リフォーム会社紹介
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営業担当と、工事施工者の密な連絡打ち合わせが必要。施工時のシート養生等の配慮がもう少し必要。見積もりから着工まで約2.5ケ月かかったが少しかかりすぎか・・。相対的には良くやってもらったと思う。
今回のお客さまの声を反省項目とし、工事施工者との密な打合せ及び着工までの期間短縮を改善させて頂きます。お客さまに満足して頂けるよう努力致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 玄関 |
今回は実家のリフォームをしていただきました。普段は仕事をしているので連絡を取りづらかったのですが、担当の前田さんが携帯の方で親切に対応していただきました。不都合な点も直ぐに対応していただいております。自分の家のリフォーム等があった時又、利用したいと思いました。
お忙しい中、数多くのメール・携帯電話などで打ち合わせを行いました事を思い出します。特にこの物件はお店としてお使いの部屋を居住用に改装するものでしたので、クロスや床材で苦労しました。工事中での部材変更の指示にも精一杯の努力で何とかご満足いただけました。今後もお客さまに信頼される会社として邁進していきますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
初めてのリフォームで心配でしたが、見積もりから工事完了まで、親切丁寧でした。価格面でも若干追加工事となりましたが、施工代金には追加料金など一切必要なく、すべてにわたって満足しています。
今回のリフォームではお施主さまのご協力なしでは成り立たなかったと思います。住みながらリフォームするときに重要なお風呂、キッチンが改修のメインだった為、私をはじめ職人全員がお施主さまの生活のリズムを極力乱さないよう工程を守る様に徹しました。ご家族の生活するスペースをお借りして工事をするわけですから当然炊事、食事、お風呂、そして睡眠のペースを乱すわけなので工事が順調に早く進めばそれだけご家族のストレスはたまらずに住むと思います。今回はお施主さまが工事中ご協力いただいたことが工事の成功の大きな要因だったと思います。あとご家族が皆さんすごく仲がいいのが私たち全員にとって印象的でした。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 2,736,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 廊下 |
契約までの対応は迅速で(今回は実家のリフォームとのことで遠方だったためメールでの見積もりや相談という困難にもかかわらず)時間にも正確でした。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)京都にお住まいの娘さんからのホームプロへのお問い合わせで、横浜のご実家のキッチンとリビングのリフォームをさせていただきました。お客さまに喜んでいただき、良かったと思っております。これからもお客さまに満足していただけるように頑張っていきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,879,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
工期が長くなってしまいましたが、概ね希望どおりに出来満足です。
当初、想定していた状況よりも建物の傷みがひどく、どの位まで補修するかで(お金を余り掛けないで)お客さまと相談しながら工事を進めました。
キッチン、浴室、無垢フロア、リビング改装等は、とても良く出来たと自負しております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,440,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 廊下 |
非常に満足している。見積もりも無料で押し付けがましくない。こちらの立場にたったリフォーム案をだしてくれた。途中お願いしたいことがたくさんでてしまい、追加したが気持ちよくやってくれた。仕事も丁寧で、値段が安くても内容はとても良く、びっくりした。今回はキッチン周りと玄関、ダイニングの内装、階段部位の手すり取り付け、内装をお願いした。家具の移動や廃棄などかなり細かい作業もやってもらいました。見積もりに来た人が施工してくれるので同じ説明をしなくてすむのでよかった。安心してお任せできるところなので、これからもいろいろお願いしたいと思っています。
ありがとうございます。お客さまの立場に立って仕事をしています。今回の施工は家族皆様の喜びが伝わってきて、こちらも気持ちよく仕事ができました。今後も何かご要望、お困りの点がありましたらお気軽に声をかけてください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 724,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
細かい要望にも、丁寧で適切なアドバイスをいただき、安心して、お任せすることができました。工事に入ってからの変更や追加にも柔軟に対応していただきましたし、実際の工事を行っていただいた職人さん方も、こちらの話をよく聞いて下さり、適切な対応をしていただきました。工事期間中も楽しく過ごすことができました。もちろん、リフォームの内容にも満足しています。また機会があれば、ぜひ、お願いしたいと思っています。
今回のリフォームはどうしたらお客さまの生活が快適になるのだろうかに重点を置きました。せっかく全体的にリフォームをされるので「ああ、やって良かった。」と思っていただける様にがんばりました。特に収納部に関しましては綿密な打合せが良かったのではないかと思っております。今後もお客さまに喜ばれるリフォームを心がけていきます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,765,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
今回初めてのリフォームということでまず何から取り掛かっていいのか全くわからなかったのですが、偶然新聞で見つけた『ホームプロ』の存在はどこにあるかわからないショップに出向く必要もなく先方にこちらのことも知られず予算や施工例、利用者の声等がわかって本当に役に立ってくれました。実際お世話になった山本さんはリフォーム初心者である私たちの目線に立ってとても親切に接して下さいました。今回はバリアフリーも含んでいたのですが、介護保険のことなども私たち以上に勉強してきてくださいました。工事完了後も「何でもすぐ連絡してきてください」といってくださり、とても安心しています。次がいつになるかはわかりませんが、必ず山本さんのお世話になりたいと思います。
今回のリフォームは介護改修が中心となる内容で慎重にプランの段階から行わないと怪我につながるということを念頭に進めました。プラン内容の説明ではお客さまにプランについて知っていただく、理解していただくという事を基本に進めました。わからない、不安、任せっきりではなく、「使用していくのは自分たち」を自覚していただくことをしていただきました。価格中心だとどうしても妥協だけが先行する為、内容をまず練って説明し、プランをお客さまに合わせていくことが今回お客さまに採用していただいた一番の要因だと思います。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
換気扇のモーターを交換しました。対応が非常に親身であり、施工も短時間で完了しました。
お客さまは、最初は換気扇を全て交換しなければと思われて弊社にご相談いただきました。弊社で調査をさせていただいたところ、原因がモーターの損傷で部品交換で直せると判断しました。無駄な出費を抑えていただきコストを削減させていただきました。お客さまの返信もスムーズな対応で大変助かりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 26,093円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
メール、事前調査、工事とも応対が非常に丁寧でした。初めは、大手の方が安心かと思い、ショールーム見学、見積りに来てもらったものの、工事の規模が小さかったためか、応対が非常に雑でした。その時、ホームプロを知り、紹介頂いたのがサイキさんでした。見積り段階から、細かく部屋をチェック頂き、丁寧にアドバイス頂いたので、その段階でお願いしようと決めていました。もちろん大手の提示額よりも安く(細かくチェックしていただいたのでリフォーム不要な箇所等も教えていただいたため)、仕上がりも丁寧で大変満足しております。家族、友人にも早速部屋を見てもらいましたが、皆部屋の変わりように驚いており、今度リフォームする時はサイキさんでお願いしたいと言ってました。本当にありがとうございました。
大変良い評価を頂き、担当営業も喜んでおります。施工に至るまで、お客様と現場調査日程や施工日程は、メールにて打ち合わせをさせて頂き、工事内容につきましては現場調査に行きました営業が担当の営業へ引継ぎをし、施工段取りをさせて頂きました。施工に至るまで、社内でも報告・連絡・相談・確認がスムーズに行われていました。サイキでは、小さな工事から大きな工事まで、お客様と心が通じ合うリフォームを心がけております。本当にお客様に喜んで頂き大変嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
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