リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1419ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工期が当初の予定より後ろ倒しになりましたが、消費増税直前の事情を考えると致し方ないと理解しています。
こちらからの問合せや連絡に対して、素早い返信、丁寧な回答をしていただきました。
予想以上にきれいな仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積り価格が他社と比較して安かった。
・見積り書、提案書の内容が詳しく丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
今年の大雪、消費税駆け込みの影響によりメーカーからの納品日が遅れ工期の遅れが発生しました事お詫び致します。ご迷惑をおかけいたしました。仕上がりにご満足頂き嬉しく思います。今後とも何かございましたらお気軽にお声をおかけ頂ければと思います。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変良かったと思います。
この会社に決めた理由
熱心な説明
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただけたとの事、大変うれしく思います。
お客様にはお引越しをずらして頂いたりと、ご協力頂きまして誠にありがとうございます。
その甲斐あって、とても良い工事ができたと職人一同感謝しております。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 14,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は施工して頂き有り難うございました。工事の仕上がりについて、非常に満足しております。
また、お忙しい中、何回かショールームに同行頂き、現物を見て決める事ができました。大変感謝しております。
また、機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
３社に見積もりを依頼しましたが、最も返答が速く、説明が解りやすかったので決めました。
担当者の方が信頼できる方だったこともあります。
リフォーム会社からの返答
T様この度は施工依頼有難うございました。
実際にショールームで現物を確認して頂き、良かったです。
使い方等わからない事がございましたら、いつでもおっしゃて下さい。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,319,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小規模なリフォームにもかかわらず、希望通りの日程で施工いただきありがとうございました。綺麗になって満足しています。
今後も機会がありましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
急な見積もり依頼や、こちらの要望に対して誠実に対応いただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。工事日程におきましてもお客さまのご希望の日程に何かと間に合わせる事ができ私共もうれしく思います。また満足の評価を頂き誠に有難うございました。また何かございましたらご連絡下さいます様、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの要望を確実に聞いてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させていただき誠にありがとうございました。ご連絡や対応に遅れが出てしまいご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。この事を真摯に受け止め現場でのスムーズな施工及び対応ができるように取り組みたく存じます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 8,247,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
（70代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
予定どおりの 日にち、金額、仕上がり、よい職人さん なにも
分からない ネットだけの中での選択だけに 本当に良い会社
を選んだと 満足してます。
この会社に決めた理由
正直分からないです。あえて予算での選択かな？
リフォーム会社からの返答
お客様には、雪の影響でキッチンの工事が遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしたしたにも関わらずお待ちいただき感謝しております。お客様のイメージが明確でしたので、工事の進行もスムーズにいきました。快適にお使いいただき、とても良かったです。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 2,416,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が度々の延期となり、賃貸の入居者集時期がずれ込んでしまい困った。また、気づいた不具合箇所について工事完了後に言われたため、事前に電話などで報告してもらえれば、こちらの手間が省けたと感じた。ただ、不具合箇所について、責任をもって修理していただけるということで期待している。
この会社に決めた理由
全体の工事費用
リフォーム会社からの返答
この度のご指摘につきまして、先日お話しさせて頂きましたとおり、不具合個所については今回のリフォームとは直接関係無い箇所でしたが、弊社としてもご説明不足が招いた結果と捉え、補修工事で対応させて頂きましたところ、本日お客様からホームプロへ「★★★★☆」(★4つ「満足」評価)に差し替えの再評価のご連絡を頂けたと伺いました。
残念ながらホームプロの仕組み上、評価の差替えは難しい様ですが、真摯に対応しました結果、お客様からのご評価が改善しました事について、スタッフ一同喜んでおります。
この度はいろいろとご迷惑をお掛けしていまい、誠に申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても感じ良く、素早く丁寧な対応もして頂きました。
この会社に決めた理由
電話での対応や見積もり時点での対応が良く、値段も納得価格だった為。
リフォーム会社からの返答
こお客様のご決断の速さで、弊社の仕事もスムーズに仕上げることが出来ました。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 433,334円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工期・明快な説明・値段・追加費用なし・近い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工をお選びいただきありがとうございます。
今年に入り、大雪の為メーカーの工場が被害を受け大幅に工期を
変更させていただかざるを得なかった状況の中、お客様のご理解と
ご協力をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
おかげさまで、最短でお納めすることができスタッフ一同本当に
良かったと安堵いたしました。
このリフォームを通して、「お客様と会社」ではなく
「お客様と関係スタッフ全員」が状況をきちんと理解して協力する
ということが、本当の意味でのリフォーム工事になるのだなと
改めて考えさせられました。
お客様に大変喜んでいただけたことを、関係スタッフに
伝えさせていただきましたところ、「本当に良かったです！」と
元気な明るい顔がみられました。
これからも精進してまいりますので、末永くご愛顧下さいますよう
宜しくお願い致します。
Ｂ社 Ｏ
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 階段 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。シンクが低くて使いづらかったこと、床が傾いていたこと、それらの問題点をこちらが話す前に指摘してくださったのは、さすがプロと思いました。忙しい時期の中、対応も迅速で頼もしかったです。また機会があったら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
すぐに連絡を下さったことと、3月中にキッチンの工事にかかれるとのことだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工させて頂き有難う御座いました。和室床改修とキッチン交換でしたが短期間で完了出来ました。今後も何か御座いましたらお声を掛けて頂ければ幸いです。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 900,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
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