リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1312ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を細部までくみ取っていただき、イメージ通りの出来上がりに満足しています。こちらの気が変わるたびに、素早くプランを練り直し提案をしていただきました。
この会社に決めた理由
他にも何社か見積もり＆プランを出していただいたが、希望の金額でやりたいことをしてもらえるのはこちらの会社ともう1社くらいでした。他社の方がかなり値段的には下だったのですが、出来る出来ないもはっきり提示され、安心感があり決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただき、また大変満足という総合評価をいただきありがとうございます。
お打ち合わせの段階から、いろいろとお気遣いをいただき、私どもとしても、とても楽しくリフォーム工事をさせていただくことができました。
工事完了後も見学会を開催させて頂き、たいへん感謝しております。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数社を検討しましたが、会社によって特徴が異なると思うので、自分の要求にマッチした会社を選択できる。消費者にとって魅力的なサービスを今後も増やしていただくようお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が最初から最後まで通してケアーしてくれるシステムは他社と大きく異なるところ。依頼者の希望、要望を理解している担当者が工事の全プロセスにおいて関わっており、安心と信頼が有ったと思う。見積りにも誠意を感じた。
リフォーム会社からの返答
高層マンションの浴室・キッチン・洗面・トイレ・フローリング等のリフォーム工事でしたが、施主様が希望する予算と要望を実現するうえで、様々な難題がありました。
まず、パソコンスペース用カウンターテーブルを脚を付けないで、安全強度を実現する為の工事。
次にキッチン左側の床の配管スペースの段差がある状態で有効な収納スペースを確保すること。
さらに、洗面スペース左側の収納部分を塩ビシートを貼った、強化ガラス扉をオーダー製作して生かして洗面スペースをリフォームする等です。
全ての難題を無難にクリアーし、大変満足していただけるリフォーム工事ができました。
これからも、お客様の最大限の満足度を追求していきます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々な行き違いがあり、良い印象を持って終えられなかったことは、大変残念でした。
この会社に決めた理由
迅速な見積と分かりやすさ。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様のご期待に沿えることができず、大変申し訳ありません。お電話でもご連絡を頂き、貴重なご意見・暖かいお言葉を頂き、ありがとうございます。お客様の大切な生活の場をお預かりするという責任をもって、不安を安心に、期待を満足に変えていけるよう、社員・職人一同、改めて気持ちを引き締めて頑張って参ります。改めまして、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,499,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。短い期間で工事日程を組んでいただき、助かりました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と、大手であり工事後の保証がしっかりしていると思われたから
リフォーム会社からの返答
この度は良い評価をいただき、誠にありがとうございました。限られた工事期間との事でしたの、施工の段取り等を工夫しご対応させていただきました。これからもお住まいの事でお役に立てる事がありましたら、お気軽にお声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり内容に基づいて、業者と依頼者に内容の齟齬が無い様に、十分打合せを行いながら、最後まで巧く施工を行って、完成できました。業者の人柄、施工内容共に満足しています。
この会社に決めた理由
当方提示の工事依頼書を丁寧に見て頂いて、施工計画・見積もりを
提示して頂いて、信頼できると判断した。
リフォーム会社からの返答
今回リフォームされるにあたり、お住まいを快適で暮らしやすく美しくと思い願う強いお気持ちに対してご期待に添えるように弊社も揺るぎない信念で遂行致しました。着工前の綿密なお打ち合わせ、工事期間中の確認そして重ねてのお打ち合わせと数々のご協力をいただきながら進める事が出来ました。工事前の完成予想イメージと出来栄えに相違が生じなかった事もお施主様のお力添えをいただいたおかげと存じます。【大変満足】の総合評価と共に工事期間中のご配慮・ご協力そしてこの度のご縁をいただきましたことに感謝申し上げます。これからもご用命いただければ幸甚に存じます。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
小さい依頼だったにも関わらず、丁寧に対応していただけました。仕上がりにも価格にも大変満足しています。
この会社に決めた理由
対応の速さと価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度の工事におきまして、弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。
また、お声を寄せて頂きかさねて御礼申しあげます。
このご縁を大切に、今後とも快適な住まいづくりのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの予算内で良い商品が購入できて満足しております。
この会社に決めた理由
近所にあり、施工実績と価格で決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事を施工していただきまして、誠にありがとうございます。
さらには高い評価を頂くことができ、社員一同大変嬉しく思っております。
昨年10月に多摩センター店がオープンいたしましたので、これからはさらに地域のお客様により良いサービスができると思います。
今後も何か不具合・ご質問等がございましたら、なんなりとご連絡ください。
末永いお付き合いが続きますよう、心から願っております。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 105,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業のご担当の方が、着工直前で挨拶も無く会社を辞めてしまい、愕然としましたが、後任の方が熱心に取り組んでいただき、助かりました。
この会社に決めた理由
前述の辞めてしまった営業担当の方が、現地調査の時、熱心に取り組んでいただき、信頼できると思い、決めました。それなのに、挨拶も無く、辞めてしまわれ、残念です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
担当者が変わったことでお客様にはご心配をおかけしてしまいました。複数個所にわたるリフォームのご依頼でしたので、弊社チームとしてお客様を担当させて頂いておりましたが、ご挨拶もなかったとのこと大変失礼いたしました。
今後の社員教育にしっかりと反映できるよう、貴重なご意見として社内で共有させて頂いております。
この後も気になることやメンテナンスのご依頼などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は丁寧で各技術者のスキルが高く仕上がりは非常に良い。
ただしスピードには少々難あると言わざるをえない。
希望の納期は依頼時の前提条件だったのにもかかわらず
最初の工程表で1か月遅いスケジュールの提示が。
最終的には2週間詰めてもらったが、
そもそも希望納期が無理ということなら、
やると約束してくれた他社に依頼した。
この会社に決めた理由
評価コメント。大手の信頼感。担当者の人柄。提示資料のクオリティ。ウェブサイトの内容など。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、至らぬ点があったにも関わらずご満足のご評価いただき
誠に恐縮しております。
ご指摘にありました納期につきましては、ご期待に添うことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
当社としましても、ご安心いただくリフォームを行うため、工事品質に影響が出ないようできる限りの調整をさせて頂きましたが、当初からのご要望にお応えできなかった点につきまして、説明不足もあり反省しております。
今後の再発防止に向け、今後は確実な工程についても早い段階でご提示し、お客様に支障が生じないよう対策を講じてまいります。
工事品質につきましても、当社として重視している項目ですので、引き続き技術向上に努めてまいります。
また、今後とも何かお困りの際には、お気軽にお声掛け頂けると幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末からの工事施工で何かと慌ただしく半月ほど工事がストップしたのが無駄に感じた。
この会社に決めた理由
近所で何かと対応が早くできると思った。ホームプロ紹介の会社で安心できるから。
リフォーム会社からの返答
K様、この度は、年末年始の工事スケジュールについてご不満を抱かせてしまったことについて、まずはお詫びを申し上げます。
今後は長期連休前後の際の工事スケジュールに対する説明を、より分かり易く明確に説明するように徹底してまいる所存です。
そのような中、「価格」「説明」「配慮」「マナー」「約束」について「大変満足」の高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお住まいのことでもし何かご不便がございましたら、お気軽にご連絡ください。 この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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