キッチンの評判・口コミ（1171ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすい説明 手際よい対応にて
有難うございました

この会社に決めた理由

担当者が息子に近い年齢
手際がいい

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

商品知識が豊富で、希望通りの仕上がりになりました

この会社に決めた理由

大手で安心できる
提案内容がよかった
担当者の回答が早かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。
夢を若くしてかなえられました。今後もお付き合いをよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大手の企業であり、説得力と納得のいく説明があったため。
誤魔化したりだましたりするような雰囲気はもちろんなく、無理なところは無理、出来ることは出来ると色々試行錯誤して相談に乗っていただけました。
あとは営業の方の人柄と思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの様々な依頼に対して、迅速かつ真摯に対応下さり、感謝しております。

この会社に決めた理由

今回のリフォームにおいて、ダイニングに隣接している和室の壁を貫通する工事を依頼したのですが、見積り依頼の際の現場調査時に、元設計図と現状が異なっていることを唯一指摘頂いた会社でした。家は大切な資産なので、耐震や構造面も含め、しっかりフォロー頂けるリフォーム会社にお願いしたいと思っていたので、この時の指摘、助言頂いたことが、選定の決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下請け工事業者の中には工事の出来上がりにややバラツキがあった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと、大手企業の関連企業系列で知名度があったこと。
又、何よりも担当者も感じが良かったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はメールや連絡に対するレスポンスがとても速く、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

担当者のレスポンスが早く、概算の見積もり段階でも提案が具体的であった。年末の忙しい最中に候補日を土日限定で現地調査を依頼したが、年内に対応してくれたこと等。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算からは超過しましたが、概ね満足の結果です。
依頼していた事項に対して、施工し忘れなどのミスはありましたが、
その後の対応で完了しているので、評価は大変満足にしています。
こちらから指摘していなかったら、どうなっていたのか、という不安はありますが。

施工箇所が多いため、今後不具合も出てくると思うので、アフターフォローに期待もしています。

この会社に決めた理由

ホームプロ上での評価が高かったこと。
見積もり後、こちらの要望に答える形で提案のあった内容がマッチしていた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、作業してくださる方　みなさん良い方々で　住みながら　安心してリフォームしていただけました。
工事後の対応も　きちんとしていただけています。
是非また　お願いしたいです。

この会社に決めた理由

工事のやり方が　希望にあっていた。
担当者の方の説明がわかりやすく、希望に合う方法で進めてくださった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一部打合せ内容と異なる施工がありましたが、おおむね満足しています。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

店舗兼住宅の一階、店舗部分を住居に改装しました。営業担当者の人柄が良く、いろいろなアイデアやアドバイスを頂き、お願いすることになりました。住みながらの工事でしたので、職人の方々の真面目で丁寧な仕事ぶりが見られて、安心して任せられました。ただ、営業と工事担当者（現場監督）の引継ぎが密でなかったためか、契約時の内容と違った点が少しあり、その都度、話し合いました。引継ぎは念入りにと思います。改装は満足の仕上がりとなり、快適に暮らしています。