トイレ・神奈川県・横浜市戸塚区の評判・口コミ（14ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしたマンションから遠隔地に住んでいたため、工期内に現場確認をほとんどすることが出来ませんでしたが、見積もり段階で丁寧な説明、アドバイスを受けることが出来たので、満足いく仕上がりで安心しました。ひとつ不満に思ったことは、引渡し時に水周りの壁紙がたわんでいたことについて「材質の関係から接着剤が乾きにくいので暫く様子を見ていただきたい」との説明を受けたのですが、そういったことが予め分かっているのであれば、そのような説明を施工前にして頂きたかったです。現状ではたわみ等が改善されたか確認できていないので、評価のしようがありませんが、「改善されなければ対処いたします」との言葉を担当者から頂いており、保証書も受領しているので、大きな不安はありません。はじめてのリフォームで不安が多かったですが、担当者の方の熱意と納得いくアドバイスで、総合的には満足いく内容でした。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と納得のいくアドバイス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応も迅速かつ丁寧で最後まで安心してお任せすることができました。細かな相談にも乗っていただき、細部まで納得のいく仕上がりになりました。低予算でしたが、パっと見では全面リフォームしたかのようになり、大変満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの対応が早く、細かい部分まで行き届いたものをご提案いただいたこと。素材の選び方やリフォームの仕方で、低予算ながら色々な部分をリフォームできるご提案をいただいたこと。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ニーズに合わせて提案していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容と価格が合ったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

説明は分かりやすく満足だったが、納期が守られなかったことが残念でした。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明と担当者の人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

個々のパーツにいい物を割安な価格提示

この会社に決めた理由

見積もりの分かりやすさ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
築30年とは思えないほど、素敵な家になりました。
キレイな仕上がりに大満足です。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの予算に合わせて見積を提示してくれたから。
他社は、ほとんどオーバーした見積でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のHさんが　とてもわかりやすく熱心に説明していただき、不動産にまで連絡して　新しいスピーカーまで取り寄せる手配をしてもらい、細かい配慮がとても良かったです。　最後の仕上げにもきちんと対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

上記にも書いたとおり　詳しい説明と　熱心な対応です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体のイメージが掴めずにいたところ、いっしょにショールームに行っていただき、いろいろアドバイスをしていただいたことにより満足のいくものができました。また、工期が長引いたことの対応も丁重で納得のいくものだった。

この会社に決めた理由

施工内容だけではなく、ちょっとした空間に棚の造作や隙間の目隠しなどの要望にも対応してくれたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。細かい箇所にも丁寧に対応してくださり、また、居住しながらのリフォームで色々とこちらの都合もご配慮してくださり、大変助かりました。とても快適に過ごすことが出来ており、貴社でリフォームしてよかったと、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

生活スタイル、生活レベルに合ったリフォームの提案が、とてもわかりやすく的確だったこと。また、費用対効果がとても高いだろうと、容易に感じることが出来たこと。担当者の対応が迅速、丁寧であったこと。