リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所・神奈川県・横浜…の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
- 施工地：神奈川県
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせを重ねる中でこちらの都合で二転三転したが、柔軟に対応いただいた。
仕上がりも非常に綺麗で、ご厚意で該当箇所以外も複数箇所直していただいた。
価格と品質の面で非常に満足している。
この会社に決めた理由
複数社見積もりをした中で一番価格が妥当であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価に有りがたいお言葉を頂きまして、本当に有難うございます。ご満足いただける仕上がりになったとお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝すると共に、今後もお客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。有難うございました。また次回何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事ありがとうございました。
途中色々追加のお願いをしましたが、全てご対応頂き、ありがとうございました。
又将来、細々としたリフォーム等の必要が生じましたら、是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり価格の妥当性。
ホームプロでの評価 評判
会社が自宅から比較的近い
担当者の対応が信頼出来た
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、打ち合わせで訪問時に管理事務所様に駐車場の手配などもして頂き
有難うございました。
しばらくお使いになってお気付きの点など御座いましたらお気軽にお申し付け
下さい。
工事をさせて頂きまして本当に有難うございました。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,799,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、洗面台の入れ替え、家全体のクロス張り替え、ドア付け替えなど最初は最低限必要な部分の発注でしたが、その後街灯、ポスト、スイッチコンセント全交換など追加作業をお願いしても、全て丁寧で質のよい工事をしていただいたと思います。どの部分も大変美しく仕上がって感激しました。なにより、耐久性のある部材で、強固な基礎で施工していただいたことで、今後、「長く暮らすための安心感と安全性」を得た思いです。トータルで大変良心的な価格であったと納得しています。
私がリフォーム中は日本におらず、日本語苦手な外国人の夫とやりとりをしていたと思いますが、私の出る幕もなく、全てスムーズにいったようで逆に驚くほどでした。
今後もぜひお付き合いを続けさせていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
地元の工務店さんにお願いしたいという思いがまずありました。社長自らが見積もりに来てくださった際、築37年の中古住宅の状態を的確に見極め、丁寧にご説明いただいた点にベテランの確かな目を感じ、大きな信頼を寄せることができました。出していただいた見積もりも一番予算に近く、何よりお仕事に対する誠実な姿勢に惹かれ、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは数ある会社の中から弊社をお選びくださり、また大変高い評価をいただきましてありがとうございました。お家の全体的な改修工事でしたが、お客様のご満足いく仕上がりになりましたこと、私どもも大変うれしく存じます。改修工事以外のお風呂場の扉やトイレのコンセント、街灯などお客様の気になる箇所がご提案により改善できまして、何よりでした。ご主人様にもご協力いただき感謝申し上げます。今後も末永くお付き合いくださいますようお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,616,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え リビング 洋室 和室 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
完工までにデザインや、機器のメリットデメリットを何度も相談し、都度答えてくださり感謝しています。引き渡し当日、手違いで玄関の造作棚を捨ててしまった。洗面台がガタついているのでメーカーに確認します。と言われました。ミスは仕方ないですが、引渡日当日まで担当者が確認していないことに驚きです。手直しが引越しに間に合いませんでした。後日洗面台の手直しに来た際も、コーキング忘れがあり、こちらが指摘してやり直していました。気づかなければそのままにされていたと思います。アフターフォローもありません。入居して、気になる箇所をお伝えしましたが職人の日程を確認しますと返事がきたまま、1ヶ月連絡がなく困っています。デザインや提案力はよかっただけに、結果金額に見合わない仕上がりに感じ残念です。
この会社に決めた理由
こちらのサイトから自分の好きなテイスト、デザイン力の高さに目を惹かれ下見に来ていただきました。丁寧な計測とこちらのイメージと予算内でできることをしっかり説明していただき、引き渡しの時期も希望に合ったため、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご不便とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
棚板は前日の社内検査で確認しておりましたが、当日ご説明致しました通り、お引渡し当日の廃材処分時に誤って処分してしまいました。
タイトなスケジュールで、完了検査お引渡しからからお引越しまで予備日を確保しなかった配慮不足もご迷惑の一因となったと反省しております。
お引越し翌日のお届けとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご入居後の件につきましては、一度打診致しました日程が合わない旨をご返信いただいた後、調整ができておらず、申し訳ございませんでした。
お引渡し後も何度もメールのやり取りをさせて頂いておりました為、対応させて頂いたと思い込み、失念してしまった管理不足が要因でございます。
今回の事態は社内で共有し、再発防止策を徹底して参る所存です。
この度は、弊社にご依頼いただきましたこと感謝申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当日の作業では予定時間よりも早く作業を終えてもらい、納得のいく仕上がりだったのでとても大満足です。
壁紙の張り替え箇所ではどこで張り替えのかわからない具合丁寧な仕事でびっくりしました。また機会があったらお仕事をお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
レスポンスがとても良かったです。また私自身が気づけていなかった問題点を下見の段階で指摘してもらい適切なアドバイスをいただけたのはとても良かったです。
相見積もりをとって他社よりも価格面でリーズナブルな点も大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
大変満足と高い評価をいただきまして
誠にありがとうございます。
特殊な洗面台でしたので
