀正しく安心できました。
リフォーム完了当日に、給湯器リモコンの調子が悪くなり連絡したところすぐに見に来ていただき、業者に依頼してくださいました。
結局年数もたっているのでリモコンだけ交換しても本体が壊れれば、もう部品もないとのことで追加で給湯器の交換も依頼しました。
余裕ができたら、そのほかのこまごましたところもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

希望金額に近かったこととご担当者様の説明が分かりやすかったこと、口コミの評判も良いのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても親切で、工事中の時も定休日でありながらも見に来て下さり、本当に安心してお任せすることが出来ました。工事をしてくださった方も、1人でありながらとても素晴らしい出来ばえで、大変満足しております。次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績がよかったことと、見積もりをしに来て下さった時に他社と重なっていたのですが、こちらがお願いしない所も、お知らせしてくれて、だったら一緒にやった方がいいのかなと知ることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一般的なリフォームと違う特殊な「手直し」でも、しっかり対応してくださいました。
もちろん品質や応対は良く、価格も納得でき、依頼して良かったと思います。

この会社に決めた理由

他社も含め、あまり施工することがないような特殊なリフォームだったので、とりあえずホームプロから紹介を受けた４社のうち、やる気のある２社の中から選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方にとても親切丁寧な対応をして頂き
仕上りにも大変満足しました。有難うございました。また何か有ればお世話になりたいと思いました

この会社に決めた理由

数件の業者さんに見積もり依頼させて頂きましたが　御社担当の方にショールーム見学を案内してくださってとても丁寧な対応や提案をして頂きこの方に是非お願いしたいと思い契約させて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にありがとうございました。
ストレスを感じてしまう水回りのリフォームをお願いしたところ、施工がとても丁寧で、仕上がりのクオリティの高さに感激しています。
工事の期日も早く、連絡等も細やか。人柄も大変良く、こちらの意向にもしっかりと耳を傾けてくださり、どの項目をとっても最高評価です。
仕上がりのクオリティの高さは、リフォーム会社によって、かなりバラつきがあると思うし、私は結構細かく見る方ですが、こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
今後は私自身も利用したいですが、友人等に紹介したいと思っています^ ^

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良く、水回りを得意とされていたようだったのと、見積もりに来てくださった方がとても誠実な方だったこと。
見積もりの金額も、少し予算オーバーではあったが、内容と照らし合せた結果、大変満足したため。

お客さまのご感想

特になし。
申し訳ありませんが、もう思い出したくありません。
ただ、お風呂だけは良かったです。（まあ、メーカーが良かっただけかもしれませんが）
リビングとキッチンの境目のところの段差を解消するために張ってある木が浮いてきた。

この会社に決めた理由

・最初のメールでの回答がよかったから（早い、細かい、分かりやすい）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明が丁寧でわかりやすかったです。
対応も迅速のため、信頼することができました。
工事の仕上がりや費用面でも満足できるものでした。
今後も何かあればお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

・担当者の説明が丁寧で信頼できる。
・価格が納得できる範囲。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりましてありがとうございました。
おかげ様で限られたスペースと予算の中でしたが、とても居心地の良い
我が家にリフォームすることができましたこと嬉しく思っています。
こちらの細かいお願いに迅速に対応していただき感謝しております。
他の業者ではみたことない程のエントランス・エレベータ共有部分への
養生の丁寧さと作業員さんの配慮ある所作に管理人・住人の方からはとても好印象でした。
今回はできなかった部屋もぜひお願いしたいと思っておりますので
宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の分かりやすい説明と先を見据えた
的確なアドバイスをいただけたこと
そして丁寧な対応がとても好印象でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いしてとてもよかったと思います。
まず、担当者の方がこちらの希望に添えるよう、いろんな提案をしてくれました。こちらの事情でキッチンの仕様が二転三転した時も、笑顔で対応して下さいました。契約前に聞いていた通り、工事の最初から最後まで担当者の方が何度か足を運んで下さり、途中でお願いしたり、確認したくなったこともすぐに対応して下さいました。不用品の引き取りまで声をかけて下さいました。
仮住まいをしながらのリフォームだったので、工事の様子をずっとみていたわけではありませんが、時々見に戻ってきた時にお会いする職人さんは皆さん印象がよかったです。
仕上がりはとても丁寧で、リフォーム後戻ってきて2週間経ちますが、仕上がりで気になるところはありません。

この会社に決めた理由

①会社のホームページをみて、お抱えの職人さんがいたり、環境に配慮した材料を使っていることを知り、気に入った。
②担当者の方が、契約を結んだ後も工事終了まで変わらずに現場の方との窓口になってくれるとのことで、安心感があった。
③担当者の方のお人柄がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素人にはわからない事も、丁寧にわかりやすく説明してくれて、女性目線でも色々とリフォームのアドバイスをしてくれて本当に良かったです。
とにかく、担当者の方には何でも聞きやすいし大満足のリフォームでした。

この会社に決めた理由

他の会社にも見積りを出してもらったが、担当者の人柄、説明もわかりやすかった