神奈川県・横須賀市の評判・口コミ（32ページ目）

お客さまのご感想

当初は、破れた網戸の張替えとガタ付きの調整を想定していたのですが、結局、家全体の網戸張替え、加えて一部の塗装工事をお願いすることにしました。また、商談時に思い付き、カーポートの屋根交換等のその他の見積りを今後の為に依頼しましたが、親切に対応して頂けました。工事については、着工までやや時間が掛かりましたが、こちら側の都合や材料の入手等を考慮すると致し方ない範囲のものでした。仕上がりは、網戸の調整に一部抜けがあったものの、指摘しましたら、即座に対応して頂けました。ガタ付きは結局残りましたが、新築時からでしたし、建付けの問題で調整には限界があるとの説明をいただき、了解しました。対応全般は、小口でも実によく対応して頂けました。工事の優先順位や、不具合箇所への対応方法等、アドバイスも頂け、本当に助かりました。（比較対象がない為、評価はやや辛口です。）

お客さまのご感想

リフォーム工事ではよくあることと思いますが、工事開始後に様々な問題点がでてきましたが、その都度、的確かつ誠実に対応していただきました。誠実な工務店さんでした。

この会社に決めた理由

工事金額・担当者が信頼できると思ったから

お客さまのご感想

全体的には、よかったと思います。が、提案力にもう一工夫ほしかったです。

この会社に決めた理由

対応のよさと近さ

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。担当の方がとても親切で安心できてよかったです。ありがとうございました。また予算のめどがたったら是非お願いしたいと思っています。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

対応が早かったことと、担当の方が親切だったので。

お客さまのご感想

いろいろありましたが、楽しかったです。

この会社に決めた理由

スタッフの年齢が比較的若く、センスが良いと感じたから。

お客さまのご感想

洗面所リフォームと玄関の鍵の交換、開閉の調整でした。見積もりの段階からこちらの相談に親身になって対応してもらい、工事当日も小規模リフォームでしたが隣近所に工事の挨拶をしてくださいました。玄関の鍵も一部部品違いで、工期がのびてしまいましたが、対応が良かったので特に不満はありませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、担当の方が良い方でしたので。

お客さまのご感想

本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

価格が安かったので

お客さまのご感想

大満足です！本当にありがとうございました。大工さんもクロス屋さんもとても親身になって働いてくれました。そして営業さんは私のわがままに付き合ってくれてとても満足のいく仕上がりになりました！！！ミスがあったり工期が伸びたりとマイナス面もありましたが十分な対応をしてもらえたので気になりませんでした。「また」がありましたら是非お願いしたいと思います！！

この会社に決めた理由

信頼できそうな営業さんだった為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中でプランを提案して頂き有難うございます。住みやすい部屋になり、満足しています。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

対応がやや事務的なところがあり、融通がきかない。工事完了が延びても入金は当初の契約どおりに請求したり、他社見積りで１割引きが出ているのに、値引きできないと担当者段階で決めつけるなどの対応があった。

この会社に決めた理由

当初、何社かの見積りのなかで一番安く、こちらの値引きの要請にも応えてくれた。