キッチンの評判・口コミ（1816ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

３月の震災で大混乱の中、こまめに連絡をくださり無事に終了しました。家に来てくださる方は皆親切で、家族は「今日もいい人だったよ」と口をそろえて言っていました。相談にも丁寧に答えてくださり、もう一軒の手すりの取り付け・外階段のリフォームもお願いしたほどです。熱心すぎて夜遅くなってしまい、祖母が疲れてしまったということがありましたので日程はあまりタイトでないともっとよいと思います。今回は介護保険も併用したので、介護福祉専門の方がいらっしゃったのも心強かったです。

この会社に決めた理由

丁寧な対応・介護リフォームに強そう

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの人柄が印象的でした。マンションの管理人室の評判も良かったようです。紹介いただいたトランクルームで大切な家具に損傷を被ったことが非常に残念でした。

この会社に決めた理由

自然素材の珪藻土が気に入ったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積当初の提案や対応は大変早く、価格も含めＹ社さんに決定しました。震災が起こり、スケジュールがどんどんずれていきましたが、変更の細かな説明が不足していました。事情は理解できますが、催促しないと回答がない状態が続いたことが不満な点です。大工さんの対応や、できあがりなどは満足でしたので総じては不満が残るものではありませんでした。

この会社に決めた理由

価格、対応の早さ

お客さまのご感想

今回できなかった、洗面所やトイレのリフォームも検討したいと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、説明が親切だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リビングの拡張工事、キッチン仕切り壁の撤去とガラスパネル設置、洋室のクロス張替え、ルーフバルコニーの旧配管の撤去…等々、ご相談しているうちにあれもこれもと欲張りなリフォームになってしまいましたが、私どもの要望に真摯に向き合って下さり、結果こちらの想像以上に素晴らしい家が完成しました。本当に有難うございました。暑い最中何度も足を運んで頂き、細部まで丁寧に仕上げて下さったご担当者の方々に、心より御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

一番の決め手はご担当者の方の丁寧な説明とお人柄ですが、見積り依頼をした際の迅速なご対応と、詳細で分かりやすい見積書に好感が持てたこと、又、価格もなんとかこちらの希望額以内に収めて下さったことも大きな要因です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく見積もりとご提案を頂き、工事をお任せ致しましたが、こちらの期待以上に、丁寧、親切、かつ迅速にご対応頂き、とても感謝しております。工事後のご対応も、大変誠実に行ってくださいました。マンションリフォームのため、近隣への工事説明と承諾書の取得が必要でしたが、煩雑な事前手続きを代行してくれたため、仕事を休まずに着工できたことも、大変助かりました。

この会社に決めた理由

４社相見積を取った結果、リーズナブルな価格と希望通りの完工予定、こちらの希望を汲み取った内容のご提案をしてくださったことが決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのことばかりでしたが、ひとつひとつ迅速で丁寧な対応をしていただき、本当に有難うございました。部屋全体が明るくなり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

連絡など素早く対応してくれたことと、価格の面で他より安かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。営業のおっしゃる「誠意」についても、充分理解できるサービスでした。値段的には最安値とは言えなかったものの、良質のサービスに相応の対価は当然ですので、この点についても最終的には満足しております。また、作業に立ち会うことで、プロの仕事内容だなと思えた部分や本当に細やかなサービスには、頭が下がる気持ちでした。地理的には少々遠いですが、末永くお付き合いしたいと思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

迅速対応ときめ細かい対応（私の疑問への真摯な回答があった）を頂けたことから選定させて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工日の変更に快く対応していただきました。工事が終わった後、釘が何本か落ちていて刺さりそうになり危なかったので回収していって欲しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの依頼時、この会社だけしかなかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速なご対応と価格的に納得がいくご提案をいただき、ありがとうございました。また、仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。金額的に納得する提案。見積提示の早さ。