トイレ・神奈川県・横浜市戸塚区の評判・口コミ（19ページ目）

お客さまのご感想

戸建の全体クリーニングをお願いしました。事前の打ち合わせは大変丁寧で迅速に対応していただきました。当日は家族の者が対応したのですが、親切、丁寧に対応していただいたようです。思っていたより遅くまで時間はかかりましたが、熱心にクリーニングしていただいたようです。後日家の状態を見ての感想ですが、随分綺麗にしていただいたと思います。ただ、やはり年数が経っている建物だったせいもあるのか、床など歩くと若干足の裏が黒くなってしまったりと、値段の割に期待したほどの効果ではなかったかも・・というのが正直な感想です。でも水周りなどはとても綺麗になっていましたし、自分で同様に綺麗にすることを考えると相当の時間や手間がかかったと思うので、お願いして良かったと思っています。１箇所作業中に破損してしまったところも、翌日修理していただきました。古い家なのでご苦労をお掛けしたと思います。どうもありがとうございました。

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中古マンションの全面リフォームをお願いしました。限られた予算内で、非常に誠実に対応していただき満足しています。また何か機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

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風呂、洗面所、トイレともに満足の行く仕上がりで、快適に使用しています。工事は構造強度・断熱効果など見えないところまで実に入念かつ丁寧で、大変満足しています。工事中、私どもが指定したユニットバスメーカーのミスが重なり少々迷惑しましたが、工事全体は期限内に収めてくれました。このため評価が多少からくなっています。ただし、このためか、付帯工事の方は当初仕上げが少々雑でしたが、後日の補修できれいに仕上がりました。全体として、きわめて信頼性の高い施工会社です。

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念願の防音室が完成しました。こちらのわがままな注文を聞き入れていただき、感謝しています。

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今回のリフォームは、転勤に伴い８年ぶりに自宅に入居する為の工事でしたが、もともと狭い家でしたので子供も大きくなり部屋の仕切りなど一部増築工事や、キッチン・バスなど水周りの工事を含めかなり大掛かりな工事となりました。遠方に居住しながらなおかつ入居時期も限られた中、サントラストさんは初期の工事内容説明段階からこちらの要望をよくご理解して下さり、きちんとしたご提案を下さいました。なかなか工事の進捗に立ち会えない中、まめにメールでご連絡を下さったり、わざわざ遠方まで出向いて来てお打ち合わせをして下さるなどとても丁寧な対応をして下さいました。かなり厳しい工程だったのですが、入居時期までには内部工事も終わらせて下さり無事入居することが出来、とても感謝しています。仕上がりについてもとても満足しています。柴田さん、伊藤さんそれから施工してくださった職人さん方本当に有難うございました。

お客さまのご感想

限られた予算の中でさまざまな場所のリフォームに最大限のわがままを聞いて頂きました。素人ながらいろいろアイディアがある中で、こちらの要望に対してレスポンスよく対応して頂き、非常に満足しました。リフォームを進める上での判断において、レスポンスの良い対応が、非常に重要であると感じました。工期中殆ど不在であったにもかかわらず、こちらの意を汲んで作業を完成させて頂き安心できました。次の機会がありましたら、またよろしくお願いします。

お客さまのご感想

この度は、有難うございました。対応の方もとても良くして頂き、こちらの困った事や希望なども親身に考えてくださり満足しております。初めてのリホームで、何も分からず不安もありましたが、きちんと説明してくださり安心してお任せできました。また機会があればお願いしたいと思っております。その際は宜しくお願い致します。

お客さまのご感想

中古一戸建てを購入後、引越し前にベランダと水周りを中心にお願いしました。築１５年なので１階のみクロス張替え、キッチンも下部のみ交換、浴室も浴槽のみ交換とともに割れているタイルのみ交換と部分的な工事となりましたが、工事しない部分と雰囲気が一体になるよう部材を選んでいただけ満足のいくしあがりです。若い社長のセンスのよさと話通りのよさで、引越し前で現場に行かれない不安もなかったです。頼んでなかったのにスロップシンクの前にタイルを貼ってくださったり（色もぴったり）、縁側の横木がついてたり、浴槽手前のタイルを斜めに貼ったりと休みに見に行くたびに「おお社長、気が利いてる」と驚きでした。職人さんも何人かお仕事の様子をを拝見しましたが感じよく丁寧できれいな作業でした。手直したいところも社長自らちょちょいと直してくださって、すぐ完了でした。知り合いにも安心して紹介できます。ありがとうございました。

お客さまのご感想

中古マンションを購入し全面的なリフォームを行いました。少ない予算とタイトなスケジュールに対して効率的にやっていただき、また度重なる要望にもこちらの身になって対応して頂き大変助かりました。仕上がりについてはクロスの出来栄えやサッシの色など少し残念な部分もありましたが概ね満足できるレベルです。また何かありましたらお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらは一括してリフォームの対応をしてくれるので、前回に次いで依頼をしました。担当者は社長で、時間を守り、身だしなみ、言葉遣い、態度等も良かったです。職人さんもとても良い雰囲気で作業をしてくれました。作業の養生も漏らすことなく、傷は見当たりませんでした。近所の方にも気を使っていただき、文句を言われることなく作業を終えることができました。最初の説明の通りに作業を進めてくれました。また分からないことに対する質問にも丁寧に答えていただき、不安を感じることなく作業を任せることができました。毎日掃除や片付けなどをして帰ってくれたので、きれいな状態が保たれていました。施工自体は良かったのですが、設備機器がオーバースペックで、手動で良いのに余計な機能がついていたりなど、不満を感じる部分がありました。次回もこちらの会社の得意な分野であれば依頼したいです。