神奈川県・横須賀市の評判・口コミ（31ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、ホームプロから紹介を受けた６社の中から３社に絞って見積をしてもらい、その中からN社に決定しました。とても良い仕上がりになり満足しています。御社が契約している各部門の工事業者もレベルの高い人達だと良く分かりました。

この会社に決めた理由

我が家を担当したYさんの提案力が大きな決め手です。こちらも今回のリフォーム部位について事前にかなり調べて臨んだのですが、予想もしない提案に感心させられました。見積額では６万円以上も安い業者があり迷ったのですが、夫婦で話し合い、Yさんの個人の魅力でN社に決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が極めて迅速であり、且つ要領が良い。

この会社に決めた理由

素早い対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中でプランを提案して頂き有難うございます。住みやすい部屋になり、満足しています。

この会社に決めた理由

プランの提案を丁寧にして頂いた事

お客さまのご感想

発注迄時間がかかり、ご面倒かけました。お付き合いありがとうございました。今後も、補修や改良などでご相談させていただく事もあると思います。その節も、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

仕事の内容の把握、理解力とコストに意識を持っていただいていた事。

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。末永いお付き合いをお願いします。

この会社に決めた理由

会社の営業所が近所だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事責任者（担当者）が現場に何度も足を運んでいただき、進捗に合わせ、細かな相談もできたことで、安心していられた。また、手直し依頼にも応じてもらえたことで、満足しています。

この会社に決めた理由

金額と工事内容

お客さまのご感想

Ｔさんの対応が行き届いていたこと。暑い中工事をしてくれた大工さん、電気、設備、クロス、仕事をしてくださった方々の仕事ぶりに満足しています。また工事に含まれていないドアのちょっとした修繕までありがとうございました。

この会社に決めた理由

Ｔさんの対応の丁寧さやこうしたらよいのではと数々の提案、アドバイスをしてくれた所。

お客さまのご感想

留守の間に全てをお任せしましたが、ご近所への声かけ等してくださり特に問題なく終わって良かったです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で対応が早い。

お客さまのご感想

当初は、破れた網戸の張替えとガタ付きの調整を想定していたのですが、結局、家全体の網戸張替え、加えて一部の塗装工事をお願いすることにしました。また、商談時に思い付き、カーポートの屋根交換等のその他の見積りを今後の為に依頼しましたが、親切に対応して頂けました。工事については、着工までやや時間が掛かりましたが、こちら側の都合や材料の入手等を考慮すると致し方ない範囲のものでした。仕上がりは、網戸の調整に一部抜けがあったものの、指摘しましたら、即座に対応して頂けました。ガタ付きは結局残りましたが、新築時からでしたし、建付けの問題で調整には限界があるとの説明をいただき、了解しました。対応全般は、小口でも実によく対応して頂けました。工事の優先順位や、不具合箇所への対応方法等、アドバイスも頂け、本当に助かりました。（比較対象がない為、評価はやや辛口です。）

お客さまのご感想

リフォーム工事ではよくあることと思いますが、工事開始後に様々な問題点がでてきましたが、その都度、的確かつ誠実に対応していただきました。誠実な工務店さんでした。

この会社に決めた理由

工事金額・担当者が信頼できると思ったから