キッチンの評判・口コミ（233ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

未だキッチンについてはメーカー対応が残っていますが、いろいろな要望を可能な限り聞き入れてくださり、大満足の仕上がりと私が最も必要と考える最高のコストパフォーマンスに感謝いたします。
今後もリフォームについて何かあるときはご相談させていただきますし、身内や知人等水回りのリフォーム案件があれば紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

会社のWebサイトにて社長のリフォーム事業に対する考え方に共感したこと
現場に対応した適切な見積（構成、金額）を迅速に提示なさったこと
見積もり後商品や作業等こちらの要望に臨機応変に対応できると判断したこと
社内職人であること

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

部屋全体のリフォームてますが、フローリングが想像以上に柔らかかったです。この点だけにはあまり良くないです。他は大体問題ありません。

この会社に決めた理由

担当者が良さそうですから。
金額も範囲内で。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

食洗器導入に合わせてのシステムキッチン交換が今回のメインでした。
仕上がりはとても美しく、満足しております。
職人の皆様、丁寧なお仕事ありがとうございました。

ご担当者様とは認識合わせで若干齟齬が生じてしまい、後日再作業が発生してしまったことが残念でした。
ただ、真摯にご対応いただき、最終的にはこちらの意図通りの施工となりました。
また何かありましたらお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由で相見積を取ったほかの業者様より
当初からだいぶ安い料金提示をいただきました。
無理せずに低料金が提示できるところに実力を感じ、こちらの会社に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

本当にお世話になり誠にありがとうございました。

こちらの要望を素早く汲み取ってくださり、プロとしてのアドバイスをしつつも寄り添ってくださり、誠にありがとうございました。

限られた予算の中でしたが、削減のご提案をくださったりと多大なご尽力賜り深く感謝しております。

小さな案件だったにも関わらず軽んじることなく丁寧に細かくご対応下さり申し訳なく思いながらも、本当に嬉しかったです。

本当にありがとうございました。

素敵な住まいで暮らせる喜びに浸っております（笑）

この会社に決めた理由

「相見積もりをお願いしてみようかな?」

くらいの軽い気持ちで見積りに来ていただいたんですが、担当者２名がとても丁寧に細かく測ってヒアリングもしてくださったんです。

それが私の希望やプロとしてのアドバイスを混ぜながらお話してくださり後日見たプランが私の思い描いていたような間取り図で本当に驚きました。

最初は予算度外視で思いの丈をお伝えし、その後予算内に納めるべく奮闘してくださいました。

結果、当初の予算をオーバーしましたが、費用対効果というか「お値段以上」の仕上がりにとても満足しています。

特筆すべきは担当者のお人柄です。
とても気持ちの良い対応をしてくださり、全く余計な心配をせずにお任せ出来る信頼できる会社です。

知人にリフォームされる方がいたら、是非オススメしたいです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームするにあたって電気工事の方法やシステムキッチンの天板の長さ等こちらでは分からない点についても、アドバイスいただき満足のいく出来上りになりました。
施工完了後気になる部分があり、連絡した際にもすぐに調べて対応して頂きました。
担当の方も、施工時に確認に来ていただいたり安心しておまかせ出来ました。

また、他の部分のリフォームをする際にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで、評価が良かった数社に現地調査に来ていただきましたが、入れたいシステムキッチンはショールームで見て決めていたので、それぞれの担当の方に説明された内容等も比較し、価格的にも納得出来たのでお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

時間に正確。
作業する方の礼儀が正しい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
段取りが早い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プランのご提案から細やかで、工事中も随時確認の連絡をいただき、仕上がりも大変丁寧でした。こちらの会社でよかったねと夫婦で何度も話してます。

この会社に決めた理由

説明がとても丁寧で、人柄がよく、他の会社から断られた箇所も対応していただけるとのことでお願いいたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素人でわからない事ばかりでしたが、担当者の分かりやすい説明がとても良かったとおもいます。
敷地が変形しており、使い難いキッチンでしたが、提案は小さい窓3つを閉じてキッチン収納にするとの事でした。窓を閉じる事に初めは躊躇しましたが、収納が増え、なにより外の騒音も気にならなくなりました。
冷暖房効率も良いと思います。

何か問題があれば、直ぐに対応して頂き、施工中も進み具合を写メで送って頂き楽しみでした。

工期も短く予定通りでした。

自宅以外も、修理リホームが出ると思いますので、今後も宜しくお願いします。

有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
自宅から事務所が近く、担当者の説明が分かりやすく、提案プランが良かったからです。

お客さまのご感想

成約連絡を会社側がすると言われてましたが、領収書届いて1週間後も成約になっていませんでした。

現場見積もり時に3000円ですが費用が必要でした。

できるだけ早い依頼をしたかったのですが、クーリングオフ期間すぎるまでは振り込まないでくださいと言われ、振込後に日程が決まり、結果1ヶ月以上天井に穴が空いたまま過ごすことになりました。

この会社に決めた理由

他に会社がなかったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見から見積もりまでの対応の早さが良かったです。見積依頼で悩んでいたことへのアドバイスが的確で、納得できた内容でした。工事もていねいで、予定通り進んで大きなトラブルはありませんでした。親身になって対応いただきありがとうございます。家のことで次もまたお願いしたいので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かった
・自社ホームページからもしっかりとした対応が期待できた
・下見のときのマナーも良かった
・見積金額も納得できた
・見積もり対応が早かった。１か月以上かかっていたところもあった
・工事はほぼ予定通りに行い、大きなトラブルが無かった