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キッチン・台所の評判・口コミ（2125ページ目）
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お客さまのご感想
部品が手に入らなかったとかで完了日が大幅に遅れました。遅れた分については丁重なお詫びと値引きもありましたが、１ヶ月以上の遅れは不満に思います。担当者が途中で変わったことで引継ぎがうまくいかなかったのではないかと推測します。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）部品の件だけではなく、工事の細かな点も含め、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを、改めて深く反省し、お詫び申し上げます。今後のアフターについては、後任担当者が対応をさせて頂き、本工事でご迷惑をお掛けした分挽回をさせて頂きます。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
１２0％の満足のいく仕上りにしていただき、家族全員、毎日快適に過ごさせていただいています。今回一番重要視したのはお客様の声でした。お願いしました御社はお客様の声の評価がどこよりも高いと思います。実際、スタッフの皆様もとても礼儀正しくいい方たちばかりでした。大工さんは細かい部分までていねいに仕上げてくれ、電気工事の方は見えない部分もきちっと仕上げてくれました。設備工事の方はとても精力的に仕事をこなしてくれ、現場監督の方は毎日最後の掃除まで責任をもってやってくれました。そんな方たちが集まったのも、社長さんのお人柄ゆえだと思います。社長さんは、私たちの願いをかなえてくれようと真摯な態度で話を聞いてくれました。そのおかげで、自分の心の中をのぞかれたのではないかと思うぐらい理想どうりの仕上がりになりました。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
120％の満足評価ありがとうございました。今回もお客様との素敵な出会いと共同作業が出来たと再確認できました。私も各職種の職人も、お客様が完成後に心から喜んで頂ける仕上がりを目指して施工にあたっておりますが、最終的にお客様の満足度が正直気に掛かるものです。今回の高い満足度を頂けた事は、私やスタッフそして現場で施工にあたった職人にとって、今後の何よりの励みとなります。文末になりましたが、今回のリフォーム工事につきまして「リフォーム探検隊」の取材及び掲載に快諾頂き、誠にありがとうございました。今後共、末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外壁 ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
アパートの内装リフォームをお願いしましたが、そのリフォームはとても素晴らしいものでした。部屋全体のプラン、そして建具や照明器具にもこだわりを感じられるそのプランは大満足できるものでした。中古アパートの工事という事で入居中の方から騒音のクレームなど心配もありましたが、とても丁寧にやっていただき一切クレームを受けることなく終了する事ができました。建物自体は築１９年程経過し、かなり古さを感じますが今回工事していただいた部屋については新築物件と思える程の出来でした。募集をかけたところわずか１週間で入居者が決まりました。他の部屋もいずれはリフォームをしなくてはならないので、その時はまた是非お願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。築年数は経っておりましたが、内装を少しこだわって施工することにより賃貸物件が生まれ変わりました。入居者もすぐに決まったとのご報告を受けて何より嬉しく思います。弊社ではその時々でのニーズにあった御提案をさせて頂きます。今回は、しばらく空屋であった賃貸物件再生というｷｰﾜｰﾄﾞで御提案させて頂きました。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,255,797円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング 洋室 |
お客さまのご感想
経年（築２７年）劣化から共用部分の給水の元栓が閉まらず、バルブ交換までの間、水廻りの段取りの変更があったくらいで、トラブルらしいトラブルもなく順調な工事だったと思います。和室とＤＫをつなげるのがメインのありがちな工事内容でしたが、デザイン面などでひと工夫していただき、思っていた以上に仕上げていただきました。
リフォーム会社からの返答
築年数も大分経過しており、浴室を除き殆どが築後の状態でしたので、各部の傷や汚れがひどく、新居として住むには厳しい状況でした。プランニングや仕上げ材等、殆どの部分に於いてお客様からはお任せしますとの事でしたので、弊社でご提案させて頂いた内容で工事を進めていく事が出来ました。 仕上がっていく状況もお客様にはひとつひとつ、毎週ご確認頂きながら、特に大きな問題も無く工事を進めることが出来ました。 又、通常のリフォーム工事とは違い、ご入居前の（空き家状態での）工事でしたので若干の遅れは出たもののスムーズに工事を行なう事が出来たと思います。 年内の完成・お引渡しが出来ましたので、年末年始は新居でゆっくりとお過ごし頂けるのではないでしょうか。工事期間中はお客様には、駐車場の確保等色々とお気使い頂き大変感謝をしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 4,340,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
お客さまのご感想
工事にあたっては、１老人に使いやすく清掃しやすいこと、２.共同住宅の規約を尊重してほしい、３.工事中も居住したい･･･など注文が多かったが、エントランス等共有部分の養生は中間で何回もやり直す等、配慮してもらったおかげで、他からのクレームもなく、工事日数は予定より延びたものの、出入りする職人さんの数が程よく、作業の流れがよく見えたので、相談しながら家具の移動等ができて、安心であった。完成してみると、どの設備も使用中のものより格段に使い勝手がよく、良い改修ができたと喜んでいる。また経費についても最終的に当方の予算に収めて頂き、この点も感謝している。
リフォーム会社からの返答
キッチン・バス・トイレ・洗面と水回り設備の全面改装の為ご不便をお掛けしたと思います。リフォーム結果は ご期待通りに仕上がり 大満足の評価を頂き施工業者として大変嬉しく喜んでおります。これからも何なりとご相談下さい。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
商品（洗面台）を事前にカタログ等で確認したかった
リフォーム会社からの返答
モデルルームで実物をご覧頂いた方が早い、と勝手に思いこんでしまいました。コミュニケーション不足と反省しています。今後は細かいご要望もお聞きし、対応していきたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,711,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
設計段階でこちらの要望がしっかり伝わってないことがあり手直しをお願いすることになりました。しかし、この点は快く了解していただき感謝しています。見積価格内で使う材質や設備品など、どこまでできるのか正直わからないため、こちらに遠慮というものがあったことが要因です。つまりハッキリできること、できないことをずばり聞いておくことが大切だと思います。付け加えておきますが設計士さんは女性でしたが何でも快く相談にのっていただき感謝してます。施工会社への要望を１つだけ。工事期間中も含めこちらから尋ねるようなことなくお客様本位の細やかな対応が望まれます。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 9,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
数社の見積もりの中で一番安いわけではありませんでしたが、我々の要求に対する理解が良く、担当者が不在でも会社のバックアップ体制がしっかりして信頼できそうなので決めました。担当は若い女性で、色や材料に色々とアイデアを出してもらい、特にシステムキッチンや風呂、洗面台を決める際には大いに助かりました。棟梁もまだ若い方でしたが仕事が丁寧で熱心、予定日を楽々クリアーし、仕上がりも上々でした。タイル、電気、設備なども仕上がりがきれいで大変気に入っています。入居後に気がついた箇所があり、修正、修繕を依頼しましたが快く応じていただき、アフターサービスも万全だと思います。この会社に決めて良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社へのリフォーム工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。そして大変ありがたいお言葉をいただき、とても嬉しいです(何よりも仕事の励みになります！)。また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。本当にありがとうございました。どうぞお体にお気を付けて、よい新年をお迎え下さい。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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