神奈川県・横須賀市の評判・口コミ（9ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ゼネコンを含めて5社程、現地での打ち合わせと見積りを依頼しましたが、ここまで誠実な会社はこちらの会社さんだけでした。

現在、次回のリフォームの相談しています（後、数回の施工を考えています。）

友人にも紹介してみました。

この会社に決めた理由

① 施工と費用に関する懇切丁寧な説明 ー これがお客様視点の見本では、と感じました（決して高値誘導の様な姑息な事はなく、大変好感を持ちました。)
② 施主の意向に対するメリットとデメリットとを中立的に説明。
③ 迅速且つ誠実な対応。
④ 私自身も良い勉強になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

話をよく聞いてくれ、疑問や不明点を提案し寄り添ってくれたことがとても嬉しかったです。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで色々な側面で不安も多かったのですが、丁寧にかつ理想・希望に沿うようにしてくれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事初期に問題はありましたが、よく対応して頂き、最終的な仕上がりは大変満足のいくもので、施工を依頼して良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案・プランがよかった。
・見積もり額が納得のいくものだった。
・ホームプロでの口コミの評価が高かった。
・会社の実績・規模が今回の工事にあうと思った。
・担当者の対応が信用出来そうだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の概算見積依頼にすぐに対応していただき、その後担当者の現地確認、打合せ提案等の対応も丁寧にしていただき価格も納得できる内容でした。
実際の施工も丁寧で、担当者が毎日施工状況を確認していただき仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価
・営業所が市内にあり市内のマンションリフォームの実績が豊富
・最初の概算見積依頼にすぐに対応していただき、価格も納得できる内容であった。
・担当者の現地確認、打合せ提案等の対応も丁寧にしていただき正式な見積も
　提案していただいた内容に従った価格も納得できる内容でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地元工務店オンリーでしたが 目先を変えてこちらの会社にお願いして良かったと心から思います。担当者の方もそうですが 関わる職人さん達の節度あるフレンドリーな気持ちが楽しかった。次回もよろしく。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよいが、こちらの会社で五年程前、リフォ―ムを依頼した後輩の進言で決定。実際、進言通り現場職人から私たちへの助言で担当者にお願いした事に対しての臨機応変の対応が素晴らしい。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をしっかり聞き、迅速な対応と的確な工事管理をしていた。工事業者の方も丁寧で、感じが良く、出来上がりも満足のいく内容でした。

この会社に決めた理由

当方の要望をしっかり聞いて、対応をとってくれたこと、見積もり内容や工事内容を詳しく、分かりやすかった。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを三社お願いしましたが、価格は一番高かったです。その分しっかりやっていただけると期待してこちらに決めました。
壁紙やフローリングの見本を、見積もりの段階で見せていただけるともっと良かったなと思いました。
施工後は、ちゃんと出来てるか最終チェックをして、何日か経ってから大丈夫か確認の電話もくれて、何かあったらまた連絡くださいと言っていただけたので安心できました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったことと、こちらの希望する日程で工期を組んでいただけたことが決め手でした。

お客さまのご感想

日程対応が早く助かりました

この会社に決めた理由

近くの会社だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外階段のリフォームをお願いしました。
提案していただいた内容が良く、施工の仕上がりも良かったです。
ただ私もうかつだったのですが、工事中の騒音について周囲への配慮が
十分で無かったことが残念です。

この会社に決めた理由

提案の内容が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大満足です。
リフォームを検討し始めてから約1年間、本当にお世話になりました。
初めてのリフォームで分からないことだらけの中、度々の変更にも快く丁寧に応じてくださりその都度よきアドバイスをいただきました。
打合せに時間をかけた分、工事も安心して任せることができたと思います。
職人さんたちはみな感じの良いかたばかりで、片付けや荷物の移動もきちんとされていました。
また、工事中や完成後の細かな要望にも素早く的確に対応してくださり、思っていたことがほぼすべて形になり大変感謝しています。
毎日の進捗状況も楽しみで、大工さんってすごい！と何度も思いました。
これからも末長くお付き合いさせていただきたいです。
また何かあればこちらの会社にお願いしようと思います。
本当にどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、こちらの要望を的確にとらえた提案をいただいたこと、また、担当者の人柄もよかったから。