キッチンの評判・口コミ（625ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

既設の部材、設備の状態を説明して交換すべき内容の優先順位のアドバイスを頂き効率よく無駄な工事をせずにリフォームをする事が出来ました。
希望していた工事開始時期も迅速に対応して頂き感謝いたします。
こちらの要望内容も的確に職人さんに伝わっており連絡に対するストレスを感じる事はありませんでした。社長様も現場に来て進捗状況を把握しており安心してお任せ出来ました。
リフォーム工事の仕上がりも綺麗で満足しています。
要望を聞いてくれる社長さんと熟練された職人さんの”One team"を感じる会社でした。

この会社に決めた理由

．ホームプロでの評価が良かったから。
．提案、プランが良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初は、正直大丈夫かなと思うことや、小さな不満はありましたが、こちらの要望にもきちんと対応していただき、最終的には問題なく施工が完了したので満足しております。

この会社に決めた理由

3社の相見積もりでしたが、いちばん予算に近くだしてくれたので。

お客さまのご感想

着工前に前担当者が急に辞めるし、その人が手配した職人は最初の2～3日ぐらいしかまともに仕事はしないし、部材は勝手に捨てるし、水漏れはおこすしで散々な目にあいました。途中進行状況を確認しても「午後行ってやります」「明日朝からやります」と言っても全く来ず。もちろん納期も間に合うはずもなく、仮住まいまでしてやり易いように家を空けたのに未完成の家に戻ってきてとても腹が立ちました。あとの担当の人が新たに職人さんを手配して総入れ替えしましたが急なこともあり時間がかかりましたが何とか終わりました。こんな感じなので総合的におすすめ出来ませんね。

この会社に決めた理由

ホームプロ、その他での評価が良かったところ

価格が希望にそっていた所

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございます。また、別箇所のリフォーム工事の際には、候補とさせて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の要件把握の正確さ、スピード、価格調整。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡がメールでの対応ができ大変ありがたかった。また、返信も非常に早くてありがたかった。

この会社に決めた理由

希望する内容に、的確にアドバイスしてくれて、非常に対応が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社から施工直前での日程変更があり、予定より施工完了が遅れた事がつらかったが、施工後の補修対応やリフォームしたキッチンが想像よりも良かったので、こちらの会社にして良かったと感じています。

この会社に決めた理由

数社の見積もりを取り、提案内容が一番良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

吊り戸棚の取り外しを依頼。工事期間の2日とも工事の作業員さん以外に担当者が常駐して下さったので心強かったです。
工事が完了後、DIYで取り付けようと用意していた天井のカーテンレールについて質問すると、作業員さんにお願いし、追加で取り付けて下さいました。丈夫に手際よくして下さり、とても有り難かったです。お仕事を増やし申し訳ありません。有り難うございました。
工事完了から2週間、まだ振り込み用紙等が到着しておらず、正式に契約成立していませんが評価させていただきます。レスポンスは全体的に遅めでしたが、困るほどではなかったので、普通に。
仕上がりは、壁紙を一部だけ張り替えたので色が変わるのは覚悟していましたが、思っていたよりも周りと違っていたので、普通に。壁紙を決定した際にメールで画像確認などがあれば良かったかなと思いました。でも、少し見慣れてきたのと、価格が安かったので仕方がないかなと思っています

この会社に決めた理由

日にちを指定し、数社に現地調査を依頼しましたが、都合がついた3社のうちのひとつでした。
他社はメールでのやり取りでしたが、ここは電話で確認いただき、丁寧な印象でした。
現地調査では、他の会社は1名でしたが、ここだけ2名いらっしゃいました。リフォームに伴って収納棚を購入したのですが、それが丁度届いたので、組み立てながら見積をしていただいていると、お手伝いを買って出て下さいました。1人では設置など大変でしたので、助かりました。
その他質問にも丁寧に答えてくださいましたし、好印象でした。
また、見積依頼をした中で、一番金額が安かったので、依頼をさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から丁寧に対応してもらえて安心出来ました。
値段交渉にも対応して頂けて、また工事業者の方も親切な方で、とても満足しております。

この会社に決めた理由

ガスの専門ということで、見積お願いしました。見積段階から丁寧に対応頂いて安心出来ました。
設計図を元に電源場所やパネル設置等の案を書いていただいてイメージがつきやすかったです。
女性ならではの細やかな配慮があったことと、値段が安かったことがお願いした決めてです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方にいたこともあり、多少不安もありましたが、レスポンスよく連絡を頂いていたので、安心しました。また色々と要望を出させてもらいましたが、快く応対頂きましたので満足です。仕上がりも満足してます。

この会社に決めた理由

3社との相見積を行いましたが、営業担当のレベルが高く、営業だけではなく技術的な内容も把握されていてイメージの共有と話がしやすかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は給湯器の交換をお願いしましたが、ガス関連機器ということで他社に比べて安かっただけで無く、仕事の手際も迅速・丁寧で説明もわかりやすく、貴社にお願いして大正解・大満足でした。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロからのご紹介4社のうちで、
・最も見積が安い
・対応が迅速、丁寧
のため。