リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1622ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
展示場に主人と二人で行きました。自分たちの希望を伝え他社でも依頼していたので、その図面も渡し十分に説明したつもりでした。出来上がったキッチンのコンロ部分が予定より15ｃｍずれていたため、レンジフードともずれている仕上りでした。見積と図面は後日に送られ、（業者さんにも送って下さってたので）、こちらの意見はしっかり伝えていたので、仕上りを見て、がっかりでした。今後どうなるか、話し合い中です。
この会社に決めた理由
営業の方がとても親切で丁寧に対応して下さった。
説明も分かりやすく、質問の回答もはやかった。
リフォーム会社からの返答
当初より、お忙しい中お打ち合わせのお時間を頂戴し有難うございました。ショールームでのプランにお客様のご希望が反映されておらず、大変申し訳御座いませんでした。メンテナンス工事を含め２度に渡りご不便な生活をお願いしました。プランの最終確認、より深くお客様目線に立ったお打ち合わせが必要だと勉強させて頂きました。施工して下さった職人さんには大変満足とのお言葉を頂きまして本当に有難う御座いました。職人も喜ぶかと思います。この度住みながらの改装工事ということで、お客様のご協力も頂きながら無事に進めることができ誠にありがとうございました。ただ、確認不足やお打合せ内容の取り違いなど、頂きましたお言葉をしっかりと受け止めてこれからの現場に取り組ませて頂きます。また、アフターメンテナンスの際などお伺いさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は暑い時期の見積りに始まり最後の仕上げまで、大変お世話になりました。しっかりした設計・デザイン、安心して任せられる現場、素晴らしい仕上がりの全てに満足しています。スタッフの方々には相談しやすく、当方の漠然としたイメージや希望にたいしいつも的確な答えを下さいました。工事が始まってから検討することが多かったことと工期がやや延びたことで段取りのみマイナス１としましたが、思った以上に基礎が古くなっていたためでもあり、またそれに対ししっかり手を入れて下さったのは非常にありがたかったです。予想以上の素敵な仕上がりに、本当にこちらにお願いしてよかったと思いました。
この会社に決めた理由
ビジネスだけではない部分が大きいと思ったこと、プロの視点でいろいろな提案をしてくれると感じたため。180度方向転換することになったが、こちらに素晴らしいイメージを提示してくれ、そして実現してくれた。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございました。 ホームプロでは、他業者さまと比較検討するという目的で相見積というスタイルが一般的ですが、 今回のケースではお見積りを出す前に弊社で工事を決めていただいたのではないか、、と感じており、 おそらく、提案力ややる気などを見ていただけたのではと、 私共をしっかりと受け止めていただいたようで嬉しく思いましたし、またこのような部分を業者選びのポイントになさるお客様の人柄にも大変共感いたしました。 そのお客様の期待を裏切らないという信念から新しいプランが始まった気がいたします。 工事完成まで一貫してお客様との「信頼関係」の元で仕事をさせていただいたと思います。たくさんのご理解や、ご協力にスタッフ一同本当に感謝しています。お引越し後お伺いするのを楽しみにしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,270,925円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は色々とお世話になり、ありがとうございました。
リフォームは、初めてで少し不安でしたが、細かくアドバイスをして下さって、とても素敵な仕上がりになった事、大変嬉しく思っています。
途中、柱や土台が腐っていた部分の補修や補強に予算以上の金額がかかってしまいましたが、また何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらからの要望を殆どプランに入れて提案して下さったのと、見積もり時の対応がとても丁寧で、他２社の中で一番好感を持てたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社をご指名いただきまして、ありがとうございました。
また、仕上がりにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
できる限りご要望を取り入れてプランニングをさせていただきました。こちらをご評価くださいましたことをうれしく思います。
解体後に腐食等の状況がわかり、説明後、補修補強を行わせていただきました。
想定していなかった部分の腐食が見つかり、費用がかかってしまいましたが、補修補強をしっかり行ないましたので、ご安心いただければと思います。
快適にお住まいいただければ、幸いです。
次回もぜひお声かけくださいませ。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 11,363,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をきちんと反映し、満足いくリフォームをする事が出来ました。対応も素早く親切で、質問にも的確に回答してもらえました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明に安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご入居前の水廻りと内装のリフォーム工事をご依頼頂きまして、
誠にありがとうございました。
キッチン廻りの大幅な間取り変更がございましたので、
出来るだけ持たれてるイメージ通りにさせて頂けたらと思っておりましたが、
お喜びのお声を頂き、担当者として大変嬉しく思います。
工事中も、お休みの中お越し頂きまして、コーヒーやお茶などの差し入れを頂き、
スタッフ一同とても感謝しております。
今回のリフォーム以外で、お気になられる箇所がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 3,186,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
企画案や仕上がりについては、全体的に満足しております。
（こまごました部分については、付き物と理解しているので）
施工の管理（段取り）について、もう少し細かく連絡がもらえるとなお良かったと思います。（変更点など）
この会社に決めた理由
企画案。他社にはないものを提案していただいたので・・。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。雪が降ったりトラブルもありましたが工期を守ってくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望を取り入れてくださり、価格面でも一番良心的だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価を頂き誠に有難うございます。
天候により工程の面では搬入、搬出が円滑に進まずご迷惑をお掛けしました。結果として無事にお引渡しができ良かったと思います。今後とも気になる点など何かございましたときは宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,504,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業マンさんも、私も子だくさん。経年劣化や落書き等の色々なご相談に乗っていただき、本当に感謝しております。ありがとうございます。
次回にリフォームがある場合は、是非お声がけしたいと思います。
この会社に決めた理由
施工価格ももちろんのこと、親身になって相談に乗ってくださる営業マンを抱えておられる業者さんです。
今回はマンションの売却に伴うリフォームでしたが、営業マンさんは単なる営業トークではなく、お人柄がにじみ出るお話をされる方で、仲介業者や買い主様の気持ちも捉えたようです。
リフォーム会社からの返答
お客様より大変満足の評価を頂き大変うれしく思っております。
また、ご要望にお応えする施工ができ安心しております。
今後のリフォームもご相談頂けるとのことで、さらにお客様の視点に立ったご提案ができるよう努力してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,094,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
不満や要望をすばやく聞いてもらい、満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりが細かく、こちらの要望を実現してくれるプランだったため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事ではお世話になりました。高評価を頂き誠にありがとうございます。
常にこのようなお声をいただける様、心掛けてまいります。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂けると幸いです。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 773,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
お部屋がすっかり明るくなって、みんなで過ごす団欒も気持ちまで明るくなったように感じます。また、職人さんの丁寧で真面目な仕事ぶりも見ていて気持ちが良かったです。仕上がりはもちろん価格にもとても満足しています。今後もお世話になりたいと思える会社に出合えてよかったです。
この会社に決めた理由
担当していただいた方の誠実な態度。話をしていて安心できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、大変ありがたいご評価をいただきまして感謝申し上げます。ご家族皆さまで快適にお過ごしとのこと、大変嬉しい限りでございます。こちらこそ今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 45,203円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
再三の仕様変更の申し出にも迅速に対応いただきありがとうございました。
また、工事担当者の方も親切丁寧にご対応いただき、施工内容にも大変満足しております。
追伸
工事代金を早急にお支払したいので、請求書の早期送付をお願いします。
この会社に決めた理由
年始早々にも関わらず迅速な返信メールをいただいたこと、見積り金額も納得感があったことから選定させていただきました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました！！
ご満足頂けた上に、このような
お褒めの言葉を頂戴できて
感慨無量です。
これからも、お付き合い頂ければ
幸いです。
また、何かございましたら
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 65,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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