浴室・バス・神奈川県・横浜市鶴…の評判・口コミ（10ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

２ヶ月半と住みながらのリフォームでしたが、いろいろご配慮下さりありがとうございました。途中での変更や追加の依頼にも快く対応していただいたこと感謝しております。毎日朝から夕方まで一生懸命働いてくださった大工さんは、共働きの私たちが安心して留守を任せられる信頼出来るお方でした。他の会社に依頼した電気製品含めて、総額の予算を超えてしまいましたが、設備やオリジナル性にこだわったことからであり納得しています。ヘルスコート（炭）や全体の仕上がりにも大変満足しております。住替え、建替えか迷ったこともありましたが、今はリフォームして正解だったと思っています。今後も３Ｆ等依頼をすることもあるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大手のハウスメーカーとキューブさんとで迷いましたが、オリジナルさやフレキシブルな対応をしてくれそうだと感じたのでキューブさんを選択しました。こちらの要望を快く受けて下さること。逆にどうしたら良いか分からない、選べない時はアドバイスしていただける対応をして下さることも決め手でした。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

実際に生活で使用し続けてからでないと気づかないこともあると思いますので、気になることがありましたらご相談させてください。今後ともよろしくお願いいたします。フィードバック項目としては、施工時の段取りについて、担当者の方と打ち合わせた内容が、職人さんに通じていなかったことがいくらかありましたので、その点を改善していただけるとさらに良くなると思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・やる気と充実のアフターケアを期待して選ばせていただきました。「価格への納得感」の評価も、このアフターケアの期待を含んでのものとなります。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かいことをお願いしましたが、その度に迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と、迅速かつ丁寧な対応。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。洗面・浴室・トイレいずこも使い心地バッチリの、満足いく仕上がりになって、大変嬉しく感じています。特に、お風呂のオーバーヘッドシャワー・トイレのタイル・洗面所の人感センサーが狙い通りで、いろいろ時間をかけてご相談させていただいた甲斐があったと思います。工事中も空気清浄機を置いてくださるなど、細かいお心遣いに感心いたしておりました。今後もリビング・キッチンと順番に手をかけなくてはいけないかと思います、どうぞその際にはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

寸法の合わない規格品を、「入りません」とは言わず、建具屋さんを通して工夫してくださった点。こちらの希望を丁寧に掬い取ってきちんと対応してくださった点。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当方のニーズに的確に対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

変更事項にも親切に相談に乗って頂けた。見積もり内容に納得感が持てた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには、正直いくつか問題もありました。総合的に決して大満足とはいきませんが、価格を考えると担当者の誠実で素早い対応には大いに満足しています。問題が有っても最終的にキッチリ対応してもらえるかどうかの方が大事なわけでその意味では良い選択だったと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり立ち会いでの担当者の中で一番作業現場が分かっていると思われたことと、材料＆必要器具の仕入れ値が一番安価だったことです。

お客さまのご感想

対応、料金、工事内容など非常に素晴らしい会社です。初めてのリフォームで分からないことだらけでしたが、たくさん質問して、また質問しやすかったため不安は解消されました。水周りの工事をされる際は本当にお勧めできる会社です。工事内容に含まれない換気の対応、カウンターの交換など臨機応変に対応いただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

人柄。簡潔で分かりやすいメール対応。（他社は余計な情報が多い）臨機応変な対応。豊富な知識

お客さまのご感想

工事の予定日より前にガスの給湯器が修理不能となってしまったのですが、即座に先行工事をしていただき、不便な思いをせずにすみました。また、会話を通してプランを決定することができたので、施工までのプロセスも楽しむことができました。工事の最中にも色々な注文をしたのですが、嫌な顔ひとつせず、ご対応をしていただきました。依頼者の視点に立ったお店（会社）と言えると思います。

この会社に決めた理由

社長のブログを拝見し、誠実そうな方だと思い決めました。

お客さまのご感想

引き戸の導入をはじめ、適切なアドバイスと分かりやすい説明をいただき、大変満足しました。今後もリフォームの機会があれば、利用したいと思います。

この会社に決めた理由

浴室のサイズを広げる提案をしてもらったことが一番のポイント。あとは価格が他社よりも安かったことです。

お客さまのご感想

子供が大きくなったらまた畳に戻したいという条件付きで、和室の畳をはずしてフローリング風の床に貼り替えていただきました。とてもきれいな仕上がりで、お手入れもラクで大満足です。選んで頂いた面格子や建具も家に合っていて、とても気に入っています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが詳細でわかりやすく、見積もりに来ていただいた担当の方の感じがよかったのでお願いしました。