キッチン・台所の評判・口コミ（1120ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早く連絡を頂き、見積もりも何種類も出して頂き、ゆっくり悩む時間も頂けて良かったです。子どもがウロチョロしていましたが安全に配慮して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

予算を考慮しての見積もりを出して頂けたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な説明、日程表通りの進行管理、職人さんのマナー、仕事の丁寧さなどとても良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったことと、担当者が詳細まで詳しく説明してくれたこと、また、依頼側の希望をきいて提案をしてくれたことで依頼を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい説明や引き渡し後の不満箇所も対応いただくなど、営業担当の方の対応は満足でした。また、リフォーム後の全体のイメージも、思い描いていたとおりでした。
一方で、工事施工中の様子や最終的な仕上がり（目に見えない、見えにくい部分）については満足とまでいかず、この評価となりました。
自身の教訓として、建物固有の問題がリフォームでどれだけ解消できるのかを、打ち合わせ時に明確にしておくべきでした。

この会社に決めた理由

営業担当の方の人柄と提案力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足です。

この会社に決めた理由

実績があるから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々と途中で変更等をお願いして申し訳ありませんでした。
無事に引っ越しも終わり落ち着いてきたところです。
先日お話させて頂いた床のしなりが気になりますが、その他は快適に使用出来ています。
また期間をあけての点検もしていただけるとの事で安心できます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３件の相見積もりの結果、正直言うと見積額が一番高かったのですが、他社とは違う発想で生活動線を改善して頂けたのと、他社の提案の良いところは取り入れて下さり、お勧めできない工事はその理由も話して頂けました。また、大手で安心できそうという理由で妻と話し合いをして決めました。

お客さまのご感想

工事全体の工程管理が不十分に感じ、特に最終日に、在宅作業にもかかわらず10時過ぎまで作業をするなど、突貫工事のイメージが残り、残念。また、担当者との打合せが、ほとんど時間通りに始まらない（店舗での打合せでも遅れてきた）点など、満足度を下げる結果となった。

この会社に決めた理由

最初の対応が、感じがよかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はいろいろご足労いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が最も安かったから。
ホームプロでの評価が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチン全体が広く明るくなりました。
とてもいい感じで満足しています。
細かい相談にも的確にアドバイスをいただき感謝しています。
当初はリフォームできればいいなぁと軽い気持ちでお願いしたのですが、完成したキッチンを見て改めてリフォームしてよかったと思いました。
お世話になりどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームの施工内容と価格に納得できた。
見積もり対応から施工までの段取りがスムーズだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望の期限まで時間がなかったなか、間に合わせるためにはどうしたらよいのかを適切に提案してくれたのはここだけでした。また、該当物件にはまだ居住前であり遠方からの依頼だったにも関わらず、柔軟にかつスピーディーに対応頂き、無事に工事が期限までに終わりました。価格、仕上がりともに非常に納得がいくものでした。
何よりも、担当者の方が非常に真摯に対応してくださったので安心してお任せできました。
また次も絶対にこちらにお任せしようと今から思っています。

この会社に決めた理由

価格が安かったこと。（低価格ですが、仕上がりも非常によかったです。）
担当者の対応が非常によく、安心してお任せできたのが一番です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

遠方からの指示となりましたが、的確におこなっていただき感謝しております。お世話になりました。

この会社に決めた理由

施工会社の場所が近かった。
ホームプロでの評価が良かった。