どの様に納めればよいか悩みましたが
お喜びいただけて嬉しく思います。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 296,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
あえて申し上げるなら、
①オプションで洗面台の高さを5cmアップしたが、鏡の高さも一緒に5cmアップするとは完成するまで気づきませんでした。当方の予想していた仕上がりは鏡は標準の高さのままでした。メーカーショールームでも御社見積り時にも（鏡も同時にアップする旨の）説明はなかったのですが、たぶん一般の消費者は（私のように）「鏡の高さは標準のまま」だと思い込む可能性が高いので、そこはひとこと説明があればベストだと思います。
②10年保証に有料で申し込みましたが、御社がこれから10年間はこの業務から撤退しないことを祈っています。
いずれにしても大変満足しているので、今後、他のリフォーム工事の際には、御社を第一候補にしたいと考えています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比べて返信・連絡がダントツに早いため、当方の疑問点などがすぐに解決し迅速に話が進みました。また、キャンペーン中だったこともあり、保証も含めた価格もお得感があります。更に、大手資本の会社の安心感も決め手のひとつです。これまでリフォーム工事の経験が無いので他社との比較はできませんが、工事自体の進行・仕上がりに特段不満はありません。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
返信やご連絡が早い点が決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。メッセージでのやりとりがメインでしたが、気になることはすぐにご質問いただきましたので、ご不安を解消できるよう私も迅速丁寧な対応を意識してやりとりして参りました。
商品について事前にお調べになっていらして、完成後のイメージをお持ちだったこともスムーズに完工まで進んだ要因だと考えております。
なお、鏡の高さについてご説明ができていなかったこと、ご説明が不十分であったと反省しております。
ご指摘いただいた点をもとに、今後研鑽を積んで参ります。
またリフォームをご検討される際にはぜひご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 740,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で納得のいく洗面に変えることができ、生活環境が良くなりました。また何かあれば是非、お願いさせて戴きたいと思います。今回は色々とお世話になりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者が見積もりに来てくれた際に、他社は確認しなかった床の状況を見て、必要最低限の工事を提案してくれた。また、ショールームで直接会って、どの辺りを見て判断すべきかを教えてくれた。さらに、その中でも一番リーズナブルな商品の提案をされ、見積金額も最も安価だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をしていただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価におきまして「大変満足」をいただき大変うれしく思います。
特にお客様に納得いただける提案が出来たこと、大変励みになります。
担当へも共有致します。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、是非弊社にお声がけくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 407,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム当日の対応もよく暑い中よくやってくれました。
地元なので今後も別のリフォームをお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
リーズナブルな価格の提示があった。
営業担当が実直で信頼できると思った。
地元の業者なので何かあれば対応もすぐにしてくれそうだと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価頂きありがとうございました。
大変満足して頂いてこちらも嬉しく思っております。
工事中もいろいろとお気遣い頂きありがとうございました。
また何かございましたらお気軽に仰ってください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
土曜日、日曜日にも対応いただけるので、土日休みのサラリーマンには大変有り難かった。担当者が誠実で信頼できる人だった。機動力もあり、施工中の確認事項を都度確認いただいた。施工も希望通りで、満足度の非常に高いリフォームだった。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時の室内のチェックが緻密であった点、見積もり金額が他社より安かった点、担当者が真面目で信用できそうだった点、土曜日、日曜日も営業している点等を勘案して契約した
リフォーム会社からの返答
高評価をいただきありがとうございます。
今後の励みとなります。
そう何度も行う事がない全面リフォームでしたので、しっかり現地調査して見させていただきました。
仮住まいをしていただき、鍵をお預かりし、信頼していただいているようでしたので、期待に応えられるように自慢の仕上がりになったと自負しております。
全面リフォームの長丁場でしたので、お引渡し時にはまるで手塩にかけた娘を嫁に出す気持ちでした。どうぞ末永くよろしくお願いいたします。^_^
今後、長年生活していると何かと不具合が出てくる事もあるかもしれませんが、その時は些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工時に当初の施工に変更が起きた際も都度連絡してくださり的確な代替え案を提示してくださったり、こちらの無理難題にも嫌な顔せず笑いも交えながら相談できとても満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
最初に相談した際、何パターンもアイデアをだしてくださったこと。
担当の方の人柄が良く相談しやすかったこと。
こちらのまとまらない話を汲み取ってくださりプロとしてメリット、デメリットを説明してくださりとても分かりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
幅広のオリジナル襖や、桟にこだわった造作障子など、ご理想を実現できましたこと、仕上がりにご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。この度はキッチン周りの収納や洗面室の向きの変更で、リフォーム後の使いやすさを重視したご計画でございましたね。解体時に判明した、カップボードに干渉する梁がございましたが、お使い勝手を損なわないよう、工夫をした代替案ご提示し、お喜びいただけましたようで何よりでございます。また、お打合せでは私共も大変楽しい時間を過ごさせていただきました。素敵なご家族様とご縁ができましたことありがたく存じます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
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